Анализ средств повышения степени лояльности потребителей к бренду
Понятие бренда и его основных составляющих. Ребрендинг, рестайлинг, редизайн. Феномен потребительской лояльности. Сегментация потребительского рынка. Разработка рекламного продукта для колледжа "Современная школа бизнеса". Оценка бренда организации.
Подобные документы
Изучение критериев лояльности потребителя. Разрыв между лояльностью и удовлетворенностью потребителя. Классификация методов измерения лояльности. Поведенческая лояльность. Лояльность, связанная с отношением или с намерениями. Комплексные методы оценки.
статья, добавлен 25.12.2018Анализ повышения лояльности к бренду сетевых кофеен, посредством внедрения новой технологии сбыта, основанной на применении вендинговых аппаратов. Внедрение нового способа оплаты услуг вендинговых автоматов посредством предоплаченных виртуальных счетов.
статья, добавлен 05.06.2018Привлечение и удержание потребителей: маркетинговый подход. Формирование потребительской лояльности, ее формы и способы повышения. Деятельность с целью снижения оттока покупателей компании. Содержание знаний потребителей о товаре, производителе, рынке.
реферат, добавлен 29.08.2015Процесс формирования и продвижения бренда с целью создания позитивного имиджа, формирование доверия, приверженности и лояльности к нему. Размывание престижа бренда в результате выпуска чрезмерно широкого ассортимента товаров под одним наименованием.
статья, добавлен 30.04.2019Бренд как виртуальный образ, позволяющий привлекать дополнительные деньги потребителя за счет высокой наценки и лояльности. Характеристика модели мотивов В. Тамберга и А. Бадьина: безопасность, доминирование, принадлежность. Особенности работы без бренда.
реферат, добавлен 28.10.2013Определение назначения и изучение составляющих бренда как комплекса юридически защищенной информации о символике производителя или продукта. Описание общей структуры бренда: миссия, слоган, внешние черты и характер. Измерение бренда и стиля рекламы.
курсовая работа, добавлен 18.08.2012Теоретические основы брендинга. Понятие бренда. Основы разработки марки продукта, механизмов его продвижения в индустрии красоты. Российская и зарубежная практика создания бренда в данной сфере. Исследование рыночной ситуации. Этапы создания бренда.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019Свадебная традиция как явление, существующее с давних времен и затрагивающее каждого человека тем или иным образом. Рассмотрение особенностей создания бренда свадебного агентства. Характеристика основных составляющих бренда, анализ способов продвижения.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Анализ логистического рынка России. Инструменты оценки эффективности программ лояльности. Методология исследования предпочтений привилегий покупателей. Практика внедрения программ лояльности в деятельность транспортно-логистической компании "Армада-А".
дипломная работа, добавлен 28.08.2016Суть и основы планирования маркетинговой коммуникационной деятельности организации. Характеристика корпоративной идентификации и бренда предприятия. Анализ соотношения рекламы и паблик рилейшнз в брендинге. Изучение основных составляющих мерчендайзинга.
дипломная работа, добавлен 16.07.2017Понятие и сущность бренда в современной экономике. Характеристика конкурентной среды и конкурентоспособности организации. Проведение исследования отношения потребителей к фабричной марки. Разработка стратегии продвижения торгового знака на предприятии.
дипломная работа, добавлен 18.11.2017Сущность и значение бренда, понятие брендинга. Специфические особенности и философия элементов бренда. Этапы и основные проблемы формирования бренда. Методы и подходы к созданию бренда, четырехмерный брендинг Т. Гэда, теория двенадцати архетипов.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Ребрендинг как маркетинговый инструмент в управлении предприятием. Анализ финансового состояния ООО "НПФ "Галатея". Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия после принятия нового бренда. Промоакция крема для рук "Арома".
дипломная работа, добавлен 12.06.2013Анализ специфики брендинга на рынке образовательных услуг. Характеристика этапов разработки бренда. Определение текущей позиции компании на рынке и разработка концепции позиционирования бренда для компьютерной школы. Разработка бренд-платформы проекта.
презентация, добавлен 30.08.2017Понятие и функции бренда. Особенности российского рынка образовательных услуг. Анализ инструментов продвижения бренда, используемых НИУ ВШЭ. Эффективные инструменты продвижения бренда НИУ ВШЭ по оценке руководителя Центра рекрутинга иностранных студентов.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Фундаментальные принципы поведения потребителей. Стратегии формирования лояльности и удержания клиента. Использование модели принятия решения фирмами. Реклама и продвижение как инструменты позиционирования розничного бренда. Нормы и ритуалы потребления.
учебное пособие, добавлен 08.10.2016- 117. Маркетинг отношений
Методы оценки и индикаторы (осведомленность, удовлетворенность) потребительской лояльности. Основные параметры качества услуг (надежность, отзывчивость, убедительность, сочувствие, осязаемость). Классификация лояльности: абсолютная, скрытая, ложная.
реферат, добавлен 30.05.2013 Теоретический анализ проблемы психологии формирования имидж-бренда. Изучение стабильности торговой марки для потребителей как гарант качества, в пользу которого делают свой выбор потребители. Определение основных компонентов установки восприятия бренда.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Достижение и укрепление лояльности потребителей как ключевая цель концепции маркетинга взаимоотношений. Виды потребительской лояльности, ее измерение. Характеристика факторов, влияющих на постоянство клиента. Управление жизненным циклом клиента.
реферат, добавлен 02.06.2018Интегрированные маркетинговые коммуникации в брендинге организации. Нематериальные активы в позиционировании коммерческой структуры. Ребрендинг торговой марки. Позиционирование, развитие и продвижение бренда. Оценка факторов конкуренции по модели Портера.
дипломная работа, добавлен 01.07.2016- 121. Сегментация рынка
Роль сегментации при исследовании потребительского поведения, методы типологии потребителей. Критерии выбора, использование сегментации при позиционировании продукта. Планирование изменений потребительского поведения, мероприятия по стимулированию сбыта.
реферат, добавлен 21.02.2013 Сущность бренда, его функции и условия формирования в условиях рыночной экономики. Особенности брендинга в рамках российского рынка. Мониторинг стиля ведения бизнеса, привычек потребителей, формирование у них предпочтения к определенной торговой марке.
статья, добавлен 30.10.2016История создания бренда "Chanel" и его влияние на мировую моду. Рассмотрение причин популярности бренда. Анализ конкурентной среды и определение преимуществ бренда. Характеристика целевой аудитории и способы коммуникации с клиентами бренда "Chanel".
презентация, добавлен 14.12.2023Использование брэндинга на российском потребительском рынке. Сегодня в моде ребрендинг. Общая характеристика новой жизни бренда "Билайн". Анализ предварительных итогов его ребрендинга. Основные аспекты конкуренции между Билайн и МТС. Оценка имиджа МТС.
реферат, добавлен 26.07.2010- 125. Повышение клиентоориентированности розничных сетей на основе диверсификации лояльности покупателей
Формирование потребительской лояльности покупателей розничных торговых сетей. Клиентоориентированные маркетинговые рекомендации по повышению лояльности для развития розничных торговых сетей в кризисных условиях. Предотвращение клиентской антилояльности.
автореферат, добавлен 01.05.2018