Напрями інноваційного розвитку телекомунікаційного підприємства
Обґрунтування важливості розуміння інтелектуального капіталу у процесі запровадження інновацій. Необхідність освоєння і впровадження нових форм надання послуг і методів обслуговування клієнтів шляхом розширення видів інтернет-послуг та інтернет-торгівлі.
Подобные документы
Впровадження в діяльність українських залізниць засад стратегічного управління якістю транспортних послуг, заснованих на використанні принципів логістики як стратегічного елементу забезпечення організації ефективної системи обслуговування споживачів.
статья, добавлен 30.01.2016Особливості надання інформаційно-консультативних послуг підприємством. Інформаційний ресурс як складова інформаційної послуги, а також комплекси однорідних за операційно-технологічними і класифікаційними ознаками інформаційних продуктів і послуг.
контрольная работа, добавлен 06.08.2013Визначення точки беззбитковості мінімальної рентабельності. Аналіз сильних і слабких сторін фірми. Суть та особливості послуги в галузі торгівлі. Основні види послуг у торгівлі. Стратегія суб'єктів торгівлі. Виділення супутніх і додаткових послуг.
контрольная работа, добавлен 09.11.2012Роль управління персоналом та його навчання як ключових складових у формуванні якості обслуговування в сфері туризму важко переоцінити. Стратегії та методи управління персоналом, спрямовані на підвищення рівня обслуговування та задоволення клієнтів.
статья, добавлен 03.11.2024Дослідження та розробка інноваційного проекту розвитку підприємства в сучасних ринкових умовах. Визначення сутності інноваційного менеджменту та об’єкти його діяльності. Аналіз економічного та організаційного розвитку підприємства. Процеси інновацій.
курсовая работа, добавлен 17.12.2012Дослідження поняття, форм та змісту інноваційного процесу. Погляди Й. Шумпетера, Б. Твісса та А. Пригожина на інноваційний процес. Завдання науково-технічних інновацій підприємства. Впровадження інноваційних продуктів венчурним (ризиковим) бізнесом.
реферат, добавлен 18.04.2013Впровадження еко-інновацій при виробництві продукції. Основні складові технологічної бази підприємства. Стратегія інноваційного безпекового розвитку в контексті управління ресурсозбереженням та технологічного менеджменту конкурентоспроможних підприємств.
научная работа, добавлен 27.07.2024Обґрунтовано, що інтелектуальний потенціал є вихідною точкою для розвитку інтелектуального капіталу ІТ-компанії. Шляхом інтелектуального розвитку, компанії розширюють свій капітал, покращують інноваційні можливості і залишаються конкурентоспроможними.
статья, добавлен 19.09.2024Прикладні аспекти інноваційного розвитку в умовах глобалізації. Основні положення теорій інноваційного підприємства та можливості їх застосування в умовах глобалізації. Напрями інноваційної діяльності підприємства залежно від сфери застосування інновацій.
статья, добавлен 14.10.2018Основні методи щодо експертного оцінювання якості надання перукарських послуг. Система критеріїв оцінювання якості надання перукарських послуг за допомогою методики SERVQUAL: кваліфікація та компетентність персоналу, етичність робітників та інші.
статья, добавлен 16.11.2017Аналіз та ідентифікація сутнісних характеристик та складових інтелектуального капіталу, його роль у стратегічному управлінні підприємством. Практичне використання знань, здібностей, вмінь, навичок та компетентностей інтелектуального капіталу підприємства.
статья, добавлен 29.06.2024Загальна характеристика послуг та менеджменту на ринку послуг в Україні та за кордоном. Нормативно-правова база забезпечення надання послуг в Україні. Органи державного управління та їх функції. Особливості соціальних функцій органів державної влади.
курсовая работа, добавлен 01.06.2012Динаміка трансформації концепції управління якістю товарів. Моделювання системи стратегічного управління в області обслуговування клієнтів. Сутність процедури формування індикаторів механізму обслуговування на прикладі приладобудівного підприємства.
статья, добавлен 30.07.2016Сутність мотивації як елементу управління персоналом. Сучасні методи та інструментарій мотивації праці в управлінні. Аналіз її особливостей на підприємствах сфери послуг. Основні тенденції розвитку сфери послуг в Україні та пропозиції щодо покращення.
курсовая работа, добавлен 23.11.2014Дослідження змісту, видів і методів мотивації найманих працівників в умовах інноваційного розвитку. Аналіз сутності і змісту мотивації, фундаментальних принципів економічної мотивації. Можливі методи мотивації для умов інноваційного розвитку підприємства.
статья, добавлен 31.12.2017Сучасний стан менеджменту Національного музею історії України у Другій світовій війні. Розробка маркетингової стратегії з просування власних ексклюзивних послуг музею (зокрема, через Інтернет). Проблеми щодо організації обслуговування відвідувачів.
статья, добавлен 22.04.2018Стимулювання прискореного розвитку сільського господарства України. Технологічне переоснащення та поширення інновацій у рослинництві. Розробка стратегії надання консультаційних послуг. Підвищення організаційної ефективності агропромислового комплексу.
статья, добавлен 06.05.2019Поняття якості послуг в готельному господарстві. Структура якості готельних послуг. Системи розробки нових послуг підприємств готельного господарства, їх основні положення. Управління якістю послуг в готельному господарстві, концепції менеджменту якості.
реферат, добавлен 06.10.2016Встановлення причинно-наслідкових зв’язків між розширенням масштабів застосування інформаційних технологій в управлінні та підвищенням якості надання соціальних послуг. Запровадження програмних заходів щодо інформатизації управління на місцевому рівні.
автореферат, добавлен 27.08.2015Організація господарської діяльності в готелі і характеристика його структурних підрозділів. Туристсько-екскурсійне обслуговування. Порядок укладення угод (контрактів) на надання комплексу туристських послуг. Робота служби прийому і розміщенню гостей.
отчет по практике, добавлен 15.10.2013Особливості головних послуг у готельному господарстві. Типологія готелів, їх характеристика. Перелік послуг, які надаються гостям у готелі. Організація додаткових послуг у готельному господарстві, визначення порядку проведення обов'язкової сертифікації.
курсовая работа, добавлен 14.08.2017Дуже важливим завданням арт-менеджменту є впровадження стратегій "перетворення" інтернету інформації на інтернет цінностей засобами доступного їм інструментарію у сегменті культурних індустрій особливо для України. Можливості у сфері крипто-арту.
статья, добавлен 17.05.2024Аналіз менеджменту соціальних послуг Луцької територіальної громади в умовах воєнного стану та розробка рекомендацій та пошук шляхів підвищення ефективності надання соціальних послуг населенню в післявоєнний період; пріоритетні напрями роботи.
статья, добавлен 16.08.2023Аналіз можливостей підвищення конкурентоспроможності продукції та послуг на основі впровадження нових форм господарювання, ефективності і управління виробництвом, ініціативи, активізації підприємництва. Оцінка функціонування сучасних організацій.
статья, добавлен 29.10.2016Можливості використання інформаційних технологій у процесі забезпечення якості освітніх послуг. Забезпечення конкурентоспроможності навчальних закладів. Проблеми інформаційного забезпечення системи управління якістю освітніх послуг та шляхи їх усунення.
статья, добавлен 05.04.2019