Этика менеджмента
Понятие, принципы, сущность и содержание этики менеджмента. Понятие принципов делового общения. Критерии принятия этически сложных решений. Определяющие этический выбор факторы. Разрешение конфликтных ситуаций. Деловое и управленческое общение.
Подобные документы
Понятие, содержание, иерархия и процесс установления целей менеджмента, их характеристика, классификация, требования к формулировке. Основные правила построения дерева целей. Система принципов менеджмента: сущность, концепции, общественные отношения.
курсовая работа, добавлен 21.06.2011Фазы конфликта в деловых отношениях. Этические принципы делового общения. Формы работы с конфликтом, стили поведения в конфликтной ситуации. Потенциально конфликтные ситуации. Деловое общение между руководителем и подчиненным, менеджера с коллективом.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Понятие менеджмента. Эволюция управленческой мысли. Концепция модели долгосрочного планирования и прогнозирования. Принципы управления А. Файоля. Заповеди Х. Маккея, определяющие требования к управленцу. Различия японского и американского менеджмента.
реферат, добавлен 24.12.2015Понятие управленческого решения. Основные стадии их принятия и обоснования в процессе менеджмента. Базовые группы управленческих решений. Алгоритм принятия управленческих решений на предприятии ООО СДРСУ, рекомендации по оптимизации этого процесса.
курсовая работа, добавлен 04.12.2012- 55. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений. Этикет и культура поведения делового человека. Общее этические принципы, особенность правил вербального этикета и общения по телефону.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014 Характеристика конфликтов в деловом общении. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Понятие конфликта, типы конфликтных личностей. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Этические нормы деловых межличностных отношений.
контрольная работа, добавлен 18.08.2013Технология менеджмента как процесс принятия управленческих решений. Понятие, виды и классификация управленческих решений. Методы принятия управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Процесс их принятия в реальной жизни.
контрольная работа, добавлен 15.05.2010Основные принципы и цели деятельности фирмы, иерархия управления, задачи и этика поведения профессиональных менеджеров. Прогнозирование и планирование как функция менеджмента, использование информационных технологий для принятия управленческих решений.
курс лекций, добавлен 17.03.2013- 59. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Функции, фазы, средства общения. Виды межличностных отношений. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Правила вербального этикета и общения по телефону. Способы повышения эффективности слушания.
курсовая работа, добавлен 22.06.2013 Понятие операционного менеджмента. Инструменты принятия решений, прогнозирование и тактика агрегатного планирования. Производственный процесс и общие принципы его организации во времени. Цикл изготовления изделия, модели запасов их расчет и анализ.
курс лекций, добавлен 14.10.2012Управленческие решения, их виды. Основные стадии процесса их подготовки и принятия. Методы формирования идей решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Культура и этика общения. Совершенствование искусства и правила делового общения.
контрольная работа, добавлен 16.09.2010- 62. Деловое общение
Роль делового общения в деятельности руководителя, психологическая культура и организация передачи информации подчиненным. Система обучения персонала на предприятия, разработка программы обучения менеджеров по совершенствованию навыков делового общения.
реферат, добавлен 26.01.2010 Понятие, сущность и специфика принципов менеджмента, их авторы, классификация, характеристика и взаимосвязь с проблемами экономики. История становления принципов менеджмента, перспективы их развития в управлении современной российской организацией.
курсовая работа, добавлен 21.03.2015- 64. Деловое общение
Деловые беседы как одна из важнейших форм управленческой деятельности, подготовка и правила построения. Суть делового этикета и этики; культура поведения в деловом общении. Способ привлечения коллективного разума к выработке более оптимальных решений.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014 Принципы и характерные особенности управленческих решений, их классификация. Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений. Сущность и источники неопределённости. Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010- 66. Деловая этика
Сущность этики деловых отношений, характеристика и специфика возможных этических проблем. Описание видов делового общения, его управление и реализация. Этические нормы организации и этика руководителя, основы деловой риторики и вербального общения.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015 - 67. Деловое общение
Понятие, функции, стили и структура общения как средства межличностной коммуникации. Вербальные и невербальные средства делового общения. Методика устного выступления и стратегии ведения переговоров. Правила делового этикета и имидж в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 06.10.2014 Сущность и содержание стратегического менеджмента. Особенности его стратегических и тактических аспектов. Функции, задачи и принципы политики управления. Главные элементы стратегии. Выбор направления развития компании и порядок принятия решений.
курсовая работа, добавлен 11.10.2013Механизмы и способы принятия решений. Общее понятие и факторы, влияющие на их принятие. Разновидности стилей и особенности принятия решений, специфика их информационного обеспечения. Этапы разработки и принципы реализации управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 14.02.2011Специфика этических норм, принципов руководства женским коллективом. Профессиональная этика: мода или необходимость. Этические критерии оценки деятельности руководителя. Основные тактики демонстрации статуса. Основной этический принцип делового общения.
реферат, добавлен 24.04.2014Сущность и содержание менеджмента. Понятие и эволюция принципов управления. Специфика классификации методов менеджмента. Организационно-административные и экономические методы управления, характериатика социально-психологических методов и самоуправления.
контрольная работа, добавлен 25.12.2012Классификация видов менеджмента по методологии взаимодействия с объектом управления, времени наступления последствий для него и среды, по частоте принятия решений. Понятие инновации, выработка стратегии и мер для ее реализации в инновационном менеджменте.
курсовая работа, добавлен 15.11.2009Служебное совещание – форма совместного обсуждения вопросов с целью информирования и принятия решений по ним. Деловое общение как искусство, позволяющее войти в контакт с партнерами по бизнесу, преодолеть личные предубеждения, неприятие контрагента.
статья, добавлен 25.07.2018Основные положения формирования корпоративной этики. Характеристика механизма внедрения этических норм. Рассмотрение создания кодекса педагогической этики на примере. Выявление основной проблемы социофакторов и этики менеджмента в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 10.03.2015Изучение форм делового общения. Рассмотрение понятия управленческого делового общения и принципов мотивации исполнителей. Полное взаимопонимание руководителей и подчиненных. Передача эмоционального и интеллектуального содержания управленческой проблемы.
реферат, добавлен 05.11.2022