Управление эксплуатацией ИС
Передовые методы организации работы ИТ-служб. Концепции процессного управления ИТ-инфраструктурой предприятия: ITIL и CobiT, взаимосвязь между доменами. Структура и состав библиотеки ITIL, цели и задачи служб Service Desk и Help Desk (диспетчерская).
Подобные документы
Изучение определения информационной безопасности. Категории атак и основные методы хакеров. Анализ служб защиты данных, юридические аспекты в вопросе охраны. Политика безопасности и управление рисками. Порядок шифрования и обнаружения вторжений.
курс лекций, добавлен 25.02.2014Основные задачи автоматизации работы отдела комплектования библиотеки предприятия. Модернизация программного обеспечения, предназначенного для суммарного и индивидуального учета библиотечного фонда, путем создания и усовершенствования экранных форм.
курсовая работа, добавлен 19.03.2012Основные цели и задачи информационной поддержки процессов контроля в условиях единой информационной среды предприятия и управления PDM-системой. Анализ эффективности мероприятий по эффективной организации данной поддержки, выполняемых системой контроля.
статья, добавлен 06.05.2018Телефония по IP-протоколу как интеграция и конвергенция сетей, служб и приложений для передачи голоса и данных. Рассмотрение основных особенностей организации IP-телефонии на основе существующей сетевой инфраструктуры предприятия, анализ проблем.
дипломная работа, добавлен 10.12.2019Изучение и представление организационной структуры предприятия или части его подразделений и служб. Рассмотрение организационную структуру предприятия с использованием программы Aris Express. Исследование специфики диалогового окна Organizational Chart.
лабораторная работа, добавлен 15.10.2022Электронная почта - технология и сервис приёма и передачи сообщений по сети. Методы защиты почтового сервера от спама. Клиентское программное обеспечение для работы с электронной почтой. Использование прикладных служб TCP/IP в почтовых серверах.
презентация, добавлен 24.02.2015Основные понятия и концепции организации ввода-вывода в операционной системе, задачи супервизора. Характеристика драйверов, работающих в режиме прерываний. Систематизация внешних устройств и интерфейс между базовой подсистемой ввода-вывода и драйверами.
курсовая работа, добавлен 17.07.2016Автоматизация бизнес-процессов производственного предприятия. Использование информационных технологий управления процессами с целью повышения производительности и конкурентоспособности предприятия. Цели и задачи автоматизации производства, основные риски.
статья, добавлен 19.02.2019Рассмотрены существующие программы автоматизации библиотек. Процесс создания электронного каталога библиотеки. Техническое обслуживание и поддержка системы в течение срока ее эксплуатации. Внесение изменений и проведение доработок электронной библиотеки.
статья, добавлен 28.02.2019Анализ необходимости анализа специальных программных комплексов экстренных оперативных служб с учетом опыта непосредственных пользователей. Фрагмент пользовательского интерфейса ПК "КоордКом". Внешний вид, содержание и размер карточки происшествия.
статья, добавлен 11.02.2021Организация файловых систем, межпроцессных взаимодействий, построение сетевых служб. Основные понятия, используемые в теории операционных систем. Принципы организации и управления памятью. Сетевые возможности операционных систем. Вызов удаленных процедур.
методичка, добавлен 05.12.2013Использование функций операционной системы по управлению локальными ресурсами при работе в сети. Функции сетевых служб по организации совместной работы пользователей сети. Системный подход к обеспечению сетевой безопасности, ее базовые технологии.
дипломная работа, добавлен 08.10.2013Установка, настройка и сопровождение служб совместного доступа в интернете. Типы и архитектуры компьютерных сетей. Обзор серверных операционных систем. Организация совместного доступа для Windows. Увеличение скорости передачи информационных сообщений.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Основные функции и состав системы управления базами данных. Классификация систем управление базами данных по типу управляемой базы данных и по архитектуре организации хранения данных. Рассмотрение особенностей работы с программой Microsoft Access.
курсовая работа, добавлен 23.05.2020Понятие автоматизированной системы управления производственными процессами на предприятии. Методы организации роботизированных поточных линий. Реализация программы "1С:Предприятия" в управлении производством. Основные особенности информационных систем.
курсовая работа, добавлен 07.02.2014Внедрение автоматизированных систем управления на предприятии. Комплексная задача управления, проблема декомпозиции, а также задачи управления запасами. Цели и задачи оперативного управления производством. Конфликты в двухуровневой системе управления.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010Организационная структура предприятия. Управление материальными ценностями на основе экономико-математических моделей. Обеспечение учета реализованной продукции. Порядок работы автоматизированной системы управление и учета товарно-материальных ценностей.
дипломная работа, добавлен 19.12.2013Insights–as–a–Service как способ аутсорсинга информационных технологий для бизнеса, ее отличия от других видов облачных решений. Основные компоненты данного сервиса, а также общий алгоритм его работы. Тенденции рынка Insights–as–a–Service решений.
статья, добавлен 30.04.2018Анализ информационных потоков библиотеки. Документооборот как технологический процесс, маршрут движения документопотоков предприятия. Совершенствование системы документационного обеспечения управления на базе современных информационных технологий.
курсовая работа, добавлен 11.03.2011- 70. Базы данных
Базы данных: состав, структура и системы управления. Типы, безопасность и проектирование баз данных. Режимы работы с базами и их объекты: таблицы, запросы, формы, отчеты, страницы, макросы и модули. Разработка технического задания и структуры базы данных.
реферат, добавлен 12.05.2011 Рассмотрение теоретических основ организации сети Интернет. Характеристика программных средств, используемых для работы с Интернет (браузеры, почтовые клиенты). Рассмотрение особенностей использования службы Интернет для решения информационных задач.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Организация сети Internet. Обзор программных средств, используемых для работы с Internet. Формат кадров и протоколы управления доступом к среде. Копирование файлов с одного удаленного компьютера на другой. Работа службы электронной почты, служба новостей.
контрольная работа, добавлен 04.06.2014Необходимость систем распознавания речи в телефонных служб поддержки клиентов (call-центров) крупных компаний. Подтверждение значения необходимого размера словаря русского языка конкретной предметной области. Голосовой интерфейс на языке пользователя.
статья, добавлен 28.07.2017Формализация законов и закономерностей в виде автоматизированных рабочих мест сотрудников. Представление оценки рейтинга знаний в рамках дистанционных систем в виде алгоритмических процедур логически связанных между собой. База данных по оборудованию.
статья, добавлен 17.06.2018Существующий сайт и структура библиотеки университета, общий обзор. Разработка нового шаблона оформления сайта на платформе Moodle. Основные функциональные возможности обновленного сайта. Выбор стандарта верстки. Оформление результатов проделанной работы.
дипломная работа, добавлен 17.05.2018