Этика менеджмента
Понятие, принципы, сущность и содержание этики менеджмента. Понятие принципов делового общения. Критерии принятия этически сложных решений. Определяющие этический выбор факторы. Разрешение конфликтных ситуаций. Деловое и управленческое общение.
Подобные документы
Понятие, содержание, иерархия и процесс установления целей менеджмента, их характеристика, классификация, требования к формулировке. Основные правила построения дерева целей. Система принципов менеджмента: сущность, концепции, общественные отношения.
курсовая работа, добавлен 21.06.2011Фазы конфликта в деловых отношениях. Этические принципы делового общения. Формы работы с конфликтом, стили поведения в конфликтной ситуации. Потенциально конфликтные ситуации. Деловое общение между руководителем и подчиненным, менеджера с коллективом.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Понятие менеджмента. Эволюция управленческой мысли. Концепция модели долгосрочного планирования и прогнозирования. Принципы управления А. Файоля. Заповеди Х. Маккея, определяющие требования к управленцу. Различия японского и американского менеджмента.
реферат, добавлен 24.12.2015- 54. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений. Этикет и культура поведения делового человека. Общее этические принципы, особенность правил вербального этикета и общения по телефону.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014 Понятие управленческого решения. Основные стадии их принятия и обоснования в процессе менеджмента. Базовые группы управленческих решений. Алгоритм принятия управленческих решений на предприятии ООО СДРСУ, рекомендации по оптимизации этого процесса.
курсовая работа, добавлен 04.12.2012Характеристика конфликтов в деловом общении. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Понятие конфликта, типы конфликтных личностей. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Этические нормы деловых межличностных отношений.
контрольная работа, добавлен 18.08.2013Технология менеджмента как процесс принятия управленческих решений. Понятие, виды и классификация управленческих решений. Методы принятия управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Процесс их принятия в реальной жизни.
контрольная работа, добавлен 15.05.2010Основные принципы и цели деятельности фирмы, иерархия управления, задачи и этика поведения профессиональных менеджеров. Прогнозирование и планирование как функция менеджмента, использование информационных технологий для принятия управленческих решений.
курс лекций, добавлен 17.03.2013- 59. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Функции, фазы, средства общения. Виды межличностных отношений. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Правила вербального этикета и общения по телефону. Способы повышения эффективности слушания.
курсовая работа, добавлен 22.06.2013 Понятие операционного менеджмента. Инструменты принятия решений, прогнозирование и тактика агрегатного планирования. Производственный процесс и общие принципы его организации во времени. Цикл изготовления изделия, модели запасов их расчет и анализ.
курс лекций, добавлен 14.10.2012- 61. Деловое общение
Роль делового общения в деятельности руководителя, психологическая культура и организация передачи информации подчиненным. Система обучения персонала на предприятия, разработка программы обучения менеджеров по совершенствованию навыков делового общения.
реферат, добавлен 26.01.2010 Управленческие решения, их виды. Основные стадии процесса их подготовки и принятия. Методы формирования идей решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Культура и этика общения. Совершенствование искусства и правила делового общения.
контрольная работа, добавлен 16.09.2010Понятие, сущность и специфика принципов менеджмента, их авторы, классификация, характеристика и взаимосвязь с проблемами экономики. История становления принципов менеджмента, перспективы их развития в управлении современной российской организацией.
курсовая работа, добавлен 21.03.2015- 64. Деловое общение
Деловые беседы как одна из важнейших форм управленческой деятельности, подготовка и правила построения. Суть делового этикета и этики; культура поведения в деловом общении. Способ привлечения коллективного разума к выработке более оптимальных решений.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014 Принципы и характерные особенности управленческих решений, их классификация. Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений. Сущность и источники неопределённости. Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010- 66. Деловая этика
Сущность этики деловых отношений, характеристика и специфика возможных этических проблем. Описание видов делового общения, его управление и реализация. Этические нормы организации и этика руководителя, основы деловой риторики и вербального общения.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015 - 67. Деловое общение
Понятие, функции, стили и структура общения как средства межличностной коммуникации. Вербальные и невербальные средства делового общения. Методика устного выступления и стратегии ведения переговоров. Правила делового этикета и имидж в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 06.10.2014 Сущность и содержание стратегического менеджмента. Особенности его стратегических и тактических аспектов. Функции, задачи и принципы политики управления. Главные элементы стратегии. Выбор направления развития компании и порядок принятия решений.
курсовая работа, добавлен 11.10.2013Специфика этических норм, принципов руководства женским коллективом. Профессиональная этика: мода или необходимость. Этические критерии оценки деятельности руководителя. Основные тактики демонстрации статуса. Основной этический принцип делового общения.
реферат, добавлен 24.04.2014Механизмы и способы принятия решений. Общее понятие и факторы, влияющие на их принятие. Разновидности стилей и особенности принятия решений, специфика их информационного обеспечения. Этапы разработки и принципы реализации управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 14.02.2011Сущность и содержание менеджмента. Понятие и эволюция принципов управления. Специфика классификации методов менеджмента. Организационно-административные и экономические методы управления, характериатика социально-психологических методов и самоуправления.
контрольная работа, добавлен 25.12.2012Классификация видов менеджмента по методологии взаимодействия с объектом управления, времени наступления последствий для него и среды, по частоте принятия решений. Понятие инновации, выработка стратегии и мер для ее реализации в инновационном менеджменте.
курсовая работа, добавлен 15.11.2009Основные положения формирования корпоративной этики. Характеристика механизма внедрения этических норм. Рассмотрение создания кодекса педагогической этики на примере. Выявление основной проблемы социофакторов и этики менеджмента в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 10.03.2015Служебное совещание – форма совместного обсуждения вопросов с целью информирования и принятия решений по ним. Деловое общение как искусство, позволяющее войти в контакт с партнерами по бизнесу, преодолеть личные предубеждения, неприятие контрагента.
статья, добавлен 25.07.2018Изучение форм делового общения. Рассмотрение понятия управленческого делового общения и принципов мотивации исполнителей. Полное взаимопонимание руководителей и подчиненных. Передача эмоционального и интеллектуального содержания управленческой проблемы.
реферат, добавлен 05.11.2022