Анализ PR-деятельности предприятий в сфере туризма и гостиничного хозяйства на примере гостиниц "Holiday Inn" (Largo, USA) и "Измайлово Бета" (Москва)
Изучение особенностей PR-деятельности в гостиничном хозяйстве. Задачи отделов маркетинга и рекламы гостиниц, которые занимаются позиционированием предоставляемых услуг. Улучшение репутации и повышение популярности - основные цели связей с общественностью.
Подобные документы
Понятие бытовых услуг, основные цели и задачи их рекламы. Общая характеристика соответствующего рынка в Свердловской области, анализ деятельности его главных участников. Проблемы и тенденции развития, а также оценка тенденций и дальнейших перспектив.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Возникновение и основные этапы развития маркетинга. Концепции маркетинговой деятельности. Факторы, влияющие на совершение покупки. Теории мотивации З. Фрейда, А. Маслоу. Сущность, цели, задачи и функции рекламы, ее правовые основы и требования к ней.
контрольная работа, добавлен 18.08.2009Содержание, цели и задачи использования маркетинговых инструментов в коммунальном хозяйстве. Основные источники информации рынка жилищно-коммунальных услуг. Исследование развития муниципального маркетинга на материалах деятельности ЖКХ г. Алматы.
курсовая работа, добавлен 17.06.2014Понятие и сущность маркетинга услуг. Анализ маркетинга в сфере услуг. Управление качеством и персоналом. Основные характеристики услуг. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Гетерогенность и несохраняемость, право собственности.
курсовая работа, добавлен 20.01.2012Основные компоненты, цели и необходимость маркетинга в банковской сфере. Демографическая сегментация рынка банковских услуг. Анализ деятельности отдела маркетинга ОАО "Промышленно-строительный банк". Совершенствование банковского обслуживания и реклама.
курсовая работа, добавлен 09.07.2012Характеристика и сущность рекламы как средства массовой коммуникации, анализ роли связей с общественностью и принципы применения пиар-технологий. потенциал использования краудсорсинга (анализ потребительского мнения при производстве рекламных продуктов).
эссе, добавлен 10.03.2015Цели и задачи рекламы, анализ ее влияния на экономическую эффективность предприятия. Анализ рекламы в деятельности коммерческих предприятий социально-культурной сферы в современных условиях, ее роль и совершенствование в гостинице ООО "Али-Отель".
дипломная работа, добавлен 17.07.2010Основные цели рекламной кампании для предприятий в сфере туризма. Особенности организации их туристической деятельности. Соотношение маркетинговых и рекламных стратегий фирмы. Роль рекламы в продвижении продукта современной индустрии гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 24.03.2016Характеристика особенностей туристских услуг, которые необходимо учитывать при планировании выбора форм распространения рекламы. Основные средства распространения рекламы в индустрии туризма. Этапы планирования, подготовки и проведения рекламной компании.
статья, добавлен 31.05.2018Сущность и основные положения маркетинга услуг, его особенности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Общероссийский классификатор услуг. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы "КАЛИПСО". Проблемы управления маркетингом в турфирме.
курсовая работа, добавлен 21.10.2012Современное состояние развития гостиничного рынка Московской области. Цена услуги - главный критерий выбора прокатной компании для частных лиц. Анализ рентабельность использования вложенного в предпринимательскую деятельность капитала ТД "Соллерс".
дипломная работа, добавлен 28.10.2015Основные понятия рекламы: сущность, цели и задачи, функции и концепции, виды рекламы. Анализ рекламной деятельности фирменной станции технического обслуживания ООО "Cтандарт–сервис". Методы привлечения потребителей, повышение эффективности рекламы.
курсовая работа, добавлен 11.03.2014- 113. Маркетинг услуг
Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Планирование рекламы и ее реализация. Конкуренция в сфере маркетинга услуг. Социально-психологические особенности коммуникации на рынке услуг. Организация маркетинга услуг на рынке авиаперевозок.
курсовая работа, добавлен 12.11.2015 Характеристика процесса продажи, обслуживания и управления на примере предприятия "Тойота Центр Воронеж". Изучение сегментирования, выбора целевых рынков и позиционирования товара на рынке. Анализ рекламы, стимулирования сбыта и связей с общественностью.
отчет по практике, добавлен 30.10.2010Понятие и цели связей с общественностью. Отличия в PR-структурах государственного и бизнес управления. Структура и субъекты государственного PR рынка на примере США и России: сравнение и перспективы развития. Взаимодействие с целевыми аудиториями.
курсовая работа, добавлен 15.11.2013Сущность, принципы и функции маркетинга в сфере услуг. Основные положения маркетинга услуг, его особенности, содержание, классификация. Исследование проблем управления маркетинговой деятельностью туристического предприятия на примере турфирмы "Калипсо".
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Сущность и понятие нематериальных активов. Деловая репутация как составляющая нематериальных активов компании. Роль рекламы и связей с общественностью в формировании репутации компании. Проблемы формирования деловой репутации на примере ОАО "М.Видео".
курсовая работа, добавлен 18.05.2015Изучение экономической сущности сферы услуг, их функций и типов. Раскрытие особенностей предпринимательской деятельности в сфере культуры и медицинских услуг. Выявление проблем предпринимательской деятельности в сфере услуг в России и путей их решения.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Общие сведения об индустрии гостеприимства. Маркетинговая деятельность гостиничных предприятий. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Матрица SWOT для гостиницы. Факторы конкурентоспособности и рекомендации, разработанные для гостиницы.
курсовая работа, добавлен 30.03.2011Понятие гостиничного бизнеса и гостиничных услуг. Структурный анализ гостиничного комплекса "Волгоград". Внедрение отдела маркетинга в организационную структуру гостиницы. Разработка мероприятий по внедрению маркетинговой службы в ГК "Волгоград".
курсовая работа, добавлен 15.08.2017Изучение специфики проектов в сфере PR. Определение понятия рекламы и ее цели и особенности использования в PR. Обоснование, цели и задачи, решаемые в разработке PR-проекта с использованием средств рекламы на примере справочной службы "Нужные вещи".
курсовая работа, добавлен 17.05.2014Сущность анимационной деятельности, её содержание, цели и задачи, основные функции, значение в деятельности гостиничного предприятия. Различие рекреационной, гостиничной и туристической анимации. Технология создания гостиничных анимационных программ.
статья, добавлен 16.12.2014Характер маркетинговой деятельности в банке. Основные цели, задачи и принципы банковского маркетинга. Организация сбыта и рекламы банковых продуктов. Суть ревизии имиджа кредитного учреждения. Анализ информирования перспективного клиента об услугах.
реферат, добавлен 13.10.2015Понятие услуг и их основная классификация. Объективная закономерность развития услуг в сфере маркетинга. Конкуренция на рынке услуг. Общая характеристика деятельности турфирмы. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы и проблемы её реализации.
курсовая работа, добавлен 08.04.2012Исследование сущности маркетинга. Определение маркетинга как человеческой деятельности, так или иначе имеющей отношение к рынку. Понятие основных принципов маркетинга. Анализ концепций управления маркетинговой деятельностью, ее основные цели и задачи.
курсовая работа, добавлен 13.10.2011