Устное деловое общение. Правила речевого этикета

Изучение роли речевого этикета в деловой коммуникации. Речевые правила телефонного разговора. Принципы эффективного слушания. Правила ведения деловой беседы, структура проведения совещания и переговоров. Формулы приветствия, знакомства, обращения.

Подобные документы

  • Язык как средство человеческого общения, его базовые функции и социальная роль. Особенности речи современного человека и признаки её грамотности. Сущность речевой культуры и её виды в современной лингвистике. Основные признаки и правила речевого этикета.

    реферат, добавлен 04.12.2014

  • История развития, классификация и виды делового письма. Структура и состав реквизитов, стилистические особенности и правила оформления делового письма. Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции. Этические аспекты письменных коммуникаций.

    дипломная работа, добавлен 23.07.2010

  • Малые речевые жанры - инструмент воплощения типизированных моделей, образцов организации взаимодействия коммуникантов в различных ситуациях. Микродиалоги в речеэтикетных жанрах - вербальное воплощение коммуникативных схем социального взаимодействия.

    статья, добавлен 01.12.2018

  • Изучение национального характера смеха в межкультурной коммуникации. Характеристика особенностей выражения этикетного поведения в межкультурных текстах. Изучение анекдотов на национальную тематику, проявляющихся посредством стереотипного мышления.

    статья, добавлен 07.02.2019

  • Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Речевая культура в профессиональной деятельности. Особенности делового общения и его виды. Роль речи в эффективности проведения рабочих переговоров.

    контрольная работа, добавлен 11.09.2016

  • Рассмотрение обращений в романе К.Ф. Седых "Даурия", которые входят в тематическую группу неофициальных обращений. Общая характеристика основных лексических единиц, которые отражают традиции речевого этикета забайкальских казаков начала XX века.

    статья, добавлен 26.01.2019

  • Понятие и история изучения культуры речи. Факторы и условия развития языка, его функции. Виды внешней речи: устная (монологическая и диалогическая), письменная. Основные правила и признаки речевого этикета. Проблемы современной социальной языковой среды.

    курсовая работа, добавлен 29.03.2013

  • Современный русский литературный язык. Мощь и богатство русского языка. Произношение, выбор слов и употребление грамматических форм. Культура общения и речевой этикет. Правила речевого поведения. Социальная заданность ритуальных знаков этикета.

    реферат, добавлен 08.06.2015

  • Лингвистические и культурологические переводческие аспекты речевого этикета. Изучение стратегий перевода вербальних средств выражения соболезнования в интернет-пространстве. Синтаксические особенности речевого акта соболезнования в социальных медиа.

    дипломная работа, добавлен 07.08.2017

  • Значимость русского языка; сферы его использования в современной Венгрии. Психологические особенности участников деловых переговоров. Типовые реализации деловой беседы. Этнокультурные особенности русско-венгерского делового общения в ходе переговоров.

    автореферат, добавлен 24.04.2019

  • Функции, характеристики и языковые особенности официально-делового стиля. Основные принципы и этические правила при подготовке документов и деловых писем. Использование терминов и тематических специальных слов. Изучение характеристик письменной речи.

    презентация, добавлен 22.10.2013

  • Понятия языка и составляющие речи. Речевой этикет и культура речи. История формирования и особенности речевого этикета в России. Правила формул общения. Слова и выражения, употребляемые людьми для прощания, просьбы, извинения. Выбор формы местоимения.

    реферат, добавлен 28.09.2014

  • Общие сведения о языке и стиле делового общения. Стандартизация языка документов, процесс создания трафаретных текстов. Правила употребления специальной лексики, зaимcтвoвaний, неологизмов и сокращений. Рекомендации по записи цифровой информации.

    реферат, добавлен 06.02.2013

  • Сущность риторики как науки. Правила речевого поведения. Развитие русского красноречия в XVIII веке в России. Знание теории, элементов и структуры публичной речи, правила ее построения. Методики обучения риторике. Изучение проблемы подготовки оратора.

    эссе, добавлен 04.11.2013

  • Русский язык, носитель культуры народа, его структура, разновидности и формы. Культура речи, как область науки о языке, стилистики и лингвистики, а также культура речевого общения и речевого этикета в современном обществе и их историческое развитие.

    реферат, добавлен 19.03.2014

  • Речевая культура общества и личности. Коммуникативный портрет конкурентоспособного специалиста. Орфоэпические нормы произношения. Официально-деловой стиль речи. Требования к составлению деловых писем. Роль делового этикета в международном общении.

    шпаргалка, добавлен 31.12.2012

  • Определение предложений, относящихся к правилу согласования времен. Выбор правильной формы глагола. Выбор причастий, которые необходимо вставить в предложения. Правила ведения деловой корреспонденции на английском языке. Вставка пропущенных слов в письмо.

    контрольная работа, добавлен 08.06.2012

  • Понятие коммуникативной среды и его соотношение со смежными понятиями. Проблема социальной дифференциации языка в современной лингвистике. Место речевого общения в коммуникативном акте. Каналы и содержание коммуникации. Различные жанры речевого общения.

    курсовая работа, добавлен 01.09.2013

  • Понятия, виды, этика и психология делового общения. Свойства и особенности делового этикета в личном и письменном общении; влияние личностных качеств. Нормы, действующие в сфере общения между членами коллектива, в контактах руководителя и подчиненного.

    реферат, добавлен 29.11.2016

  • Деловое письмо как источник информации и метод переписки. Важность умения составлять и писать деловые письма: классификация и совокупность признаков, правила оформления и логика делового изложения. Образец и правила подготовки, развития мысли письма.

    реферат, добавлен 27.08.2008

  • Формы и средства обращения как единицы речевого этикета, их коммуникативная функция. Дополнения к имени, связанные с гражданским, социальным, политическим или профессиональным статусом в немецком языке. Семантико-стилистическая нагрузка формы обращения.

    статья, добавлен 27.12.2017

  • Способы языкового выражения, которые не задевают чувств и достоинств отдельного человека, не ущемляет его права в обществе языковой бестактностью. Понимание коммуникации между людьми. Соблюдение речевого этикета. Основы межкультурной коммуникации.

    статья, добавлен 26.04.2017

  • Интерактивность прагматики текстов деловой коммуникации. Характеристики коммуникации на этапах развития Сети: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0. Проявления интерактивного характера интернет-коммуникации в материалах официальных сайтов, текстах деловой переписки.

    статья, добавлен 16.12.2018

  • А.С. Пушкин как создатель русского литературного языка. Характерные явления русского языка от советского периода до конца ХХ века. Характеристика основных норм литературной речи, специфика ударений, стилистики и речевого этикета. Язык деловых документов.

    контрольная работа, добавлен 01.10.2010

  • Сферы применения официально-делового стиля русского литературного языка; особенности лексического состава типичных текстов. Принципы построения и ведения деловой беседы, анализ ее преимуществ. Задачи и функции совещаний, дискуссий и мозгового штурма.

    реферат, добавлен 24.06.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.