Содержательные теории мотивации. Деловое общение
Принципы теории мотивации, их применение для построения системы экономического и неэкономического стимулирования на предприятии. Значение делового общения, виды, формы осуществления. Переговорный процесс, порядок проведения деловой беседы на предприятии.
Подобные документы
Мотивация как функция управления организацией. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Материальные и нематериальные методы стимулирования и мотивации. Анализ системы и уровня мотивации на ООО "Спецстрой", направления совершенствования.
курсовая работа, добавлен 04.03.2011- 27. Деловое общение
Раскрытие содержания делового общения как вида межличностного общения, направленного на достижение договоренности. Исследование беседы, совещания, переговоров и публичного выступления как форм делового общения. Национальные особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012 - 28. Теория мотивации
Понятие мотивации, сущность её функций и инструментов, значение стимулирования. Содержательные и процессуальные теории мотивации, их происхождение и классификация. Повышение эффективности механизма мотивации в процессе управления в таможенных органах.
курсовая работа, добавлен 22.11.2015 Деловое общение - процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Структура и функции делового общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная. Нормы поведения в ситуации официальных контактов; деловой этикет. Виды межличностного общения.
контрольная работа, добавлен 17.12.2017Содержательные и процессуальные теории мотивации. Основные тенденции изменения системы стимулирования персонала. Современные формы и методы стимулирования продуктивной деятельности персонала. Формирование оплаты труда, аттестация персонала на предприятии.
курсовая работа, добавлен 29.10.2010Сущность понятия мотивация, существующие теории и концепции. Стимулирование труда: понятие и виды, используемые методы и приемы, закономерности и значение. Анализ эффективности и совершенствование системы мотивации и стимулирования на предприятии.
курсовая работа, добавлен 29.08.2014Правила ведения деловых бесед и совещаний, методы их планирования и проведения, порядок построения деловой беседы. Анализ этики общения в Локомотивном депо "Александров". Устав организации и обоснование проблем, установление контакта с сотрудниками.
курсовая работа, добавлен 31.03.2011Понятие и сущность мотивации и стимулирования. Основные теории и способы мотивации работников. Характеристика принципов создания и специфика действующих систем стимулирования и мотивации персонала на предприятии. Особенности опыт в России и за рубежом.
курсовая работа, добавлен 21.11.2014Теоретические основы управления мотивацией персонала, основные звенья механизма мотивации в методе кнута и пряника. Содержательные теории мотивации Маслоу, Мак Клелланда, Герцберга. Процессуальные теории мотивации и специфика мотивации труда в России.
курсовая работа, добавлен 14.08.2012Понятие и значение делового общения, его основные формы и типы: беседа и общение по телефону, совещание, дискуссия и публичное выступление. Эффективные приемы делового общения на предприятии, значение культурно-этических принципов их реализации.
курсовая работа, добавлен 16.06.2015Понятие и виды мотивации. Мотивационный процесс и его стадии. Основные задачи и элементы системы мотивации на предприятии. Проблемы, связанные с низкой мотивацией персонала. Теории мотивации трудовой деятельности. Практика материального стимулирования.
реферат, добавлен 20.02.2011Понятие делового общения, его цели, участники и значение в профессиональной компетенции менеджера и руководителя. Основные специфические особенности делового общения. Характерные особенности деловой речи. Характеристика основных видов делового общения.
реферат, добавлен 06.05.2009Содержание понятия деловое общение, его виды и принципы. Общая характеристика моделей делового общения. Специфика его организации в России и за рубежом. Концептуальные основы организации переговорного процесса. Модель подготовки и проведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 22.05.2010Понятие "мотивация" и особенности системы мотивации труда. Мотивация труда персонала на предприятии общественного питания. Сущность и особенности системы стимулирования труда. Теории, основанные на отношении человека к труду. Теория мотивации А. Маслоу.
дипломная работа, добавлен 27.01.2018Сущность и значение мотивации персонала. Содержательные, процессуальные теории мотивации. Исследование системы управления "Дистанция сигнализации и связи". Анализ управления мотивацией в структурном подразделении предприятия. Мотивационные типы персонала.
курсовая работа, добавлен 12.03.2011- 41. Теория мотивации
Сущность мотивации как воздействие на работников. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Использование методов принуждения, вознаграждения, солидарности, приспособления. Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников предприятия.
контрольная работа, добавлен 07.10.2011 Прямое деловое общение. Основные виды делового общения. Способы обмена информацией. Характеристика вербального общения и его разновидности. Стимулирование деловой активности. Жесты эмоционального дискомфорта. Основные визуальные средства общения.
реферат, добавлен 15.05.2013Теоретические аспекты изучения мотивации. Система мотивации и стимулирования, как составляющая часть системы управления персоналом. Теории мотивации. Потребности и мотивы, как основа трудового поведения. Значение мотивации для повышения работы персонала.
курсовая работа, добавлен 29.01.2009Понятие и сущность трудовой мотивации персонала, ее основные теории. Опыт использования методов мотивации, анализ мотивации и стимулирования труда на примере ООО "Финист-Мыловар". Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала предприятия.
курсовая работа, добавлен 21.05.2014Понятие и сущность мотивации. Значение мотивации персонала на предприятии, отличительные черты методов его стимулирования. Характеристика и особенности теории потребностей А. Маслоу и Д. Мак–Клелланда. Теория существования, связи и роста К. Альдерфера.
курсовая работа, добавлен 21.11.2015Участники межличностного общения, протекающего с целью оптимизации предметной деятельности. Функции делового общения и принципы построения беседы. Виды целенаправленной формы взаимодействия руководителя с персоналом. Телефонные бизнес-переговоры.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014Понятие мотивации и мотива. Этапы процесса мотивации. Первоначальные, содержательные и процессуальные теории мотивации. Методы стимулирования трудовой деятельности персонала, виды вознаграждений. Анализ системы мотивации персонала на ОАО "УралАЗ".
курсовая работа, добавлен 12.01.2017Сущность мотивации и стимулирования персонала, основные стимулирующие факторы. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Рынок труда и субъекты как форма мотивации работников организации. Механизмы и принципы регулирования трудовых отношений.
реферат, добавлен 12.01.2011Анализ сущности системы мотивации в повышении эффективности работы организации. Процессуальные и содержательные теории мотивации. Характеристика деятельности торгово-розничной компании О’кей. Пути совершенствования мотивационных процессов на предприятии.
курсовая работа, добавлен 28.09.2015Сущность и структура делового общения как самого массового вида общения людей в социуме (обществе). Формы и культура деловой коммуникации, ее закономерности и значение. Ситуационный контакт и его главные компоненты. Общее описание фаз деловой беседы.
реферат, добавлен 14.09.2015