Анализ средств повышения степени лояльности потребителей к бренду
Понятие бренда и его основных составляющих. Ребрендинг, рестайлинг, редизайн. Феномен потребительской лояльности. Сегментация потребительского рынка. Разработка рекламного продукта для колледжа "Современная школа бизнеса". Оценка бренда организации.
Подобные документы
Понятие лояльности потребителей и ее место в сбытовой политике организации. Оценивание лояльности потребителей в маркетинговой информационной системе. Исследование опыта предприятия ООО "Галерея Алекс" в сфере управления лояльностью потребителей.
курсовая работа, добавлен 22.05.2017Понятие бренда, брендинга и маркетинга, этапы их формирования и развития, структура и классификация целевых рынков. Стратегия создания бренда и определение его "смерти". Схема восстановления мертвого бренда, роль рекламы в организации рынка сбыта.
реферат, добавлен 10.05.2016Общая характеристика и основные этапы реализации процесса сегментирования рынка, используемые методы и критерии. Понятие об образовательной услуге и сегментация рынка соответствующего рынка, применяемый инструментарий, оценка полученных результатов.
курсовая работа, добавлен 04.09.2014Основные понятия брендинга. Дифференциация и сегментация рынка. Определение стратегии бренда, ее элементов. Принцип формирования бренда, разработанный Россером Ривзом. Примеры неудачного использования названий автомобилей на международных рынках.
курсовая работа, добавлен 08.03.2010Рассмотрение вопроса о современных подходах компаний к "паблисити". Формирование узнаваемости бренда и лояльности потребителей. Разработка мероприятий, направленных на долгосрочную перспективу формирования имиджа марки и поддержание репутации компании.
статья, добавлен 30.10.2020Анализ конкурентной среды компании. Сравнительная характеристика языковых школ Омска. Оценка факторов их конкурентоспособности. Особенности ценовой политики заведений. Рассмотрение методики повышения лояльности клиентов на примере лингвистического центра.
статья, добавлен 29.06.2018Рассмотрение понятия геймификации в контексте SMM и оценка принципов её внедрения. Понятие лояльности в аспекте термина вовлеченности digital-маркетинга. Анализ геймификации социальной сети "В Контаке" как инструмента развития лояльности аудитории сети.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Способы создания имени бренда. Характеристики слогана. Классификация по цели рекламной кампании. Фонетика рекламного текста. Лексика рекламного текста. Формы RAM-проводника. Изучение механизмов творческого процесса. Разработка рекламного креатива.
реферат, добавлен 16.01.2014Исследование лояльности в коммуникации с потребителем. Изучение капитала бренда и потребительского поведения. Анализ чувства принадлежности спортивной команде. Суть мультиканального потребительского опыта. Чувство принадлежности и поддержка команды.
дипломная работа, добавлен 25.08.2020Онлайн-сообщество как группа людей со сходными интересами, которые общаются друг с другом через Интернет. Отзывы незаинтересованных людей - важный фактор, влияющий на коммерческую успешность бренда. Правила размещения контента в социальных сетях.
дипломная работа, добавлен 29.06.2016Анализ отличительных особенностей бренда и роли, которую играет его имя. Исследование принципов и основных факторов эффективного выбора имени для бренда. Особенности интернационализации бренда. Понятие, задачи и основные виды осведомленности о бренде.
статья, добавлен 24.03.2018Сущность понятия и методы оценки потребительской лояльности. Краткая характеристика организации ГАУ "Санаторий "Лозым". Изучение связи между уровнем удовлетворенности предоставляемыми услугами санатория и лояльностью клиентов в программе STATISTICA 10.
курсовая работа, добавлен 16.09.2017Определение и сущность бренда. Обоснование необходимости оценки стоимости бренда. Экономический анализ и характеристике российского фармацевтического рынка. Оценке стоимости бренда фармацевтической компании "Медисорб" модели Hirose и Hirose Modified.
дипломная работа, добавлен 28.11.2019Узнаваемость бренда "Nescafe" среди потребителей кофе на российском рынке. Анализ конкуренции и разнообразия рекламы на рынке кофе. Ключевые особенности позиционирования бренда. Объемы продаж и доля рынка, уровень цен, конкуренты компании "Necafe".
контрольная работа, добавлен 28.03.2015Понятие бренда, его основное назначение и схема изучения ассоциативных составляющих. Описание услуг брендинга, их главные задачи. Оценка коммерческого потенциала. Формирование образа, ценностей и атрибутов бренда. Сущность метода освобождения от роялти.
реферат, добавлен 30.03.2013- 91. Разработка и совершенствование маркетинговых мероприятий по совершенствованию бренда фирмы "Акма"
Основные понятия брендинга. Дифференциация и сегментация рынка. Коммуникационное управление брендом. Разработка маркетинговых мероприятий по совершенствованию бренда фирмы "АКМА". Позиционирование бренда и управление товарной политикой в компании.
курсовая работа, добавлен 08.03.2010 - 92. Прямой маркетинг
Прямой маркетинг - универсальный ключ к лояльности клиентов. Скидки не способствуют развитию лояльности. Ключевые факторы обретения и потери лояльности. CRM в программе лояльности. Элементы концепции программы лояльности, а также описание планирования.
реферат, добавлен 27.01.2009 Обзор метода измерения лояльности NPS, предложенного Ф. Райхельдом. Выявление уровня приверженности потребителей и на основании полученных данных определение тактики построения взаимоотношений компании с клиентами для достижения максимального эффекта.
статья, добавлен 19.12.2017Маркетинг и рыночные позиции компании. Сегментация рынка жидких моющих средств, оценка лояльности потребителей к товарной марке фирмы. Принципы сбора и анализа информации. Подходы к оценке конкурентоспособности экспортного товара, ее показатели.
учебное пособие, добавлен 19.07.2017Определение важности креативного подхода по формированию бренда. Формирование эффективной системы отношений с клиентами. Узнаваемость товарного бренда на рынке. Мотиваторы приобретения товара. Исследование популярности брендов молочных продуктов.
статья, добавлен 14.04.2022Организационно-правовые основы фэшн-бизнеса в России и за рубежом. Анализ действующих брендов fashion-бизнеса. Мировой и российский опыт формирования бренда средствами PR-коммуникаций. Разработка концепции системы продвижения бренда средствами PR.
курсовая работа, добавлен 22.09.2021Теоретические аспекты использования рекламных технологий в продвижении бренда. Понятие, особенности и атрибуты бренда. Роль рекламного агентства в продвижении телебренда. Поэтапная реализация агентством рекламной кампании для продвижения бренда «Домой!».
курсовая работа, добавлен 15.12.2008Характеристика потребительской лояльности как поведения потребителя, выражающегося в его благоприятном отношении к продавцу и регулярном приобретении его товара или услуги. Анализ особенности лояльности потребителя и ее роль в деятельности компании.
статья, добавлен 21.04.2016Сущность и главные индикаторы потребительской лояльности, критерии ее оценки и характеризующие показатели. Жизненный цикл клиента как схема развития потребительской лояльности, условия использования индикаторов при ее исследовании на современном рынке.
контрольная работа, добавлен 04.11.2015Раскрытие сущности бренда и его роли в маркетинге услуг. Анализ предпочтений покупателей при выборе магазинов для покупки продуктов первой необходимости. Определение степени влияния факторов при совершении покупок. Разработка стратегии создания бренда.
курсовая работа, добавлен 05.12.2014