Телемаркетинг: определение, понятие, расшифровка термина
Телемаркетинг - новое перспективное направление прямого маркетинга. Цели и классификация телемаркетинга. Сферы, для которых актуально применение телемаркетинговых технологий. Система оперативного управления продажами и группировка покупателей фирмы.
Подобные документы
Понятие о маркетинге как системе управления производством и реализацией товаров. Основные аспекты маркетинга, его принципы, цели и основные задачи. Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы. Разработка маркетинговой программы и стратегии.
презентация, добавлен 18.05.2012- 52. Маркетинг услуг
Понятие, цели, задачи и сущность маркетинга услуг, их классификация и модели. Разработка механизма маркетинговых услуг в современных условиях. Пути достижения эффективности применения маркетинга услуг в организации (на примере туристической фирмы).
курсовая работа, добавлен 30.03.2019 Современные front-end решения с возможностями эффективного управления процессами продаж в розничной сети. Кассовая система как инструмент изучения потребностей покупателей, создающий дополнительные конкурентные преимущества торговому предприятию.
статья, добавлен 17.10.2016Дистрибуция в мировом разрезе и система развития розничных продаж. Сбор и анализ информации о рознице и конечных потребителях. Дебиторская задолженность и скидки на поставляемый товар. Информационное решение управления продажами, полная информация.
реферат, добавлен 13.12.2011Маркетинг как система управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы, его роль в условиях рыночных отношений. Понятие "малого предприятия" и особенности его развития. Принципы, цели и значение развития маркетинга в малом предпринимательстве.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Понятие и определение маркетинга, его основные принципы. Цели и задачи службы маркетинга, её место в организационной структуре предприятия. Особенности и функции маркетинговых отделов. Роль маркетинга в повышении эффективности деятельности предприятия.
реферат, добавлен 08.05.2009Общее понятие и основные функции маркетинга. Цели и задачи сегментации рынка. Определение жизненного цикла товара. Оценка конкурентоспособности фирмы. Факторы, влияющие на спрос на продукцию. Выбор эффективной стратегии маркетинга для предприятия.
контрольная работа, добавлен 16.05.2014Процесс, виды и система маркетинга. Этапы исследования поведения покупателей. Комплекс побудительных мотивов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров. Типология потребителей, моделирование их поведения на рынке и прогноз спроса.
контрольная работа, добавлен 21.02.2012Сущность прямого маркетинга на предприятии, его роль в организации эффективных отношений с потребителями. Проблемы и перспективы развития прямого маркетинга. Разработка плана маркетингового исследования и оценка эффективности воздействия на потребителей.
курсовая работа, добавлен 02.04.2012Краткая характеристика компании "Роллтон". Применяемые концепции маркетинга фирмы. Применение бихевиористского (поведенческого) вида маркетинга на фирмы "Роллтон". Характеристика составляющей комплекса маркетинга "продвижения" рисовой лапши "Роллтон".
контрольная работа, добавлен 01.06.2014Элементы системы управления продажами. Целевые клиенты, на которых направлена система продаж. Используемые каналы распределения. Понятие квотирования продаж. Структура отдела по продажам, схема мотивации его сотрудников. Личная эффективность продавцов.
реферат, добавлен 21.04.2016Понятие, сущность, цели и функции маркетинга, особенности его применения в туризме. Принципы применения маркетинга на рынке информационных технологий. Характеристика информационно-аналитической системы для управления маркетингом Marketing Analytic 4.
лекция, добавлен 09.03.2018Теоретические и методические основы исследования уровня лояльности покупателей. Понятие, сущность и значение лояльности покупателей. Понятие и виды программ лояльности для клиентов. Совершенствование работы отдела маркетинга с оптовыми покупателями.
дипломная работа, добавлен 21.11.2019История развития маркетинга за рубежом и этапы его становления в России. Основные цели и концепции, на основе которых коммерческие фирмы осуществляют маркетинговую политику. Организация маркетинговой деятельности на примере предприятия СМНУ "Калужское".
курсовая работа, добавлен 23.05.2010- 65. Маркетинг фирмы
Фирма как основной субъект рыночной экономики. Значение маркетинга для фирм. Сущность маркетинга фирмы, его принципы и функции. Структура, принципы и типы организации управления маркетинговой деятельности фирмы. Роль бренда в системе маркетинга.
презентация, добавлен 08.11.2016 Понятие и классификация маркетинга услуг, его отличительные особенности, виды и технологии. Формирование концепции маркетинга услуг. Основы некоммерческого маркетинга и применение в его практике методического инструментария классического маркетинга.
контрольная работа, добавлен 25.02.2009Использование имиджевых технологий в маркетинговой деятельности фирмы. Воздействие на рыночное поведение покупателей. Определение факторов формирования корпоративного "образа" и разработка алгоритма его изменения на примере Туристической фирмы "Айлэнд".
курсовая работа, добавлен 10.04.2015Принципы формирования инновационной торговой политики фирмы. Понятие, свойства и классификация товаров, определение их жизненного цикла и типизация. Разработка и внедрение диверсификационных стратегий. Исследование потребительского спроса и предложения.
курсовая работа, добавлен 24.04.2015Понятие и сущность маркетинга, его цели и виды, структура и методы управления им: изучение мотивов спроса потребителей, классификация покупательских потребностей, исследование конкуренции на рынках сбыта, осуществление ценовой и ассортиментной политики.
курс лекций, добавлен 13.05.2011История развития и практического применения маркетинга. Основополагающая идея маркетинга как идея человеческих потребностей. Сущность, принципы и философия современного маркетинга, его виды, цели и характеристика. Сферы деятельности маркетинга.
шпаргалка, добавлен 01.04.2014Сущность, задачи и преимущества применения прямого маркетинга. Этапы интеграции прямого маркетинга в единую внутреннюю среду: создание благоприятной среды для продаж, привязанность заказчика з определенному бренду, предоставление выгодного предложения.
статья, добавлен 22.04.2019Сущность и необходимость сегментирования рынка – его разбивки на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга. Контрольная, распределительно-сбытовая и производственная функция маркетинга.
контрольная работа, добавлен 15.10.2012Рассмотрение мероприятий, через которые реализуются цели маркетинга. Анализ основных положений концепций маркетингового управления. Определение функций, задач и принципов современного маркетинга. Изучение составляющих внутренней среды маркетинга.
презентация, добавлен 18.11.2015- 74. Прямой маркетинг
Основы использования средств коммуникации в целях получения измеряемого прямого ответа на предложение покупки. Характеристика особенностей прямого маркетинга. Анализ стадий его планирования. Исследование недостатков и преимуществ прямого маркетинга.
контрольная работа, добавлен 19.01.2014 Сущность товарной политики и определение её значения в системе маркетинга фирмы. Понятие товара и его классификация по уровню потребления и промышленному назначению. Структура товарного ассортимента и атрибутика продукции: фирменный знак и маркировка.
курсовая работа, добавлен 21.11.2012