Анализ тенденций изменения мотивации современного потребителя на примере потребителей ООО "Гелиос"

Изменение мотивации современного потребителя в секторе книжной торговли г. Пскова на примере потребителей ООО "ГЕЛИОС". Разница потребительских мотивов молодого и более старшего поколения, влияющих на выбор книги. Анализ основной причины этой разницы.

Подобные документы

  • Изучение вопроса мотивации потребителя, как одного из ключевых моментов в поведении потребителя. Классификация системы потребностей Маслоу и МакГира. Обобщение основных способов влияния на мотивацию. Рекламная стратегия товара в разные периоды его жизни.

    реферат, добавлен 16.04.2012

  • Деятельность, направленная непосредственно на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений. Важность исследований мотивации и поведения потребителей. Суть проектирования идеального клиента для компании.

    реферат, добавлен 21.09.2015

  • Исследование мотивации и поведения потребителей. Сегментирование рынка и демографический анализ. Глобальные потребительские рынки. Процессы принятия решений потребителем. Оценка вариантов перед покупкой. Ресурсы потребителей, мотивация и самовосприятие.

    книга, добавлен 23.04.2013

  • Этапы становления и стратегического сопровождения брэндов: от знаков до циклов разработки стратегии, ориентированной на товар и на потребителя. Исследование потребительских мотивов и предпочтений. Формирование образа востребованости рекламных кампаний.

    статья, добавлен 18.02.2010

  • Анализ потребительской ценности товара на примере лака для ногтей. Этапы сегментации потребителей. Сегментация рынка на примере одежды для детей. История бренда "LG" и комплексный маркетинговый анализ товара на примере телевизоров производителя "LG".

    контрольная работа, добавлен 01.06.2010

  • Ознакомление с современной практикой по удержанию потребителей. Определение запросов потребителей и относительной важности этих запросов. Оценка наиболее значимых для потребителя качеств. Выявление основ приверженности потенциальных покупателей.

    реферат, добавлен 15.09.2015

  • Подходы к характеристике потребителей. Факторы, влияющие на поведение покупателей. Методы воздействия на потребителей. Рассмотрение товарной политики предприятия на примере ООО "Эльдорадо". Анализ ассортимента и конкурентоспособности товаров компании.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2016

  • Потребительская мотивация: сущность, методы исследования. Исследование маркетинговых предпочтений покупателей светильников, ранжирование их потребностей и приоритетов выбора покупки. Отношение потребителя при покупке светильников к их характеристикам.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2012

  • Анализ тренда изменения поведения потребителей под воздействием маркетинговых коммуникаций (МК), особенно электронных массмедиа. Востребованность новых форматов МК для современного индивида. Инновации в коммуникационном взаимодействии с потребителями.

    статья, добавлен 08.12.2016

  • Анализ поведения потребителей в туристической индустрии. Влияние на потребителя культурных факторов. Описание структуры культуры и ее основных компонентов. Механизм действия культуры. Мода как социальная норма. Влияние личностного фактора на потребителя.

    реферат, добавлен 07.11.2008

  • Теоретические понятия мотивов потребителей гостиничных услуг. Изучение поведения потребителей на рынке индустрии гостеприимства. Логика процесса мотивации. Знание предприятием механизма влияния экономических факторов на покупательское поведение.

    дипломная работа, добавлен 28.10.2017

  • Сущность, классификация и методы маркетинговых исследований потребителя. Понятия и виды потребностей. Определение отношения к компании и к определенной марке товара. Составляющие части системы ценностей потребителей. Выявление слабых сторон конкурентов.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2011

  • Анализ и моделирование поведения потребителей, процесс принятия решения о покупке. Принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Меры воздействия на рынок и на потребительский спрос с учётом возможности получения прибыли.

    реферат, добавлен 06.04.2012

  • Понятие маркетинговой деятельности организации. Современная концепция маркетинговой стратегии. Методика оценки ее эффективности. Анализ рынка сбыта нефтепродуктов города Алматы и области. Внедрение концепции стратегического планирования маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 25.10.2014

  • Основные понятия о познавательной потребности. Динамика познания. Познавательная потребность и ясность ума. Потребительское поведение. Типы и взаимная обусловленность мотивации и поведения потребителей. Мотивационная теория и маркетинговая стратегия.

    реферат, добавлен 09.04.2018

  • Исследование вопросов сегментирования потребителей по объему потребления в современных рыночных условиях. Сравнение особенностей поведения "тяжелых" и "легких" потребителей на примере рынка общественного питания. Факторы, влияющие на выбор фаст-фуда.

    статья, добавлен 06.06.2018

  • Изучение критериев лояльности потребителя. Разрыв между лояльностью и удовлетворенностью потребителя. Классификация методов измерения лояльности. Поведенческая лояльность. Лояльность, связанная с отношением или с намерениями. Комплексные методы оценки.

    статья, добавлен 25.12.2018

  • Анализ права потребителя на надлежащее качество товара. Право потребителя на возмещение ущерба. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителей общественными организациями. Особенности обмена товара надлежащего качества.

    контрольная работа, добавлен 30.01.2014

  • Сущность и признаки сегментирования рынка потребителя в гостиничном бизнесе, проблемы и перспективы развития услуг гостеприимства. Организационно-экономическая характеристика и анализ реализации услуг на примере "Holliday Inn Виноградово" города Москва.

    курсовая работа, добавлен 10.05.2011

  • Роль восприятия в модели поведения потребителя. Особенности и этапы обработки информации. Пороговые значения стимулирования потребителя, его ощущения при покупке товара. Оценка воздействия маркетинга на поведение потребителей через обработку информации.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2014

  • Характеристика потребителей и потребительских предпочтений. Определение критериев выбора конкурентов и критериев сравнения конкурентов. Оценка доступности филиалов компании для потребителя. Анализ места компании на рынке продуктов здорового питания.

    научная работа, добавлен 14.06.2021

  • Исследование особенностей поведения потребителей в комплексе маркетинга. Ознакомление с факторами, побуждающими потребителя при выборе товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке. Рассмотрение и анализ структуры концепции маркетинга.

    реферат, добавлен 28.10.2017

  • Разделение рынка на четкие группы потребителей. Выбор целевых сегментов рынка, на которых можно сориентировать большую часть маркетинговых усилий. Выявление новых сегментов потенциальных потребителей, за счет которых можно увеличить объем продаж компании.

    курсовая работа, добавлен 25.11.2014

  • Определение критериев, признаков и методов сегментации рынка товаров. Анализ проведения сегментации рынка и позиционирования на рынке предприятия на примере Кондитерской фабрики "Ударница". Исследование поведения потребителей и характера их покупок.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2011

  • Особенности поведения потребителей на рынках продуктов питания, а также определение главных факторов, влияющих на его формирование. Особенности рынка продуктов питания группы кетчуп. Построение и исследование параметров модели выбора потребителя.

    курсовая работа, добавлен 02.04.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.