Анализ тенденций изменения мотивации современного потребителя на примере потребителей ООО "Гелиос"
Изменение мотивации современного потребителя в секторе книжной торговли г. Пскова на примере потребителей ООО "ГЕЛИОС". Разница потребительских мотивов молодого и более старшего поколения, влияющих на выбор книги. Анализ основной причины этой разницы.
Подобные документы
Изучение товара, как средства удовлетворения потребителей. Характеристика понятия и сущности маркетинга услуг. Их классификация по длительности и особенностям использования. Анализ методов современного ценообразования, на примере медицинских услуг.
курсовая работа, добавлен 02.09.2013Сущность и принципы понятия "поведение потребителей" с точки зрения маркетинга. Этапы моделирования поведения покупателей и их мотивация. Характеристика факторов, влияющих на потребителей. Основы защиты прав потребителей в законодательстве России.
контрольная работа, добавлен 22.09.2011Понятие, методы и технология проведения маркетинговых исследований. Исследование особенностей поведения покупателей чая и кофе ведущих компаний г. Владивостока. Значимость влияния референтных групп на потребителей. Анализ потребительских предпочтений.
курсовая работа, добавлен 08.01.2011Рынок как дифференцированная структура в зависимости от групп потребителей и потребительских свойств товара. Теоретический аспект сегментирования потребителей, его методы. Маркетинговое исследование рынка минеральной воды, основные группы ее потребителей.
курсовая работа, добавлен 28.04.2009Понятие, сущность теории, этапы (выделение товара на рынок, рост, зрелость, спад) жизненного цикла товара. Способы стимулирования потребителя на различных стадиях. Примеры стимулирования на примере конкретного предприятия и рекомендации по его улучшению.
курсовая работа, добавлен 09.05.2014Определение целей и задач маркетинговых исследований. Анализ факторов, влияющих на поведение потребителей. Характеристика рынка красоты в России. Анализ потребительских предпочтений посетителей салонов красоты, а также оптимальных способов их привлечения.
курсовая работа, добавлен 14.11.2017Маркетинговая стратегия как одна из функциональных стратегий в рамках "стратегической пирамиды" организации. Анализ основных современных социальных тенденций в странах с развитой экономикой. Критерии сегментирования потребителей, анализ их мотивации.
статья, добавлен 30.09.2018Формирование актуальности задач товароведения на различных исторических этапах развития. Обеспечение государственной политики в потребительской сфере, которая определяется компромиссом интересов государства и потребителя с приоритетом прав потребителя.
статья, добавлен 30.01.2017Структурное построение и функции отдела сбыта на производственном предприятии. Характеристика объекта исследования, его товарная номенклатура. Основные показатели эффективности коммерческой работы, совершенствование контроля выполнения планов сбыта.
курсовая работа, добавлен 16.02.2012Понятие, экономическая сущность, общие принципы и этапы изучения потребительского поведения. Методика маркетинговой оценки характера поведения потребителей. Характеристика конкурентной среды и потребительских предпочтений на рынке косметических услуг.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Анализ показателей динамики чистой розничной выручки торговой сети "Перекресток". Качество товаров и их постоянное наличие в магазине - один из наиболее важных факторов, который определяет отношение групп потребителей к магазину розничной торговли.
дипломная работа, добавлен 23.12.2019История изучения потребительского поведения. Социальное пространство потребителя. Типы поведения потребителя. Эталонные и социальные группы, воздействие группы на поведение индивидов. Контркультура как универсальный атрибут общества. Показное потребление.
учебное пособие, добавлен 12.04.2009Разработка стратегии обслуживания потребителя услуги с проработкой психологических, социальных, экономических вопросов, с учетом законодательной базы по правам потребителей. Проектирование контактной зоны по обслуживанию потребителя (алгоритмы).
дипломная работа, добавлен 09.07.2014Анализ состояния современного рынка недвижимости и услуг. Увеличение количества предложений, снижение цены и улучшение условий проживания. Факторы, влияющие на принятие решения в сфере девелопмента недвижимости. Потребительские критерии выбора жилья.
статья, добавлен 05.07.2018Организационные формы маркетинговых исследований. Анализ современного рынка парфюмерии и косметики в Казахстане, пути совершенствования. Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей. Разнообразие торговых марок изготовителей продукции.
курсовая работа, добавлен 03.04.2017Методология организации количественного маркетингового исследования: выбор метода, определение выборочной совокупности. Анализ предпочтений потребителей различных сегментов на пивном рынке г. Сыктывкара: среди студентов и "тяжелых" потребителей.
курсовая работа, добавлен 04.03.2011Понятие лояльности потребителей и ее место в сбытовой политике организации. Оценивание лояльности потребителей в маркетинговой информационной системе. Исследование опыта предприятия ООО "Галерея Алекс" в сфере управления лояльностью потребителей.
курсовая работа, добавлен 22.05.2017Оценочная таблица Кано, удовлетворение запросов потребителя. Разработка комплекса мероприятий, позволяющих своевременно выявлять степень удовлетворенности потребителя качеством оказываемых услуг. Поиск закономерностей в различиях реакций потребителей.
статья, добавлен 20.02.2019Основные подходы к изучению лояльности потребителей. Корпоративное волонтёрство (КВ) как стратегия корпоративной социальной ответственности (КСО). КСО как инструмент маркетинга. Отношение потребителей к программам КВ на примере оператора сотовой связи.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Факторы, определяющие поведение потребителей, их отношение к торговому предприятию. Роль качества обслуживания покупателей в условиях конкуренции в сфере розничной торговли. Маркетинговые действия по улучшению качества функционирования предприятия.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014- 121. Позиционирование товаров зарубежного производства на украинском рынке (на примере компании КРКА)
Сущность стратегий позиционирования товаров. Специфика рынка фармацевтических препаратов. Динамика объемов их экспорта-импорта в Украине. Анализ конкурентной стратегии компании. Предложения по маркетинговым исследованиям мотивации потребителей лекарств.
дипломная работа, добавлен 21.10.2017 Рассмотрение рекламы книги как важнейшего элемента книжного маркетинга. Анализ особенностей создания информационных листовок и буклетов. Основные средства рекламы современной книжной торговли. Рассмотрение роли аннотации в рекламе книжной продукции.
реферат, добавлен 06.11.2013Сущность маркетингового исследования. Взгляды разных школ маркетологов на методологию маркетингового исследования. Мотивация поведения потребителя на рынке, определяющие ее факторы. Роль результатов исследования потребителей в позиционировании продукции.
контрольная работа, добавлен 30.05.2013Определение понятия и анализ видов рекламы. Классификация журналов и характеристика особенностей восприятия рекламы в них. Анализ специфики рекламы парфюмерной продукции. Исследование влияния журнальной рекламы и эффектов коммуникации на потребителей.
дипломная работа, добавлен 14.07.2016Сущность и понятие поведения потребителя, схема построения бизнеса в Интернете. Способы привлечения посетителей на сайты интернет-магазинов. Средства online рекламы, их значение и характеристика. Категории потребителей, их отличительные черты и специфика.
статья, добавлен 07.09.2014