Устное деловое общение. Правила речевого этикета

Изучение роли речевого этикета в деловой коммуникации. Речевые правила телефонного разговора. Принципы эффективного слушания. Правила ведения деловой беседы, структура проведения совещания и переговоров. Формулы приветствия, знакомства, обращения.

Подобные документы

  • Значение речи как главного источника воздействия и передачи информации в профессиональном общении. Правила активного слушания, характерные признаки хорошего и плохого голоса. Дефекты строения речевого аппарата, упражнения для развития правильного дыхания.

    реферат, добавлен 10.12.2011

  • Изучение коммуникативной характеристики комплимента. Исследование гендерного аспекта речевого поведения коммуникантов. Выявление различий комплиментов, обусловленных их гендерной принадлежностью. Функционирование различных форм речевого этикета.

    статья, добавлен 17.11.2020

  • Характеристика области употребления этикетных форм в английском языке. Поиск истоков речевого этикета в древнейшем периоде истории языка. Использование формул речевого этикета в фольклоре, устном и письменном народном творчестве, например в сказках.

    статья, добавлен 02.04.2019

  • Категория вежливости и нормы речевого общения. Английская лингвокультура, выявление универсальных компонентов, присущих ей. Лексические, грамматические и синтаксические средства выражения вежливости в английском языке. Формулы речевого этикета.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2015

  • Понятие речевого этикета и важность его применения. Происхождение и первоначальный благородный смысл этикетных слов. Формулы благодарности, приветствия и вежливого отказа. Извинения за беспокойство и за поступок. Современная русская речевая культура.

    реферат, добавлен 25.10.2009

  • Принципы "кооперации" и вежливости и основные правила речевой коммуникации. Речь и социализация, ее значение в обучении и воспитании детей. Язык как инструмент утверждения социального статуса. Общие закономерности речи в условиях массовой коммуникации.

    реферат, добавлен 16.02.2011

  • Международные письма, правила их оформления, реквизиты. Как написать результативное деловое письмо. Основная структура и элементы официального письма. Подсказки и хитрости, как сделать деловое письмо лучше. Типичные формулы начала делового письма.

    краткое изложение, добавлен 08.04.2010

  • Соотношение понятий вежливости и этикета. Основные характеристики извинения как речеэтикетной единицы. Анализ этикетных аспектов извинения с использованием понятийного аппарата теории речевых актов. Исследование речи интеллигентов старшего поколения.

    статья, добавлен 21.10.2018

  • Определение предмета делового русского языка как дисциплины, изучающей современные нормы делового языка в области лексики, морфологии и стилистики. Правила и этика делового общения, основные особенности ведения полемики, дебатов, дискуссий и переговоров.

    курс лекций, добавлен 09.02.2013

  • Выявление особенностей и определение значения культуры общения в современных межличностных коммуникациях. Раскрытие содержания и изучение основных элементов речевого этикета. Исследование структуры и анализ функций современной культуры речевого общения.

    реферат, добавлен 22.05.2012

  • Виды речевой деятельности. Описание научного, публицистического, официально-делового стиля. Умение слушать как метод восприятия информации. Средства невербальной коммуникации, деловой коммуникации. Виды беседы. Ведение делового телефонного разговора.

    контрольная работа, добавлен 28.01.2011

  • Особенности речевого этикета в индийском варианте английского языка и проблемы его перевода на русский язык. Использование формул речевого этикета в индианизации форм вежливости, обусловленной влиянием индийских языковых моделей на английский язык.

    статья, добавлен 12.03.2021

  • Сопоставительный анализ средств речевого этикета в русском и английском литературных языках. Способы языкового выражения и употребления СРЭ. Случаи расхождений в грамматической структуре предложений-высказываний при идентичности их функции в языках.

    статья, добавлен 10.01.2019

  • Особенности стилей официально-делового общения в экономической, социально-политической и культурной сфере. Краткость и компактность изложения официального материала. Письменная форма деловой речи. Теория управления деловой беседой: цели, правила.

    реферат, добавлен 18.01.2010

  • Понятие и специфика делового письма, правила его оформления и закономерности составления, требования к содержанию. Особенности и отличительные принципы составления формы письма-приглашения, приветствия и поздравления на русском и английском языках.

    реферат, добавлен 16.10.2010

  • Исследование современных форм обращения. Характеристика роли обращений в речевом этикете. Анализ вопроса о социальном статусе и социальных ролях говорящих в процессе общения. Стилистическая дифференциация и маркированность выражений речевого этикета.

    статья, добавлен 12.12.2018

  • Характеристика понятия и значения деловой речи. Анализ понятия и составных частей заявления. Образец оформления заявления. Определение автобиографии, правила и пример ее составления. Понятие, назначение, основные правила составления и содержание резюме.

    презентация, добавлен 15.11.2015

  • Правила речевого поведения, регулируемые речевым этикетом и сложившейся в языке и речи системой устойчивых выражений, применяемых в ситуациях установления и поддержания контакта. Социальная заданность ритуальных знаков этикета, его основные признаки.

    реферат, добавлен 29.10.2013

  • Основные правила написания делового письма, требования к его оформлению и содержанию, стиль изложения. Качество делового текста и его составляющие: мысли, внятность, грамотность и корректность. Правила международной переписки. Виды поздравлений.

    статья, добавлен 27.03.2015

  • Связь языка с общением. Основные правила речевой культуры. Роль цели и адресата речи. Понятие литературного языка. Система норм в языкознании. Элементы речевого события. Экспрессивно-эмоциональные стилистические разновидности характера коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 04.12.2013

  • Деловой этикет как составная часть культуры общения, история возникновения некоторых правил и норм. Понятие и основные принципы делового этикета. Особенности речевых средств и этикетных формул. Специфика их использования. Сущность и роль риторики.

    реферат, добавлен 04.02.2010

  • Возрастание роли межкультурной коммуникации, связанной с расширением границ международного сотрудничества, владение этническими особенностями этикета разнообразных лингвокультур. Концепт приветствия с точки зрения лексического и синтаксического уровней.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Сфера употребления и языковые особенности официально-делового стиля речи. Текстовые нормы в сфере культуры деловой речи. Правила оформления делового письма. Правила составления резюме. Стабильность и стандартизованность официально-делового стиля.

    реферат, добавлен 14.12.2011

  • Понятие речевого этикета как системы правил речевого поведения, устойчивых формул вежливого общения. Национальная специфика речевого поведения. Ценности российского общества. Этикет медработника. Критерии хорошей, грамотной речи. Языковые нормы.

    реферат, добавлен 25.11.2013

  • Роль этикета и культуры поведения в создании климата делового сотрудничества, доверия и уважения. Понятие, признаки, функции и виды и делового общения: беседа, переговоры, телефонные разговоры. Основные коммуникативные приемы и стратегии взаимодействия.

    реферат, добавлен 17.01.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.