Защита прав потребителей
Основные правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей и сферу их применения. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителя в случае покупки товара ненадлежащего качества. Критерии качества услуг, оказываемых гражданам.
Подобные документы
Анализ законодательных норм, регулирующих сферу мобильной связи на территориях государств СНГ. Выявление проблем предоставления услуг. Деятельность межгосударственного совета по антимонопольной политике по защите прав потребителей мобильной связи.
контрольная работа, добавлен 29.01.2017Законодательство по защите прав потребителя. Требования к информации о продовольственных и непродовольственных товарах. Ответственность за не предоставление потребителю необходимой информации. Органы, в компетенцию которых входит защита прав потребителя.
курсовая работа, добавлен 15.11.2017Общая характеристика законодательства РФ о защите прав потребителей. Права потребителей на получение объективной информации о товаре и ответственность другой стороны договора за их нарушение. Права потребителей на безопасность товара, работы, услуги.
курсовая работа, добавлен 21.01.2020Понятие и правовая природа договора розничной купли-продажи, его виды. Содержание, элементы и форма данного договора. Государственная и общественная защита прав потребителей. Досудебный порядок урегулирования споров. Судебная защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 23.09.2015Осуществление контроля за выполнением предпринимателями обязательных требований к товарам и услугам. Применение мер административного принуждения в целях прекращения правонарушений. Рассмотрение жалоб граждан и принятие мер к удовлетворению их претензий.
статья, добавлен 20.02.2019Права потребителей и информация об изготовителях, о товарах. Обязанности изготовителя, продавца товаров и услуг. Характеристика обеспечения защиты прав потребителей государством, органами власти. Порядок заключения договора в сфере торгового обслуживания.
контрольная работа, добавлен 21.03.2018История потребительского движения. Основные права потребителей, закрепленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Право потребителей на просвещение в области защиты своих прав, безопасность товаров (работ, услуг), информацию.
презентация, добавлен 27.12.2017Закон РФ "О защите прав потребителей". Государственная и общественная защита прав потребителей. Предъявления исков в интересах неопределенного круга лиц. Ответственность за нарушение прав потребителей. Пробелы в потребительском законодательстве.
реферат, добавлен 10.11.2009Понятие договора розничной купли-продажи и его сфера применения. Порядок заключения договора. Права и обязанности сторон. Договоры купли-продажи с отдельными нетипичными условиями. Последствия нарушения договора, а также защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 16.10.2012Полномочия общественных организаций и органов по защите прав потребителей при местной администрации. Анализ норм федерального закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)".
реферат, добавлен 12.03.2010Рассмотрение основ закона Российской Федерации о защите прав потребителей, обоснование необходимости его принятия. Характеристика параметров безопасности товаров (работ, услуг), определение срока годности и гарантийного срока обслуживания товара.
реферат, добавлен 13.05.2009Формы защиты прав потребителей: внесудебный и судебный порядки. Способы защиты прав потребителей: прекращение или изменение правоотношения, возмещение убытков, взыскание неустойки и возмещение морального вреда. Гарантии охраны прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 12.10.2009Система органов защиты прав потребителей. Государство на защите прав потребителей. Государственные органы на страже прав потребителей. Негосударственные консъюмерские организации. Права потребителей в сфере торгового и других видов обслуживания.
контрольная работа, добавлен 21.07.2010Анализ развития законодательства о защите прав потребителей в Российской Федерации. Общественные отношения, возникающие в процессе споров между потребителями и предпринимателями. Система правовых норм, регулирующих защиту прав потребителей в России.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Понятие, предмет и особенности действующего законодательства России о защите прав потребителей, правовой статус участников отношений в торговом обслуживании. Анализ критериев качества и правовые последствия продажи потребителю товаров с недостатками.
курсовая работа, добавлен 10.11.2014Потребительское право как отрасль, регулирующая отношения по удовлетворению материальных, культурных потребностей граждан. История его возникновения в России. Закон "О защите прав потребителей". Основные права потребителей, их гражданско-правовая защита.
контрольная работа, добавлен 13.03.2010Анализ нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Правовой статус продавца, изготовителя, исполнителя, импортера как субъектов потребительского рынка. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
контрольная работа, добавлен 13.05.2016Основные права потребителя: на безопасность товаров, на информацию, на просвещение, на возмещение расходов для исправления недостатков покупателем или третьим лицом. Право потребителя на судебную защиту. Движение потребителей и реакция бизнеса на них.
курсовая работа, добавлен 20.12.2011Анализ законодательства о защите прав потребителей. Рассмотрение мер, позволяющих потребителям получить компенсацию, норм безопасности и качества товаров и услуг, предусмотренных Резолюцией ООН "Руководящие принципы для защиты интересов потребителей".
реферат, добавлен 27.02.2015Рассмотрение вопросов о защите прав потребителя коммунальных услуг. Изучение сущности претензионного порядка. Обоснование необходимости досудебного порядка рассмотрения споров с участием потребителей. Изучение претензии на качество коммунальных услуг.
статья, добавлен 24.07.2018Ознакомление с основными понятиями потребительского права. Российское законодательство о защите прав покупателя. Меры, предпринимаемые для предотвращения ограничения данных прав. Организация контроля качества и безопасности товаров, работ и услуг.
реферат, добавлен 20.10.2014Органы, контролирующие исполнение Закона о защите прав потребителей. Описание санкций за нарушение прав потребителя. Договор мены: понятие, особенности, классификация. Права и обязанности сторон. Виды договора купли-продажи. Продажа товаров в кредит.
контрольная работа, добавлен 21.09.2013Определение понятия "защита прав потребителей". Структурно-функциональный анализ системы защиты прав потребителей в Российской Федерации. Исследование особенностей правового обеспечения контрольно-надзорной деятельности в сфере защиты прав потребителей.
автореферат, добавлен 26.02.2017Развитие законодательства о бытовом обслуживании населения и понятие обслуживания. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере услуг. Проблемы правового регулирования бытовых работ и услуг. Сроки обнаружения недостатков в работе, услугах.
дипломная работа, добавлен 05.07.2010Понятие и правовая природа договора купли-продажи, его основные элементы. Характеристика содержания договора: права и обязанности продавца и покупателя, качество, количество и ассортимент товара. Защита прав потребителей в договорах купли-продажи.
курсовая работа, добавлен 29.09.2009