Комплекс маркетинга на рынке банковских услуг
Проведение исследования американской модели товарного маркетинга и применение ее к рынку банковских услуг. Характеристика основных видов кредитных карт. Исследование процентных ставок по кредитам. Особенность установления стандарта обслуживания клиента.
Подобные документы
Теоретические аспекты предоставления банковских услуг коммерческими банками. Особенности обслуживания банковских карточек. Анализ депозитных операций и кредитной деятельности АО "Цеснабанк". Решение проблем развития банковских услуг в Казахстане.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Ознакомление с теоретическими основами использования пластиковых карт. Исследование работы Сбербанка с пластиковыми картами. Рассмотрение размеров процентных ставок, начисляемых на остаток денежных средств на счетах банковских карт физических лиц.
дипломная работа, добавлен 20.10.2017Сущность и классификация банковских пластиковых карточек. Определение лимита доступных средств. Особенность персонализации магнитной карты. Характеристика основных активов предприятия. Изучение проблем и перспектив безналичной оплаты товаров или услуг.
реферат, добавлен 02.12.2015На основе данных Банка России и Росстата проводится анализ кредитного и депозитного рынка России. Сравниваются номинальные процентные ставки по кредитам и вкладам. Рассмотрены факторы, которые повлияли на динамику и структуру рынка банковских услуг.
статья, добавлен 01.03.2019Сущность банковского маркетинга. Продвижение на рынке банковских услуг. Разработка маркетинговой стратегии продвижения кредитного продукта. Анализ системы маркетинговой деятельности в ОАО "Азиатско-Тихоокеанский банк". Финансовые показатели банка.
курсовая работа, добавлен 05.01.2018Понятие и сущность банковского маркетинга; его основные приемы и элементы. Анализ направлений деятельности филиала "СБС-Арго". Формирование маркетинговой стратегии и разработка программы деятельности кредитного учреждения на рынке банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 14.07.2013Использование банковских карт для оплаты товаров и услуг и снятия наличных. Использование современных платежных систем и высокотехнологичных банковских продуктов. Рассмотрение основных проблем и главных тенденций развития рынка пластиковых карт России.
статья, добавлен 13.04.2015Понятие и сущность рынка банковских услуг, их содержание и принципы. Методы и инструменты исследования соответствующего рынка. Организационно-экономическая характеристика исследуемого банка, анализ эффективности и совершенствование предоставляемых услуг.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014История возникновения банковских кредитных карт. Экономическая сущность безналичных расчетов. Анализ состояния рынка кредитных банковских пластиковых карт Российской Федерации. Рассмотрение рейтинга банков России на рынке карточного кредитования.
курсовая работа, добавлен 20.05.2015Изучение сущности, классификации и видов банковских услуг. Рассмотрение операций банка по привлечению средств в депозиты, по кредитованию индивидуальных заемщиков и расчетно-кассовому обслуживанию населения. Описание основных форм безналичных расчетов.
курсовая работа, добавлен 12.10.2015Изучение подходов к определению понятия банковского маркетинга, выявление его особенностей. Анализ функций, особенностей, концепций маркетинга в банковской сфере для повышения эффективности и конкурентоспособности кредитно-финансовых организаций.
статья, добавлен 31.07.2018Рассмотрение современного рынка банковских услуг как одной из важнейших и неотъемлемых составляющих современной рыночной экономики. Изучение основных компонентов, функций и целей маркетинга в банковской сфере. Исследование основ ценовой политики банка.
реферат, добавлен 04.05.2014Особенности маркетинга в коммерческом банке. Описание банковских услуг. Организация ценообразования и стимулирования продаж в рамках разработки стратегии новых услуг. Позиционирование Востсибтранскомбанка. Продуктовая политика учреждения на рынке.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Технологическое развитие банковских карт. Виды банковских карт, схема функционирования платежных систем в их основе. Технологии расчетов, используемые в платежных системах на основании банковских карт. Особенности развития рынка банковских карт в России.
курсовая работа, добавлен 12.06.2016История создания и технической модернизации пластиковых карт, их преимущества перед наличными деньгами и классификация. Виды карт, предоставляемых клиентам ОАО "Промсвязьбанк". Проблемы и перспективы развития рынка банковских пластиковых карт в России.
реферат, добавлен 03.10.2013Рассмотрение преимуществ и недостатков банковских карт, оценка пользы и минимизация рисков при их использовании. Составление памятки о преимуществах использования банковских карт и по безопасности для их владельцев. Изучение видов банковских карт.
презентация, добавлен 26.02.2023Понятие и характеристики банковских услуг России. Исследование содержания и правовых признаков банковской деятельности в соответствии с действующим законодательством. Основные направления развития банковских продуктов на примере конкретного банка.
курсовая работа, добавлен 07.06.2016Банковские услуги в депозитарной и кредитной сфере, операции на рынке ценных бумаг. Необходимость и структура банковского маркетинга как связующего звена банков и клиентуры. Мероприятия по оптимизации связей с общественностью. Инновации банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 13.06.2010Определение цели банковского маркетинга. Оценка прибыли от розничных банковских операций. Изучение особенностей стандартизации банковских услуг. Рассмотрение пакетов продуктов, ориентированных на потребности клиентов. Анализ клиентов внутри банка.
статья, добавлен 23.09.2018Виды банковских карт. Механизм расчетов с банковскими пластиковыми картами. Организация обслуживания клиентов с использованием банковских пластиковых карт. Проблемы развития пластиковых карт в России и перспективы развития на основе зарубежного опыта.
курсовая работа, добавлен 21.11.2019Понятие банковских услуг и продуктов, их сущность и, классификация и виды. Анализ действующей практики предоставления услуг коммерческими банками в РК. Банковские карточки и особенности их обслуживания. Проблемы и перспективы развития банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 25.12.2008История развития банковского дела и банковских услуг. Свойства банковских услуг. Традиционные, а также электронные банковские услуги. Механизм функционирования системы электронных денежных расчетов. Услуги Газпромбанка. Операции с банковскими картами.
курсовая работа, добавлен 16.02.2012Коммерческие банки как основное звено банковской системы. Характеристика основных видов банковских услуг на примере АО "ЦеснаБанк". Анализ услуг, предоставляемые банком для физических и юридических лиц. Политика инноваций в банках второго уровня.
контрольная работа, добавлен 23.07.2014Характеристика сущности и видов банковских пластиковых карт, механизма расчетов с их использованием. Анализ современного состояния российского рынка банковских карт и проблем его развития. Анализ путей совершенствования использования банковских карт.
курсовая работа, добавлен 21.05.2017Стратегия маркетинга банковских карт. План маркетинговой кампании и методы его реализации. Прибыльность от операций с пластиковыми картами в Российской Федерации. Состояние рынка банковских карт в стране. Возможности расширения карточного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 11.05.2013