Взаимопонимание и его факторы в процессе делового общения
Воздействия и манипуляции в деловом отношении. Что помогает и что мешает общению. Основная суть проблемы недостижения взаимопонимания. Особые проблемы и психологические приёмы влияния на партнёра. Преодоление затруднения при выражении своих мыслей.
Подобные документы
Манипуляция как средство психологического воздействия. Обзор приемов манипуляции сознанием людей в дискурсе персонажей художественной литературы. Технологии психологического воздействия на партнера по общению с целью добиться от него выгодного поведения.
лекция, добавлен 02.08.2013Проблемы взаимоотношений родителей и детей подросткового возраста. Рекомендации по формированию взаимопонимания между взрослыми и подростками. Факторы, провоцирующие конфликты. Типы внутрисемейных отношений. Деструктивность семейного воспитания.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Описание и сущность деловых отношений. Психологические примеры влияния на партнера. Различные приемы общения и их характеристика. Невербальные особенности в процессе делового общения, их классификация, применение и особенности каждого из разновидностей.
контрольная работа, добавлен 26.02.2009- 54. Деловое общение
Культура поведения в деловом общении. Регламентированность делового взаимодействия. Методы воздействия на людей. Влияние личных качеств на общение. Типы темперамента: сангвинический, флегматический, холерический, меланхолический. Виды делового общения.
реферат, добавлен 10.01.2012 - 55. Процесс общения
Умение правильного общения. Эффективность приема привлечения внимания. Обратная связь, как выражение чувств и мыслей по поводу поведения другого человека. Манипуляция на объект влияния. Социальное поведение субъекта. Преодоление логического барьера.
реферат, добавлен 13.01.2014 Деловое общение: виды и формы. Психологические и логические манипуляции. Техники манипуляций при ведении деловых переговоров. Универсальный алгоритм защиты. Контакт между участниками, обмен определенной информацией для построения совместной деятельности.
реферат, добавлен 26.02.2015Проблема общения, как базовая категория психологической науки. Диагностика способности к общению. Информационные, регуляторные, аффективные трудности в общении. Психологические трудности общения больных людей. Тренинги для коррекции трудностей общения.
статья, добавлен 05.04.2019Специфика механизмов общения. Виды механизмов воздействия в процессе общения: заражение, внушение, убеждение, подражание, просьба, принуждение, самопродвижение. Примеры комплиментов. Деловое общение и психологические аспекты переговорного процесса.
реферат, добавлен 14.12.2022Понятие, виды и формы делового общения, его особенности с точки зрения психологии, методы, способы влияний на собеседника. Предпосылки успешного проведения переговоров. Психологические особенности публичного выступления. Приемы влияния на партнера.
реферат, добавлен 17.06.2012Структура и средства общения. Виды общения: вербальное и невербальное. Основные характеристики позиций родителей и ребенка. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность, парирование замечаний.
учебное пособие, добавлен 12.01.2011Понятие делового общения как психологического процесса, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение результата в общей работе. Взаимодействие общения и этики. Соблюдение этических норм в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012Результаты исследования особенностей восприятия клиентов сотрудниками компаний в условиях делового взаимодействия. Психологические различия между представлениями об "удобном" и "неудобном" клиентах по характеристикам, связанным с особенностями общения.
статья, добавлен 19.06.2018- 63. Виды общения
Категория общения в психологической науке. Трансактный анализ общения, основные позиции. Проблемы социальной перцепции. Психологические, эстетические, моральные, эмоциональные барьеры. Трудности в процессе общения. Манипулятивное и императивное общение.
контрольная работа, добавлен 20.01.2014 Раскрытие понятия "техника педагогического общения". Описание техник общения, вербальных и невербальных приемов, которые использует учитель в своей профессии. Изучение психологических приемов влияния на партнера, существующих в практике делового общения.
реферат, добавлен 23.12.2014Психологические особенности виртуального общения. Понятие и критерии Интернет-зависимости. Экспериментальное исследование влияния Интернет-общения на развитие коммуникативных характеристик и способность успешного осуществления реального общения.
дипломная работа, добавлен 30.06.2012Культура речи - составляющая делового образа государственного служащего. Этико-психологические принципы делового общения, его функции и особенности. Восприятие и понимание в процессе общения. Условия формирования адекватного представления личности о себе.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Содержание процесса общения, его средства, цели, функции, уровни и виды. Группы невербальных коммуникаций. Психологические качества, присущие лидеру. Ситуативная теория лидерства. Распознавание манипулятивного воздействия. Методы защиты от манипуляций.
контрольная работа, добавлен 24.08.2009Понятие и виды конфликтов в деловом общении. Стили разрешения (пути преодоления) конфликтов и факторы влияния на делового партнера в конфликтной ситуации. Нахождение наиболее приемлемого для обеих сторон решения и превращение оппонентов в партнеров.
контрольная работа, добавлен 10.02.2014Понятие, сущность делового общения и манипуляции. Характеристика основных видов манипуляций, признаки и принципы скрытой манипуляции в переговорном общении. Защита от манипуляции. Цели диалога на различных этапах, у разных участников, ведущих переговоры.
реферат, добавлен 13.03.2021Раскрытие понятия делового общения, выявление его видов и этапов. Изучение проблем установления коммуникационных связей и ведения диалога. Ознакомление с этикой спора и методикой его ведения. Рассмотрение конфликта как элемента делового общения.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Информационно-коммуникативная фаза делового общения: ее особенности и основное содержание. Особенности вербальных способов передачи информации. Классификация невербальных средств общения. Приемы эффективного слушания делового партнера, его виды.
реферат, добавлен 06.05.2016Характеристика делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Изучение особенностей монологических и диалогических видов делового общения. Анализ эффективной коммуникации для убеждения собеседника.
реферат, добавлен 21.08.2017Характеристика подходов, раскрывающих сущность понятия "Общение". Общение, как коммуникативная деятельность. Фукции, манера общения. Социально-педагогический подход к анализу сущности общения. Механизмы, структура, средства взаимопонимания в общении.
курсовая работа, добавлен 05.02.2010Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли. Структура психики по Зигмунду Фрейду. Характеристика динамики человеческого поведения. Восприятие и понимание в процессе общения. Типы взаимоотношений в коллективе.
учебное пособие, добавлен 14.09.2013Теоретическое определение и способы технологий убеждения. Невербальное взаимодействие как составляющая исследуемой технологии. Убеждающее условие в процессе делового общения, речевая подстройка и пристройка к языку тела, как способы данного метода.
реферат, добавлен 25.02.2012