PR деятельность на рынке гостиничных услуг города Астана (на примере отеля "Байтерек")

Теоретические аспекты деятельности по связям с общественностью в сфере гостиничного бизнеса. Определение понятия "public relations" и его роль в современном мире. Формирование лояльности потребителя, работа с прессой. Технологии связей с общественностью.

Подобные документы

  • История появления Public Relations (PR). Основные средства связей с общественностью, PR-коммуникаций. Классификация PR-технологий. Виды PR-технологий: политический; торговый (маркетинг-реклама); медиа и их роли в информационно-психологической войне.

    реферат, добавлен 09.09.2008

  • Понятие Public Relations, основные определения, задачи и функции. История возникновения науки о связях с общественностью и первые удачные акции в зарубежной практике. Роль и функции служб Public Relations в политической области и их отличительные черты.

    шпаргалка, добавлен 19.03.2015

  • Изучение истории возникновения и развития Public Relations как механизма связи с общественностью и технологии внедрения в общественных системах образа объекта. Определение сущности и анализ содержания PR. Характеристика видов, анализ целей и функций PR.

    курсовая работа, добавлен 16.01.2011

  • Значимость интегрированных маркетинговых коммуникаций на предприятии. Понятие, сущность и инструментарий Public Relations в системе эффективного предпринимательства. Цели, функции, средства, организационное место PR-специалистов, роль Интернет-ресурсов.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2012

  • Теория PR в органах государственной власти. Государственная информационная политика. Особенности деятельности по связям с общественностью в государственном управлении. Управление по информации и общественным связям Законодательного Собрания края.

    дипломная работа, добавлен 30.04.2011

  • Public relations как наука об управлении общественным мнением. Планирование и организация проведения Pr-кампании. Управление коммуникативными событиями. Деятельность средств массовой информации. Public relations в системе маркетинговых коммуникаций.

    презентация, добавлен 04.05.2012

  • Характеристика связей с общественностью и их места в современном мире. Реклама и выставка как главные мероприятия по связям с общественностью. Изучение особенностей проведения международных выставок. Элементы рекламных средств. Стратегии рекламирования.

    курсовая работа, добавлен 08.09.2014

  • Анализ PR-деятельности как направления системы связей с общественностью. Разработка системного описания модели PR-технологии, осуществление на ее основании методологической экспертизы презентаций PR-практик. Место PR в системе социальных технологий.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2012

  • Функции специалиста по связям с общественностью в области паблик рилейшнз, его роль в коллективе. Перечень профессиональных и личностных качеств для кандидата на должность специалиста по связям с общественностью. Коммуникативные тактики ПР-кампании.

    контрольная работа, добавлен 07.05.2015

  • Правовые нормы и этика пиара. Функции специалиста по связям с общественностью и профессиональные требования к PR специалисту. Правовое обеспечение связей с общественностью, законы и нормативные акты. Лицензирование СО-деятельности и аккредитация CERP.

    контрольная работа, добавлен 29.06.2015

  • Роль и место связей с общественностью в современном обществе. Управление коммуникативными процессами. Функции служб связей с общественностью. Управление в условиях конфликта. Особенности политических, информационных, социальных и рекламных ПР-технологий.

    учебное пособие, добавлен 21.03.2012

  • Теоретические основы деятельности специалиста по связям с общественностью. Классификация, цели и подходы менеджеров деятельности нужд организации. Функции, навыки, умения и способности роли PR специалиста в современной компании и ее развитие в России.

    курсовая работа, добавлен 10.01.2014

  • Определение сущности и отличия рекламы от связей с общественностью при реализации товаров и услуг, продвижения новой информации. Значение формирования позитивного имиджа для регионов России и значение рекламы и связей с общественностью в данном процессе.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2013

  • Зеленый Public relations (PR) как одно из направлений связей с общественностью, его примеры. Увеличение узнаваемости бренда и улучшение репутации организации с помощью зеленого PR. Формирование новой крупной экологической сети средств массовой информации.

    реферат, добавлен 21.11.2017

  • Связи с общественностью (Public Relations) как один из ключевых элементов маркетинга. Стиль и основные формы делового общения, характеристика его основных этапов. Преимущества и недостатки собственного отдела и специализированной фирмы паблик рилейшнз.

    контрольная работа, добавлен 20.02.2016

  • Становление Public Relations, основные средства организации связей с общественностью и основные цели PR-активности. Характеристика групп связей с общественностью. Классификация и цветовые оттенки PR-технологий. PR в информационно-психологической войне.

    курсовая работа, добавлен 08.03.2015

  • Теоретические особенности организации PR-деятельности в банковском секторе. Принципы, структура и функции связей с общественностью. Основные направления кредитной системы public relations в компании. Суть позиционирования банка на российском рынке.

    курсовая работа, добавлен 12.10.2015

  • Понятие и изучение направлений деятельности связей с общественностью. Обоснование выбора основного инструмента PR- кампании, его основное отличие от инструментов рекламной кампании. Комплексная разработка PR-кампании для музыканта в сфере шоу-бизнеса.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2019

  • Общие принципы взаимодействия со средств массовой информации в практике связей с общественностью. Анализ механизмов и технологий построения отношений с журналистами. Рассмотрение основных функций PR-специалиста по связям с общественностью в России.

    реферат, добавлен 04.04.2014

  • Понятие PR (public relations). Основные направления PR-деятельности. История зарождения PR в США, характеристика основных этапов и событий в развитии связей с общественностью. Современные PR-технологии как неотъемлемая часть маркетинга любой компании.

    реферат, добавлен 18.08.2014

  • Теоретические подходы к изучению особенностей связей с общественностью для социальных проектов. Модели PR-деятельности в социальном проекте. Приемы активизации целевой аудитории. PR-технологии для продвижения социальной организации в социальных сетях.

    дипломная работа, добавлен 01.10.2017

  • Понятие управления гостиничным бизнесом, характеристика его основных функций. Изучение маркетинга на предмет теоретических основ работы специалиста по PR. Особенности ведения гостиничного бизнеса в России. Основные модели коммуникации, их применение.

    дипломная работа, добавлен 05.12.2013

  • Социальные сети и PR (Public Relations). PR в Сингапуре и его краткая характеристика. Пионеры цифрового PR. Анализ мнений специалистов по связям с общественностью касательно роли социальных сетей в PR. Выявление изменений, произошедших в сфере PR.

    курсовая работа, добавлен 21.11.2017

  • Определение понятия "связь с общественностью". Характеристика истории становления и разновидностей коммуникативных технологий. Сравнительный анализ становления связей с общественностью в Европе и США, а также определение основных причин их развития.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2017

  • Особенности определения понятия Public Relations (PR), интерпретация данной сферы как науки, искусства, маркетинговых коммуникаций и функции менеджмента. Задачи и функции PR в современном обществе. Методы, инструменты и тактика PR, виды PR-технологий.

    курсовая работа, добавлен 23.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.