Анализ PR-деятельности предприятий в сфере туризма и гостиничного хозяйства на примере гостиниц "Holiday Inn" (Largo, USA) и "Измайлово Бета" (Москва)
Изучение особенностей PR-деятельности в гостиничном хозяйстве. Задачи отделов маркетинга и рекламы гостиниц, которые занимаются позиционированием предоставляемых услуг. Улучшение репутации и повышение популярности - основные цели связей с общественностью.
Подобные документы
Понятие бытовых услуг, основные цели и задачи их рекламы. Общая характеристика соответствующего рынка в Свердловской области, анализ деятельности его главных участников. Проблемы и тенденции развития, а также оценка тенденций и дальнейших перспектив.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Возникновение и основные этапы развития маркетинга. Концепции маркетинговой деятельности. Факторы, влияющие на совершение покупки. Теории мотивации З. Фрейда, А. Маслоу. Сущность, цели, задачи и функции рекламы, ее правовые основы и требования к ней.
контрольная работа, добавлен 18.08.2009Содержание, цели и задачи использования маркетинговых инструментов в коммунальном хозяйстве. Основные источники информации рынка жилищно-коммунальных услуг. Исследование развития муниципального маркетинга на материалах деятельности ЖКХ г. Алматы.
курсовая работа, добавлен 17.06.2014Понятие и сущность маркетинга услуг. Анализ маркетинга в сфере услуг. Управление качеством и персоналом. Основные характеристики услуг. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Гетерогенность и несохраняемость, право собственности.
курсовая работа, добавлен 20.01.2012Основные компоненты, цели и необходимость маркетинга в банковской сфере. Демографическая сегментация рынка банковских услуг. Анализ деятельности отдела маркетинга ОАО "Промышленно-строительный банк". Совершенствование банковского обслуживания и реклама.
курсовая работа, добавлен 09.07.2012Характеристика и сущность рекламы как средства массовой коммуникации, анализ роли связей с общественностью и принципы применения пиар-технологий. потенциал использования краудсорсинга (анализ потребительского мнения при производстве рекламных продуктов).
эссе, добавлен 10.03.2015Цели и задачи рекламы, анализ ее влияния на экономическую эффективность предприятия. Анализ рекламы в деятельности коммерческих предприятий социально-культурной сферы в современных условиях, ее роль и совершенствование в гостинице ООО "Али-Отель".
дипломная работа, добавлен 17.07.2010Основные цели рекламной кампании для предприятий в сфере туризма. Особенности организации их туристической деятельности. Соотношение маркетинговых и рекламных стратегий фирмы. Роль рекламы в продвижении продукта современной индустрии гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 24.03.2016Характеристика особенностей туристских услуг, которые необходимо учитывать при планировании выбора форм распространения рекламы. Основные средства распространения рекламы в индустрии туризма. Этапы планирования, подготовки и проведения рекламной компании.
статья, добавлен 31.05.2018Сущность и основные положения маркетинга услуг, его особенности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Общероссийский классификатор услуг. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы "КАЛИПСО". Проблемы управления маркетингом в турфирме.
курсовая работа, добавлен 21.10.2012Современное состояние развития гостиничного рынка Московской области. Цена услуги - главный критерий выбора прокатной компании для частных лиц. Анализ рентабельность использования вложенного в предпринимательскую деятельность капитала ТД "Соллерс".
дипломная работа, добавлен 28.10.2015Основные понятия рекламы: сущность, цели и задачи, функции и концепции, виды рекламы. Анализ рекламной деятельности фирменной станции технического обслуживания ООО "Cтандарт–сервис". Методы привлечения потребителей, повышение эффективности рекламы.
курсовая работа, добавлен 11.03.2014- 113. Маркетинг услуг
Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Планирование рекламы и ее реализация. Конкуренция в сфере маркетинга услуг. Социально-психологические особенности коммуникации на рынке услуг. Организация маркетинга услуг на рынке авиаперевозок.
курсовая работа, добавлен 12.11.2015 Характеристика процесса продажи, обслуживания и управления на примере предприятия "Тойота Центр Воронеж". Изучение сегментирования, выбора целевых рынков и позиционирования товара на рынке. Анализ рекламы, стимулирования сбыта и связей с общественностью.
отчет по практике, добавлен 30.10.2010Понятие и цели связей с общественностью. Отличия в PR-структурах государственного и бизнес управления. Структура и субъекты государственного PR рынка на примере США и России: сравнение и перспективы развития. Взаимодействие с целевыми аудиториями.
курсовая работа, добавлен 15.11.2013Сущность и понятие нематериальных активов. Деловая репутация как составляющая нематериальных активов компании. Роль рекламы и связей с общественностью в формировании репутации компании. Проблемы формирования деловой репутации на примере ОАО "М.Видео".
курсовая работа, добавлен 18.05.2015Сущность, принципы и функции маркетинга в сфере услуг. Основные положения маркетинга услуг, его особенности, содержание, классификация. Исследование проблем управления маркетинговой деятельностью туристического предприятия на примере турфирмы "Калипсо".
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Изучение экономической сущности сферы услуг, их функций и типов. Раскрытие особенностей предпринимательской деятельности в сфере культуры и медицинских услуг. Выявление проблем предпринимательской деятельности в сфере услуг в России и путей их решения.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Понятие гостиничного бизнеса и гостиничных услуг. Структурный анализ гостиничного комплекса "Волгоград". Внедрение отдела маркетинга в организационную структуру гостиницы. Разработка мероприятий по внедрению маркетинговой службы в ГК "Волгоград".
курсовая работа, добавлен 15.08.2017Общие сведения об индустрии гостеприимства. Маркетинговая деятельность гостиничных предприятий. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Матрица SWOT для гостиницы. Факторы конкурентоспособности и рекомендации, разработанные для гостиницы.
курсовая работа, добавлен 30.03.2011Изучение специфики проектов в сфере PR. Определение понятия рекламы и ее цели и особенности использования в PR. Обоснование, цели и задачи, решаемые в разработке PR-проекта с использованием средств рекламы на примере справочной службы "Нужные вещи".
курсовая работа, добавлен 17.05.2014Сущность анимационной деятельности, её содержание, цели и задачи, основные функции, значение в деятельности гостиничного предприятия. Различие рекреационной, гостиничной и туристической анимации. Технология создания гостиничных анимационных программ.
статья, добавлен 16.12.2014Характер маркетинговой деятельности в банке. Основные цели, задачи и принципы банковского маркетинга. Организация сбыта и рекламы банковых продуктов. Суть ревизии имиджа кредитного учреждения. Анализ информирования перспективного клиента об услугах.
реферат, добавлен 13.10.2015Понятие услуг и их основная классификация. Объективная закономерность развития услуг в сфере маркетинга. Конкуренция на рынке услуг. Общая характеристика деятельности турфирмы. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы и проблемы её реализации.
курсовая работа, добавлен 08.04.2012Исследование сущности маркетинга. Определение маркетинга как человеческой деятельности, так или иначе имеющей отношение к рынку. Понятие основных принципов маркетинга. Анализ концепций управления маркетинговой деятельностью, ее основные цели и задачи.
курсовая работа, добавлен 13.10.2011