Участие третьей стороны в урегулировании конфликтов
Роли третьей стороны в конфликте: третейский судья, арбитр, посредник, консультант, помощник и наблюдатель. Деятельность руководителя (администратора, менеджера) по урегулированию конфликтов. Требования к руководителю, выступающему в роли посредника.
Подобные документы
Установление способов морального регулирования организационных конфликтов. Рассмотрение причин и основных видов конфликтов, дилемм и моральных способов их разрешения. Определение роли моделирования при изучении и анализе организационных конфликтов.
статья, добавлен 22.11.2018Особенности, механизмы возникновения и типология межгрупповых конфликтов, их объект и стадии. Сильные и слабые стороны соперничающих сторон, соотношение их сил, ресурсов, возможностей. Условия, ведущие к гармонии или противоречиям между группами людей.
курсовая работа, добавлен 06.01.2014- 28. Виды конфликтов
Основные функциональные последствия конфликтов для организации. Конфликтующие стороны: общественные группы, группы животных, отдельные личности и технические системы. Различия в целях и в способах их достижения. Различные способы управления конфликтами.
реферат, добавлен 13.05.2016 Психологические факторы конфликтов во взаимодействии родителей и детей. Особенности подростковых конфликтов, их типы. Частота возникновения и характер поведения подростков в конфликте с родителями. Анализ причин конфликтов родителей и подростков.
реферат, добавлен 23.04.2019Понятие конфликта, его сущность и особенности. Классификация конфликтов по признаку подчиненности сотрудников, причины их возникновения и функциональные последствия. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Пути и методы устранения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 12.01.2009Понятие конфликта, его классификация и психологическая составляющая. Четыре основных типа конфликтов. Основные причины возникновения внутригрупповых конфликтов и способы управления ими. Действия руководителя и методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 22.04.2011Рассматриваются особенности конфликтов, основные типы и виды конфликтов в коллективе. Краткий обзор общепринятых методов по разрешению конфликтов. Цели и задачи конфликтологии как науки. Выявлено ряд основных видов конфликтов и их причины и ошибки.
статья, добавлен 07.11.2018Определение сущности понятий "общение", "коммуникабельность", "проксемика", "проницательность", "рефлексия", "реципиент" и "эмпатия". Основные психологические требования к личности руководителя. Причины конфликтов, их структура и способы разрешения.
контрольная работа, добавлен 31.03.2015Сущность и понятие конфликта. Определение основных причин деловых конфликтов, анализ наиболее эффективных методов разрешения деловых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, характеристика и особенности стилей поведения человека в конфликтной ситуации
контрольная работа, добавлен 29.01.2017Формы взаимодействия людей и причины возникновения конфликтов. Критика. Виды конфликтов, их признаки, приверженность к ним, типы конфликтных работников. Пути предупреждения конфликтов. Глубина и пути разрешения конфликтов, степень конфликтности.
курсовая работа, добавлен 09.08.2009Стратегии поведения в конфликте. Периоды и этапы динамики конфликтов. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Способы разрешения внутриличностных конфликтов. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта в организации.
реферат, добавлен 15.04.2010Социально-трудовые конфликты: общее понятие и виды. Подходы к урегулированию конфликтов в сфере социально трудовых отношений. Рассмотрены технологии урегулирования социально-трудовых конфликтов. Проанализирована практика применения данных технологий.
дипломная работа, добавлен 23.12.2019Сущность проблемы социального конфликта как существенной стороны общественной жизни. Становление конфликтологии как науки и учебной дисциплины, предмет ее изучения. Основные этапы развития конфликтологии и осмысление роли конфликтов в человеческой жизни.
контрольная работа, добавлен 28.01.2011Описание видов возникающих конфликтов, определение их причин и ошибок. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в организации. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликтов. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 06.12.2016Понятие брачных отношений и супружества. Особенности супружеских конфликтов. Проблема преодоления семейных конфликтов. Эмпирическое изучение стратегий поведения в конфликте семейных пар с разным стажем супружества. Ролевые ожидания и притязания в браке.
дипломная работа, добавлен 05.05.2013Рассмотрение профессионального общения в социальной работе. Определение роли личностных характеристик социального работника и его психологической готовности к коммуникативной практике. Описание методов и форм преодоления коммуникативных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 05.11.2016Анализ природы возникновения и путей разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе: определение конфликта; типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации; положительные, отрицательные стороны конфликтов; методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014- 43. Конфликтология
Социально-исторические предпосылки становления конфликтологии как науки. Источники конфликтов и зоны разногласий, виды конфликтов. Психологическая характеристика конфликта, основные стратегии его разрешения. Понятие о внутриличностном конфликте.
шпаргалка, добавлен 08.09.2015 Понятие конфликта как естественного условия взаимодействия людей, в основе которого лежат противоречия между интересами и ценностями субъектов. Анализ места и роли конфликтов в жизнедеятельности человека, социальной группы, организации и общества в целом.
контрольная работа, добавлен 25.08.2011Исследование понятия конфликта и его социальной роли. Изучение типов поведения людей в конфликтной ситуации. Анализ структурных факторов и основных причин возникновения конфликтов. Разрешение конфликтов и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 10.04.2016Рассмотрение различных концепций понимания конфликтов, подходов к их классификации. Выявление личностных источников и стратегий поведения в конфликте. Описание видов и функций трудовых конфликтов, значения переговорного процесса как способа их разрешения.
курс лекций, добавлен 31.05.2015Формы и критерии завершения конфликтов. Условия и факторы конструктивного устранения противоречий, сотрудничество как стратегия поведения. Роль переговоров в урегулировании конфликтных ситуаций: преимущества, этапы, принципы, методы аргументации позиции.
контрольная работа, добавлен 28.10.2010Модели поведения в конфликте. Личностные факторы возникновения коллизий и типы личностей. Неадекватная самооценка как инициатор внутриличностного конфликта. Конфликтное поведение на примере футбола и роль в урегулировании конфликтов футбольным арбитром.
контрольная работа, добавлен 06.04.2020- 49. Виды конфликтов
Теоретические основы конфликтов: эволюция взглядов на определение термина, подходы к классификации их видов. Социальные и внутриличностные конфликты: отличительные особенности межличностных, межгрупповых конфликтов и конфликтов между личностью и группой.
реферат, добавлен 28.05.2010 Понятие и причины возникновения конфликтов, их основные стадии и этапы, подходы и стили разрешения. Формы выражения, структура и функции социального конфликта, модели их развития на разных уровнях. Способы регулирования конфликтов на предприятии.
реферат, добавлен 05.04.2012