Роль высшего руководства в системе менеджмента качества
Лидерство высшего руководства, обязательства и активное вовлечение в процесс контроля качества продукции. Исходные данные для результативного и эффективного планирования. Анализ технологического процесса со стороны руководства. Ориентация на потребителя.
Подобные документы
Требования к высшему руководству организации. Роль лидерства руководителя в системе менеджмента качества. Демонстрация приверженности ориентации на потребителя как составляющая лидерства и обязательства высшего руководства. Способы демонстрации лидерства.
реферат, добавлен 01.03.2016Исторические аспекты реализации принципов менеджмента качества. Процессы управленческой деятельности руководства. Содержание принципа менеджмента качества "ориентация на потребителя". Вовлечение работников в совершенствование производственного процесса.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Стиль руководства, основные понятие и факторы формирования. Классификация и модели стилей руководства. Сущность и понятие лидерства. Определение функций лидера и его роль в организации. Факторы эффективного лидерства и личностные качества лидера.
курсовая работа, добавлен 05.09.2015Анализ достижения целей, определенных политикой в области качества. Основные критерии для проверки системы менеджмента качества со стороны руководства. Учет изменений в стандартах и других нормативных документах. Составление матрицу ответственности.
статья, добавлен 29.06.2018Роль высшего руководства в системе менеджмента качества. Аутсорсинг – отказ от собственного бизнес-процесса и приобретение услуг по его выполнению у другой организации. Технология внедрения процессного подхода. Цели проведения внутреннего аудита.
учебное пособие, добавлен 06.03.2015Определение стиля руководства, основные типы руководителей. Подходы к формированию теории лидерства, определяющие основные концепции эффективного руководства. Стиль руководства применительно к практике управления. Факторы классификации стилей руководства.
реферат, добавлен 27.10.2017Направления деятельности ISO. Принципы системы менеджмента качества: ориентация на потребителя, лидерство руководителя, вовлечение работников, принятие решений, взаимовыгодные отношения с поставщиками. Система менеджмента качества и процессный подход.
курсовая работа, добавлен 14.08.2013Деятельность высшего руководства на стадии реализации стратегии. Создание условий для осуществления выбранной стратегии. Выбор организационной структуры. Факторы формирования целей. Цели и миссия организации. Ценности и цели высшего руководства.
реферат, добавлен 18.01.2011Лидерство и руководство. Лидерство как важнейший компонент эффективного руководства. Сущность и различия лидерства и руководства. Типы и функции лидеров. Основные подходы к изучению лидерства. Теория лидерских качеств. Стили лидерства и руководства.
реферат, добавлен 14.01.2010Стиль руководства в системе управления, личные качества современного руководителя и определение стиля руководства предприятием. Организационно-экономическая характеристика и анализ стиля руководства ресторана "Perfetto". Пути совершенствования стиля.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Теоретические основы роли высшего руководства в процессе стратегического управления. Миссия, цели и характеристика ООО "Мила-Тур". Анализ внутренней и внешней среды. Этапы разработки стратегии, выявление силы, слабости, угроз и возможностей предприятия.
курсовая работа, добавлен 22.10.2012Ознакомление с особенностями современного подхода к управлению качеством продукции. Исследование условий тотального менеджмента качества. Определение роли руководства в системе менеджмента качества. Анализ методов оценки управления качеством продукции.
реферат, добавлен 15.05.2016Основные этапы развития систем качества. Анализ со стороны руководства в системе менеджмента качества. Процессы жизненного цикла продукции. Управление устройствами для мониторинга и измерений. Метод "мозгового штурма" как средство улучшения качества.
курсовая работа, добавлен 31.07.2009Особенности и требования к стандартизации системы менеджмента качества на предприятиях: организация, сфокусированная на заказчика, лидерство руководства и вовлечение персонала всех уровней, характеристика подходов к управлению, принципы принятия решений.
контрольная работа, добавлен 05.05.2015Необходимость сочетания лидерства в общественном мнении с реальным управлением. Определение роли и целей процесса руководства в организации. Условия осуществления эффективного руководства. Рассмотрение основных этапов принятия управленческих решений.
контрольная работа, добавлен 08.10.2016Подходы к изучению лидерства и его сущность. Разновидности демократического стиля руководства. Качества и черты личности лидера. Современные модели лидерства. Стили руководства, их виды. Анализ лидерского характера и его взаимосвязи с имеющейся ситуации.
реферат, добавлен 07.05.2011Понятие и сущность лидерства, наиболее характерные черты эффективного лидера. Отличительные особенности понятий руководства и лидерства, их социальный и психологический феномен. Исследование различных стилей руководства и условия успешного управления.
курсовая работа, добавлен 03.02.2010Влияние методов и стилей руководства на деятельность организации и внутреннюю атмосферу в коллективе. Основные характеристики руководителя. Качества, необходимые для успешного и эффективного управления организацией. Различия руководства и лидерства.
курсовая работа, добавлен 27.04.2013Лидерство как психологический феномен, его соотношение с понятиями "руководство" и "менеджмент". Стили руководства и их отличительные особенности. Характерные лидерские качества и степень их влияния на выбор стиля руководства менеджера в организации.
курсовая работа, добавлен 05.05.2009Факторы формирования стилей руководства. Типы руководства и руководителей. Стили руководства, их особенности. Профессиональные качества директора, анализ стиля управления на ООО "Спорт-Хит". Рекомендации по совершенствованию управленческой культуры.
курсовая работа, добавлен 25.08.2012Система качества ВУЗа в контексте Болонской декларации. Стандарты и директивы Европейской Ассоциации гарантии качества в высшем образовании как базовые требования к системе качества образовательного учреждения. Структура управления институтом НОУ МИЭП.
дипломная работа, добавлен 08.11.2017Анализ многообразия определений понятия "стиль руководства". Субъективные факторы, определяющие стиль в управлении, объективные слагаемые стиля. Проблематика классификации стилей руководства, три подхода к определению эффективного стиля лидерства.
контрольная работа, добавлен 08.02.2015Анализ понятий лидерства и стилей руководства управлением персонала в организации. Основные факторы, характеризующие стиль руководства. Содержание решений и техника их осуществления при автократическом, демократическом и либеральном стилях руководства.
курсовая работа, добавлен 14.10.2014Понятие стилей руководства и показатели, характеризующие взаимоотношения руководства и подчиненных. Область применения разных стилей руководства. Дуглас Мак Грегор - известный ученый в области лидерства. Факторы, влияющие на выбор стилей руководства.
контрольная работа, добавлен 19.02.2014Основные типы руководителей и характеристика концептуальных подходов к стилю руководства. Портрет современного менеджера, его методы, приемы и действия по отношению к подчиненным. Факторы формирования стиля и обеспечение эффективного руководства.
контрольная работа, добавлен 29.09.2011