Формирование лояльности персонала, проблемы, перспективы
Уровень лояльности как показатель удовлетворенности и качества отношений между работниками и администрацией. Проблема лояльности персонала, ее уровни, способы формирования и инструменты повышения. Характеристика принципов оценки лояльности персонала.
Подобные документы
- 101. Аттестация персонала
Роль аттестационной оценки на предприятии, особенности формирования работоспособного и эффективно функционирующего персонала. Понятие, задачи и виды оценки кадров, сущность методики и процедуры ее проведения. Нетрадиционные подходы к оценке персонала.
курсовая работа, добавлен 08.10.2012 - 102. Адаптация персонала
Характеристика особенностей принципов плановости и альтернативности. Рассмотрение принципов и способов подбора персонала. Изучение сути адаптации персонала. Анализ трех взаимосвязанных аспектов трудовой адаптации. Основы формирования кадрового состава.
реферат, добавлен 16.12.2013 Понятие, задачи и виды оценки персонала. Оценка кандидатов на должность. Текущая оценка сотрудников. Особенности оценки при приеме работников (методика, процедура проведения). Сущность аттестации персонала - объекты, показатели, организация процесса.
контрольная работа, добавлен 18.10.2013- 104. Совершенствование системы оценки работы персонала торгово-производственного холдинга ООО "ВАРНИТОЛ"
Исследование принципов и методов оценки работы персонала. Анализ управленческих принципов организации работы с кадрами и данных о наличии и движении персонала на предприятии. Расчет показателей экономической эффективности системы оценивания работников.
дипломная работа, добавлен 22.04.2014 Сравнительный анализ практики проведения оценки персонала в РФ и за рубежом. Определение проблем оценки персонала при переходе на использование профессиональных стандартов на примере ОАО "РЖД". Построение модели компетенций и деловой оценки персонала.
статья, добавлен 23.06.2020Значение мотивации сотрудников в достижении целей компании. Методы исследования уровня мотивации персонала. Изучение факторов, влияющих на мотивацию российских работников. Разработка моделей для повышения заинтересованности персонала в результатов труда.
статья, добавлен 10.03.2019Определение важности инновационного потенциала персонала для повышения конкурентоспособности и развития предприятия. Опыт ученых в области оценки потенциала персонала. Описание метода оценки инновационного потенциала персонала с учетом его составляющих.
статья, добавлен 10.01.2017Сущность системы оценки персонала, роль компьютерных информационных программ. Изучение процесса оценки персонала на примере предприятия, проблема финансирования и привлечения квалифицированных кадров. Преимущества внедрение системы Assessment Center.
курсовая работа, добавлен 27.01.2016Роль и значение мотивации персонала. Методы стимулирования персонала. Классификация методов мотивации. Принцип построения иерархии потребностей по Маслоу. Состояние удовлетворенности трудом. Основные рекомендации по улучшению мотивационного процесса.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013Исследование научного подхода к методам и оценке персонала как проблемы менеджмента. Общая характеристика и анализ способов оценки персонала на предприятии розничной торговли. Оценочная форма работника, схема совершенствования структуры отдела кадров.
дипломная работа, добавлен 17.05.2016Понятие оценки персонала в компаниях. Модель компетенций, которые содержат е качества, умения, навыки и способности, которые важны для работы именно в этой конкретной компании. Обзор систем, методов и методик оценки персонала. Метод оценки 360 градусов.
реферат, добавлен 27.03.2016Исследование философии организации и структуры персонала. Ознакомление с правилами для работников рассматриваемого предприятия. Характеристика кадрового планирования и маркетинга персонала. Расчет коэффициентов текучести и удовлетворенности персонала.
контрольная работа, добавлен 09.02.2017Понятие оценки результата деятельности персонала, ее цели и факторы, определяющие степень достижения этих целей. Методы оценки работы персонала, разработка шкал оценки рабочего поведения. Основные принципы построения эффективной системы оценки персонала.
реферат, добавлен 18.12.2014Изучение теоретических и практических аспектов формирования стратегии развития персонала организации. Формирование основных стратегий управления человеческими ресурсами организации. Исследование процессов подбора, оценки, расстановки и обучения персонала.
курсовая работа, добавлен 29.11.2011Основные концепции и теории мотивации, их применение в управленческой деятельности. Особенности мотивации работников, способы повышения удовлетворенности трудом. Формы материального и нематериального стимулирования персонала гостиничного предприятия.
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Характеристика понятия мотивации персонала как фактора повышения эффективности производства. Современные подходы к мотивированию персонала. Современная организация стимулирования персонала на примере ОАО "Высокогорский горно-обогатительный комбинат".
курсовая работа, добавлен 23.09.2010Теоретические основы функционирования подбора и отбора персонала. Организационный механизм формирования и развития подбора и отбора персонала. Деловая оценка персонала. Основные направления развития и совершенствования подбора и отбора персонала.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014Проблемы переподготовки и повышения квалификации сотрудников организации, пути их решения. Способы и методы оценки эффективности обучения и развития трудовых ресурсов. Количественные и качественные показатели профессиональной подготовки персонала.
статья, добавлен 09.12.2021Сущность и особенности оценки и аттестации персонала предприятия. Анализ существующей системы оценки и аттестации персонала ООО "Секретарь-Р". Организация процесса периодической оценки персонала и пути совершенствования методов оценки и аттестации.
дипломная работа, добавлен 13.02.2014Определение деловой оценки персонала как целенаправленного процесса установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места. Исходные данные для оценки персонала. Цели, виды и показатели деловой оценки.
контрольная работа, добавлен 23.08.2012Технология, источники и методы набора персонала. Управление адаптацией персонала. Способы его оценки и аттестации. Управление кадровым резервом предприятия. Мотивация поведения в процессе труда. Аудит персонала, профессиональное развитие и обучение.
курс лекций, добавлен 26.09.2017Изучение понятия клиентоориентированности персонала, как совокупности навыков, которые способствуют поддержанию отношений с клиентами для достижения целей компании. Выявление технологий оценки и формирования клиенториентированности у сотрудников.
контрольная работа, добавлен 12.04.2014Понятие и сущность оценки персонала. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников. Аттестация персонала как один из элементов оценки персонала. Особенности оценки при приеме работников: методика, процедура проведения.
курсовая работа, добавлен 27.08.2017Общие положения формирования кадрового состава. Кадровое планирование, набор персонала его суть и отбор. Некоторые аспекты профессиональной ориентации и адаптации в коллективе. Формы и методы повышения качества трудовой жизни человека и их сущность.
дипломная работа, добавлен 06.03.2009Качество обслуживания как способность удовлетворить явные и предполагаемые потребности клиента. Способы повышение качества обслуживания путём внедрения дополнительных услуг, акций и спецпредложений и разработки специальных программ лояльности клиентов.
презентация, добавлен 20.10.2016