Эффективное управление неформальными группами
Понятие группы и ее классификация. Характеристика неформальной группы. Механизмы и методы управления неформальными группами. Обеспечение лояльности руководящих работников. Замена руководителя "среднего звена". Перевод сотрудников на другое место работы.
Подобные документы
Задачи управления человеческими ресурсами на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма. Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации. Характеристика основных задач, стоящих перед маркетингом персонала.
курсовая работа, добавлен 02.02.2016Понятие и место деловой оценки работников в системе управления работников организации, ее виды, задачи, методы. Процедура и результаты диагностики профессиональной пригодности работников на предприятии ООО "Икрус", анализ эффективности кадровых решений.
дипломная работа, добавлен 30.01.2010Основные причины внутриличностных и межличностных конфликтов сотрудников организации, их классификация. Методы управления и способы решения конфликтов персонала на предприятии. Тактика ведения переговоров, роль руководителя в устранении разногласий.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Изучение требований, предъявляемых к современному секретарю. Место офисного работника в структуре управления организации. Деятельность секретаря по документному и бездокументному обслуживанию. Обеспечение и обслуживание работы руководителя фирмы.
курсовая работа, добавлен 18.03.2014Определение, функции и классификация конфликтов. Основных типы конфликтов по отношению у субъектам. Группы работников по приверженности к конфликтам. Стадии управления конфликтом, прогнозирование, предупреждение и регулирование конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.05.2017Функции и характеристики эффективного управления организацией. Содержательная характеристика функции руководства. Принципы системного руководства объектом. Функциональный набор действий руководителя по созданию условий эффективной работы предприятия.
контрольная работа, добавлен 14.01.2020Сущность и процесс подготовки деловой оценки персонала. Понятие, цели, подготовка и проведение аттестации персонала. Межличностные различия и мотивация работников. Подготовка руководящих кадров, значение руководителя в процессе аттестации персонала.
курсовая работа, добавлен 21.04.2012Процесс создания работоспособного коллектива. Основные стадии формирования работоспособной рабочей группы. Характерные для каждого этапа черты и задачи, решаемые руководителем. Компоненты, определяющие эффективность работы групп, возможности членов.
контрольная работа, добавлен 15.10.2013Раскрытие психологической сущности лояльности, определение её роли в развитии персонала организации. Изучение системы формирования корпоративной культуры, место лояльности в обучении сотрудников. Оценка уровня лояльности персонала компании "Балтика".
курсовая работа, добавлен 05.11.2014Понятие конфликта как отсутствия согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Функции, причины и типы конфликтов: межгрупповые и межличностные. Способы управления конфликтной ситуацией и стили разрешения.
курсовая работа, добавлен 03.05.2015Управление персоналом как специфическая функция управленческой деятельности предприятия. Административные, экономические и социально-психологические способы воздействия на коллективы и отдельных работников. Современные методы мотивации сотрудников.
реферат, добавлен 18.03.2014Ознакомление с теоретическими основами соучастия работников в процессе менеджмента организации. Изучение и характеристика форм партисипативного управления на низовом уровне и высшем уровне управления. Анализ практического опыта привлечения сотрудников.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Общие тенденции современных методов управления. Схема и методы современного управления, особенности их реализации. Разнообразие стилей руководства. Культура делового общения руководителя. Профессионализм руководителя и отточенная техника руководства.
реферат, добавлен 07.03.2012Соотношение понятий контроллинга и контроля, их места в управлении экономическим субъектом. Взаимодействие между группами управленческих процессов. Классификация контроллинга и его инструменты для отдельных областей управления инвестиционными проектами.
статья, добавлен 09.11.2018Понятие документационного обеспечения управления. Место и роль документов в управлении. Классификация документов по общим и административным вопросам, по функциям управления. Стандартизация и унификация системы документационного обеспечения управления.
шпаргалка, добавлен 21.10.2016Организационная структура группы компаний Emirates и ее значение как одного из столпов диверсификации как Дубаи, так и всего ОАЭ в целом. Управление деятельностью и характеристика экономических показателей работы Emirates в период мирового кризиса.
реферат, добавлен 09.01.2013Решение задач руководителя с помощью психологических хитростей. Необходимые навыки менеджера. Функции управления: мотивация, контроль, организация, планирование. Описание психологической струкутры группы и методы влияния на нее. Уроки формирования имиджа.
курсовая работа, добавлен 31.10.2008Определение понятия группы. Характеристика видов и стадий развития групп, а также причин объединения в них людей. Анализ структуры и ситуационных характеристик группы, ролевых функций ее участников. Анализ факторов эффективности групповой деятельности.
контрольная работа, добавлен 29.09.2017Анализ и психологическая характеристика существующих моделей руководства и основные методы работы руководителя. Психологические методы управления персоналом. Мотивирующие факторы, принципы воздействия на мотивацию людей. Критерии идеальной работы.
курсовая работа, добавлен 20.04.2011Теоретические основы изменения мотивации трудовой деятельности. Общая характеристика мотивации и мотивационного процесса, их виды и факторы. Иерархия мотивов работы работников мастерских. Сущность и признаки малой группы, механизмы взаимодействия в ней.
курсовая работа, добавлен 08.11.2016- 121. Групповая динамика
Понятие и роль группы в организации. Особенности формальной группы. Причины возникновения и основные характеристики неформальных групп. Стадии формирования группы. Факторы, определяющие эффективную работу группы. Оптимальное распределение ролей в группе.
курсовая работа, добавлен 10.11.2013 Основная задача любого руководителя. Обеспечение результативной работы сотрудников организации. Изучение качеств успешного руководителя. Способность быстро реагировать на различные изменения, взаимодействовать с людьми, добиваться высоких результатов.
курсовая работа, добавлен 07.04.2020- 123. Законы организации
Понятие организации как объединённой группы лиц, взаимодействующих по направлению корпоративных целей. Обоснование организационных зависимостей, законов и закономерностей. Обзор условий успешной реализации закона руководителя в процессе управления.
курсовая работа, добавлен 14.09.2013 Роли, которые принимают на себя менеджеры и их классификация по Минцбергу на межличностные, информационные и роли по принятию решений. Роли менеджеров низового звена, руководителей среднего звена и управленцев высшего звена, а также их характеристика.
контрольная работа, добавлен 21.02.2010Коммуникации в управлении: предмет и значимость изучения. Философские и специально-научные подходы к проблеме коммуникаций. Управление формальными и неформальными, внешними коммуникациями в организации. "Паблик рилейшнз" в органах государственной власти.
учебное пособие, добавлен 10.11.2014