Содержательные теории мотивации. Деловое общение
Принципы теории мотивации, их применение для построения системы экономического и неэкономического стимулирования на предприятии. Значение делового общения, виды, формы осуществления. Переговорный процесс, порядок проведения деловой беседы на предприятии.
Подобные документы
Деловое общение как процесс развития контактов в служебной сфере, подчиняется определенным законам и правилам, принятым в мире бизнеса, его типы и значение. Барьеры, возникающие в общении: их причины и методы устранения. Повышение эффективности общения.
реферат, добавлен 23.05.2012Понятие и виды мотивации. Функции мотивов трудовой деятельности. Мотивационная система персонала. Классификация стимулов трудовой деятельности. Принципы разработки системы мотивирования и стимулирования труда персонала организации в зарубежных компаниях.
курсовая работа, добавлен 03.04.2012Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей Маслоу. Теория двух факторов Герцберга и теория мотивации МакКлеланда. Процессуальные теории мотивации. Расширенная модель ожидания. Деньги как мотиватор. Методы мотивации работников в России.
курсовая работа, добавлен 06.11.2009Формы делового общения в труде менеджеров. Специфические жанры деловой коммуникации. Цель, функции и факторы успеха деловой беседы. Искусство ведения телефонных переговоров. Порядок подготовки и проведения совещания, дискуссии; задачи менеджмента.
реферат, добавлен 17.12.2017- 80. Теории мотивации
Изучение современных теорий мотивации персонала в контексте освещения вопросов определения мотивации и её роли как функции процесса управления. Процессуальные и содержательные теории мотивации и способы их применения современными менеджерами предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.07.2010 Содержательные, процессуальные теории мотивации. Факторы мотивации труда. Социально–психологические методы мотивации труда. Анализ существующей системы мотивации персонала ЗАО "Перспектива". Недостатки системы стимулирования персонала в ЗАО "Перспектива".
курсовая работа, добавлен 19.02.2010Содержательные теории мотивации. Теория постановки целей. Теория Скиннера. Теория Аткинсона. Анализ системы мотивации персонала на предприятии на примере ЗАО "ФПГ Энергоконтракт". Административные факторы и основные проблемы системы мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Теоретические основы изучения мотивации персонала на предприятии. Место и роль мотивации труда на предприятии. Нормативно-правовое обеспечение деятельности персонала предприятия. Анализ материального и нематериального стимулирования на предприятии.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019- 84. Теории мотивации
Первоначальная концепция, метод "кнута и пряника". Содержательные теории мотивации. Теория Маслоу, концепция К. Альдерфера. Теории Макклеланда, Герцберга. Процессуальные теории мотивации. Теории ожидания, постановки целей, справедливости, Портера-Лоулера.
реферат, добавлен 18.04.2010 Механизм мотивации и формы стимулирования труда. Сравнительная характеристика теорий мотивации: пирамида потребностей А. Маслоу, теории Д. МакКлелланда, Ф. Герцберга, В. Врума. Оценка состояния мотивации труда на предприятии, направления ее улучшения.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012Основные концепции и теории мотивации, их применение в управленческой деятельности. Особенности мотивации работников, способы повышения удовлетворенности трудом. Формы материального и нематериального стимулирования персонала гостиничного предприятия.
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Теоретические основы мотивационного комплекса. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Организация мотивационного комплекса на примере ООО "ФСП ОХЗ". Направления совершенствования мотивации и стимулирования труда персонала ООО "ФСП ОХЗ".
дипломная работа, добавлен 01.02.2014Определение понятия "мотивация", иерархии потребностей и основные теории трудовой мотивации. Система стимулирования трудовой активности работников на предприятии и ее основные задачи. Виды и формы стимулирования труда, их структура и содержание.
курсовая работа, добавлен 05.06.2014Значение коммуникативной культуры для успешной деятельности. Виды корпоративного общения. Ведение деловой беседы и переговоров, собраний и совещаний. Факторы, влияющие на выбор стиля коммуникации. Социально-психологические методы управления общением.
курсовая работа, добавлен 03.03.2010Рассмотрение места функций мотивации в управлении и стимулирования труда как фактора эффективной деятельности организации. Раскрытие сущности содержательных и процессуальных теорий мотивации. Изучение проблем мотивации труда, механизма его стимулирования.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Описание и сущность мотивации, характеристика её типов и составляющих элементов. Содержательные и процессуальные теории мотивации, иерархия потребностей Маслоу. Система целеполагания сотрудника и специфика организации рабочего места на предприятии.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015- 92. Деловое общение
Знакомство с видами и формами делового общения. Деловой разговор как контакт людей в устной форме, касающийся деловой деятельности и ее различных аспектов. Общая характеристика методов ведения переговоров. Анализ коммуникационных стилей делового общения.
реферат, добавлен 14.09.2015 Аспекты мотивации персонала на предприятии. Условия создания благоприятного климата в коллективе, повышения производительности труда и прибыли предприятия. Процессуальные теории мотивации. Интенсивность стремления удовлетворить значимые потребности.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017Соблюдение речевых норм, грамотность речи как важнейшие требования делового общения менеджера. Роль, виды, формы и направленность речевого общения. Процесс установления и развития профессиональных и деловых контактов между людьми: особенности и этапы.
реферат, добавлен 14.03.2017Общение как форма деятельности. Основные виды общения. Анализ специфики и эффективности делового общения. Классификация общения в зависимости от содержания, целей и средств. Специфика делового общения. Особенности устного и письменного делового общения.
контрольная работа, добавлен 06.05.2014- 96. Деловой этикет
Понятие делового этикета, его применение, характеристика и принципы. Значение, особенности делового общения и его виды. Культура речи и особенности делового стиля, роль и место одежды в деловой жизни. Культура разговорной и письменной деловой речи.
реферат, добавлен 14.06.2015 Основные принципы этики делового общения. Влияние личностных качеств на его организацию и проведение. Основы диалогового общения, его групповые формы. Общение по телефону. Психология деловых бесед и переговоров. Особенности общения через переводчика.
реферат, добавлен 10.01.2012Понятие термина "мотивация", определение стадий мотивационного процесса, ее сущности, анализ и сравнение конкретных мотивационных теорий. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Применение теорий мотивации на практике управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Содержательные и процессуальные теории мотивации. Технология формирования мотивационного механизма. Анализ способов стимулирования персонала в организации. Выявление удовлетворенности работников системой мотивации, предложения по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 03.10.2013Сущность, понятие, основные задачи и общая характеристика процесса мотивации. Теории мотивации Маслоу, Мак Клелланда и Герцберга. Формы мотивации персонала на предприятии и возможность ее совершенствования. Основные методы стимулирования персонала.
курсовая работа, добавлен 13.08.2013