Защита прав потребителей
Основные правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей и сферу их применения. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителя в случае покупки товара ненадлежащего качества. Критерии качества услуг, оказываемых гражданам.
Подобные документы
Рассмотрение особенностей применения закона о защите прав потребителей в сфере оказания коммунальных услуг. Нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, возникающие между потребителями и услугодателями. Наиболее применимые определения форм защиты.
статья, добавлен 16.10.2024Общие положения и характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Полномочия Федерального антимонопольного органа. Анализ деятельности отдела защиты прав потребителей администрации муниципального образования г. Уссурийск.
дипломная работа, добавлен 09.06.2016Рассмотрение понятия и основных видов транспортных услуг. Изучение особенностей применения законодательства о защите прав потребителей к услугам по перевозке пассажиров и грузов. Соблюдение гарантий прав потребителей, меры ответственности за их нарушение.
реферат, добавлен 26.12.2013Понятие и особенности договора розничной купли-продажи, права и обязанности покупателя. Практика рассмотрения споров, связанных с договором розничной купли-продажи. Порядок обмена товара ненадлежащего качества или устранения недостатков товара.
реферат, добавлен 25.09.2010Краткая история возникновения и развития движения в защиту прав потребителей. Законодательство РФ о защите прав потребителей. Их право на информацию об изготовителе и о товарах. Государственные и общественные организации по защите прав потребителей.
курс лекций, добавлен 26.04.2010Особенности судебной защиты прав потребителей. Форма и содержание искового заявления. Ряд статей, направленных именно на защиту прав потребителей и на привлечение к ответственности виновных лиц. Неустойка и просрочка удовлетворения требований потребителя.
контрольная работа, добавлен 20.12.2015Институт защиты прав потребителей, его правовое регулирование и основные понятия. Права, обязанности, ответственность потребителя и изготовителя. Ответственность изготовителя за нарушение прав потребителей. Процессуальный порядок защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 05.12.2011Основные понятия, относящиеся к защите прав потребителей и использующиеся в российском законодательстве. Нормативные акты, которые должен знать потребитель для защиты своих прав. Государственный контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 27.06.2014Рассмотрение вопросов защиты прав потребителей. Консъюмеризм как организованное движение потребителей за защиту их прав и возможностей более сильного воздействия на товаропроизводителей и продавцов. Право граждан на информацию о товаре и изготовителе.
реферат, добавлен 07.10.2011Сущность, процессуальные особенности защиты прав потребителей. Особенности правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей. Нормативная база и стандарты качества продукции предприятия. Правовое регулирование качества продукции.
реферат, добавлен 20.01.2010Законодательство по защите прав потребителей. Право граждан на качество, безопасность товаров (работ и услуг); получение информации. Установление на товары сроков гарантии, годности и службы. Органы, в компетенцию которых входит защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 21.10.2009Правовые аспекты обеспечения законных интересов граждан. Исследование сущности, основных понятий. Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг, их классификация. Анализ форм и гражданско-правовых средств. Рассмотрение общих и специальных прав.
дипломная работа, добавлен 13.10.2015Законодательство о защите прав потребителей. Права потребителя в договоре розничной купли-продажи. Особенности гражданско-правовых способов защиты. Государственные и местные органы по защите прав потребителей. Право потребителей на судебную защиту.
дипломная работа, добавлен 12.11.2010Правовое обеспечение защиты прав потребителей в РФ. Право потребителя на получение информации о товаре. Ответственность за непредставление потребителю необходимой информации. Право потребителя на обмен товара. Право потребителя на судебную защиту.
реферат, добавлен 23.10.2010Права потребителей в соответствии с Законом РБ "О защите прав потребителей". Организация защиты прав потребителей на торговых объектах Дубровенского райпо. Право на информацию о товарах, на надлежащее их качество, на обмен товаров надлежащего качества.
курсовая работа, добавлен 27.11.2015Установление меры ответственности продавца за нарушение законодательства об охране прав потребителей. Необходимость предоставления доступной, достоверной и своевременной информации о товарах. Проведение операции по обмену товара надлежащего качества.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей. Законодательная и общественная защита прав потребителей. Знание Закона о правах потребителя - приобретение статуса равноправного субъекта на рынке товаров, работ.
дипломная работа, добавлен 10.11.2010Первое место среди договоров купли-продажи занимает розничная. Анализ значения, особенностей и сферы применения договора розничной купли-продажи и защиты прав потребителей, источников правового регулирования. Раскрыты права и обязанности сторон.
курсовая работа, добавлен 07.06.2009История института защиты прав потребителей. Правовое положение потребителя как основного участника рынка товаров и услуг. Анализ судебной практики рассмотрения споров с участием потребителей. Участие Роспотребнадзора в процессе для защиты нарушенных прав.
статья, добавлен 19.02.2019Международный опыт в области защиты прав потребителей. Тенденции и приоритеты развития национальных систем защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ. Защита прав потребителей в отдельных секторах экономики. Право потребителей на просвещение.
дипломная работа, добавлен 29.01.2017Закон о защите прав потребителя и основные понятия, применяемые в Законе. О работе органов защиты прав потребителя. Мотивы и причины обращений, возможные рекомендации для упрощения процедуры обращения граждан в комитеты по защите прав потребителей.
реферат, добавлен 04.11.2013Правовое и организационное обеспечение защиты прав потребителей. Смысл Закона РФ "О защите прав потребителя". Ответственность за нарушение прав потребителя. Возмещение убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информации о товаре.
реферат, добавлен 17.02.2021Основные понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей, их функции и полномочия. Административная, гражданская и уголовная ответственность за нарушение прав потребителей.
реферат, добавлен 12.04.2009Регулирование дистанционной купли-продажи в аспекте права потребителя на отказ от товара надлежащего качества. Правовые позиции судов по реализации права потребителя на отказ от товара при дистанционной купле-продаже. Регламентации прав потребителя.
статья, добавлен 20.01.2022Реализация права на судебную защиту как один из главных аспектов защиты прав потребителей в РФ, одна из важнейших правовых гарантий прав граждан на рынке товаров и услуг. Процессуальные особенности рассмотрения гражданских дел о защите прав потребителей.
статья, добавлен 12.03.2019