Анализ PR-деятельности предприятий в сфере туризма и гостиничного хозяйства на примере гостиниц "Holiday Inn" (Largo, USA) и "Измайлово Бета" (Москва)
Изучение особенностей PR-деятельности в гостиничном хозяйстве. Задачи отделов маркетинга и рекламы гостиниц, которые занимаются позиционированием предоставляемых услуг. Улучшение репутации и повышение популярности - основные цели связей с общественностью.
Подобные документы
Особенности маркетинговой деятельности и ее виды. Отраслевая дифференциация маркетинга. Функции рекламы и результаты воздействия рекламы. Изучение и улучшение маркетинговой деятельности в предприятия на примере международной фирмы ООО "Кока-кола".
курсовая работа, добавлен 01.06.2019Рассмотрение сущности маркетинговой деятельности и теоретических основ маркетинга сферы туристических услуг. Изучение особенностей, анализ и совершенствование маркетинговой деятельности туристических предприятий на примере туристической фирмы Pac Group.
курсовая работа, добавлен 31.01.2011Методы исследования конкурентов. Анализ рынка средств размещения в городе Южно-Сахалинск с помощью построения конкурентных профилей гостиниц. Оценка предоставляемых услуг и основные подразделения гостиницы "Pacific Plaza Sakhalin". SWOT-анализ компании.
курсовая работа, добавлен 27.03.2012Особенности и классификация гостиниц. Стандартная обстановка и удобства номеров, виды предлагаемых услуг и стоимость проживания. Характеристика типичных проблем гостиничного бизнеса. Исследование мнений туристов о гостиницах Черноморского побережья.
контрольная работа, добавлен 13.05.2013Характеристика и сущность этических аспектов деятельности связей с общественностью. Основные аспекты успешной PR деятельности. Особенности общих этических проблем связей с общественностью. Анализ этики отношений со средствами массовой информации.
контрольная работа, добавлен 17.01.2012Цели, задачи, функции и направления PR-деятельности. Причины возникновения, структура, достоинства и недостатки PR-отделов. Взаимодействие с PR-агентствами. Деятельность компании Mr.Doors в сфере связи с общественностью. Анализ PR-технологий компании.
дипломная работа, добавлен 11.01.2013Рассмотрение связей с общественностью в бизнесе. Исследование особенностей профессиональной деятельности в сфере В2В-коммуникаций. Специфика деятельности специалистов по связям с общественностью и маркетинговым коммуникациям на российском рынке.
статья, добавлен 09.02.2021Понятие, задачи и функции туристического маркетинга. Особенности и условия применения маркетинга в сфере туризма. Сегментация рынка туристических товаров и услуг. Процесс осуществления маркетинга туризма на уровне отдельного предприятия и государства.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017- 59. Вопросы финансовой привлекательности и оценки лояльности потребителей гостиничных услуг класса люкс
Характеристика основных принципов осуществления маркетинговой деятельности в гостиничном бизнесе. Определение значения, которое занимает имиджевая составляющая в процессе создания сильного бренда для гостиниц, которые предоставляют услуги класса люкс.
статья, добавлен 21.11.2021 Рассмотрение отличий маркетинга в сфере услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Ознакомление со стадиями рекламного процесса. Расчет эффективности рекламы. Характеристика особенностей структуры отдела маркетинга исследуемого предприятия.
курсовая работа, добавлен 06.06.2017Понятие связей с общественностью, их функции и основные цели. Процесс осуществления общественных связей. Основной инструментарий паблик рилейшнз. Средства внутримагазинной рекламы и правила их представления. Атмосфера магазина и формирующие ее факторы.
реферат, добавлен 23.05.2014Понятие, сущность, цели, задачи и функции паблик рилейшнз (PR) как системы связей с общественностью. Основы разработки и организации PR-мероприятий. Психология восприятия рекламы. Исследование особенностей организации рекламы ресторанного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 22.03.2017Значение связей с общественностью в любой организации для гармонизации отношений и позиционирования на рынке. Место, которое занимает PR в структуре организации. Анализ деятельности компании "Оптоган", состав группы маркетинга, полномочия ее сотрудников.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Изучение теоретических основ связей с общественностью в Российской Федерации. Правовое регулирование и лицензирование маркетинговой деятельности в стране. Процесс формирования благоприятного отношения общественности к предприятию путем создания имиджа.
курсовая работа, добавлен 19.03.2014Значение маркетинга в деятельности предприятий. Цели, задачи маркетинговой службы. Виды организационных структур маркетинговой службы. Координация деятельности службы маркетинга с другими отделами и службами предприятия на примере МАУК "ДКМ "Город".
дипломная работа, добавлен 09.06.2015Малые гостиницы, требования к организации их деятельности. Специфика развития и проблемы становления малых и средних гостиниц. Анализ основных показателей деятельности гостиницы "Park Hotel" и рекомендации по повышению ее экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 26.12.2014- 67. Использование Интернет-технологий для повышения эффективности деятельности туристского предприятия
Показатели эффективности деятельности предприятий индустрии туризма. Использование глобальной компьютерной сети Интернет в деятельности туристского предприятия. Электронные каналы маркетинга и рекламы туризма в Интернете на примере ООО "Е-Трэвел".
дипломная работа, добавлен 08.10.2013 Качество обслуживания на предприятиях туристической индустрии. Расчет индекса удовлетворенности потребителя отеля "Академия". Формы эффективного управления составляющими потребительской привлекательности гостиниц в условиях ограниченных ресурсов.
дипломная работа, добавлен 25.10.2014Рассмотрение структуры и особенностей PR-коммуникаций компании. Маркетинговый анализ направлений автоматизации деятельности. Разработка рекомендаций по осуществлению дальнейшего развития связей с общественностью в сфере информационных технологий.
отчет по практике, добавлен 20.12.2013Процесс становления отечественной индустрии гостеприимства. Разработка мероприятий по улучшению сервиса гостиничного предприятия. Описание тенденций рынка, а также факторов, влияющих на его развитие. Нормативно-правовые акты деятельности гостиниц.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Связи с общественностью в современном обществе. Причины возникновения PR. Создание и поддержание эффективной коммуникации. Сходство медицины и связей с общественностью. Основные направления услуг в области связи с общественностью. Отличие рекламы от PR.
презентация, добавлен 04.05.2012Характеристика маркетинга услуг и его особенности, классификация Всемирной торговой ассоциации и международные стандарты промышленной классификации. Конкуренция в сфере услуг, повышение имиджа и потребительский спрос. Конкурентная борьба предприятий.
курсовая работа, добавлен 21.03.2012Анализ рынка гостиничных услуг г. Одинцово, характеристика конкурентов. Разработка стратегии рекламы для гостиничного бизнеса с учетом специфики города. Методы повышения информированности населения и узнаваемости сферы, продвижение услуг через web-сайт.
курсовая работа, добавлен 16.11.2011Защита потребителей туристических и гостиничных услуг от недобросовестной деятельности организаций, которые их предлагают. Основная структура разработки стандартов. Анализ добровольной сертификации услуг. Принятие международного стандарта ИСО 9004-2.
статья, добавлен 25.03.2019Основные цели рекламной кампании для предприятий туризма. Соотношение маркетинговых и рекламных стратегий фирмы. Организация рекламной деятельности на предприятиях работающих в сфере туризма. Рекламное обеспечение отдельных видов услуг на турфирме.
реферат, добавлен 18.05.2012