Психологічні механізми спілкування продавця і покупця

Типи побудови і пояснення психології покупців. Співвідношення положень теорії типології особистості Е. Берна з практикою. Особливості типів покупців та ефективні прийоми взаємодії з ними. Визначення правил гармонійної взаємодії продавця з покупцями.

Подобные документы

  • Мотив, форма та мета комунікації. Опосередкованість людської діяльності спілкуванням. Сутність спілкування, його закономірності, особливості організації. Процес взаємодії особистостей і соціальних груп, в якому передається й засвоюється соціальний досвід.

    реферат, добавлен 05.11.2015

  • Здатність удосконалювати навички особистісної реалізації в українському суспільстві у різних сферах діяльності і спілкування, що вимагається всіма членами цього суспільства. Визначення поняття "самореалізація особистості" у руслі вітчизняних досліджень.

    статья, добавлен 06.03.2019

  • Розгляд та особливості проблеми оптимізації педагогічної взаємодії крізь призму генетичної психології. Характеристика структурно-функціональної моделі концептуально-логічного бачення феномена педагогічної взаємодії у ракурсі генетичної психології.

    статья, добавлен 06.03.2019

  • Представлено результати емпіричного дослідження типів тендерної взаємодії персоналу організацій та проаналізовано їх психолого-організаційні особливості, пов’язані з організаційними параметрами. Конфліктно-дистантний тип взаємодії та його рівень.

    статья, добавлен 03.12.2020

  • Особливості психології взаємодії сім’ї з освітніми соціальними інституціями. Системний аналіз феномену міжсистемної взаємодії між системами "сім’я" та "освітня інституція", виявлення ефектів-факторів першого та другого порядків у міжсистемній взаємодії.

    статья, добавлен 16.11.2022

  • Визначення сімейної взаємодії як поняття у сімейній психології та її суттєві ознаки. Взаємозв'язок між станом сімейної взаємодії та рівнем сімейної кризи; складові системи сімейної взаємодії. Діагностичні маркери, які є мішенями психологічної корекції.

    статья, добавлен 04.11.2018

  • Дослідження психолого-соціологічних уявлень про особистість. Суть концепції "людини розумної" — "homo sapiens". Критерії побудови типології соціологічних вчень та основні проблеми соціальної психології особистості, а також механізми соціалізації.

    реферат, добавлен 12.01.2011

  • Сучасні теорії психології особистості. Емоційні та вольові процеси психіки. Соціально-психологічні аспекти взаємовідносин у соціальних групах. Визначення темпераменту та самооцінки особистості. Пізнавальні процеси психіки; психогеометричне дослідження.

    учебное пособие, добавлен 22.07.2017

  • Поняття, сутність, особливості, характеристика, причини виникнення та шляхи попередження та подолання комунікативних бар'єрів спілкування. Увага та установка як прийоми ефективного слухання. Шляхи досягнення ефективної взаємодії та спілкування.

    статья, добавлен 27.11.2016

  • Визначення особистості в "описовій психології" В. Дільтея й Е. Шпрангера. Аналіз фрейдизму і неофрейдизму. Особливість "великих неврозів" сьогодення. Концепції індивідуальності у французькій соціологічній школі. Зміст теорії діяльності О. Леонтьєва.

    реферат, добавлен 29.02.2016

  • Проблема чинників соціального статусу особистості у соціальній психології. Психологічні механізми становлення особистості. Педагогічні рекомендації щодо оптимізації міжособистісних стосунків молоді. Поняття особистості у різноманітних наукових підходах.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2018

  • Встановлення особливостей формування навиків командної взаємодії у студентів на етапі навчання. Необхідність впровадження у навчальний процес системи спільної та ефективної діяльності. Розгляд правил командоутворення й особливостей командної взаємодії.

    статья, добавлен 30.06.2020

  • Спілкування і взаємодія між людьми, яке здійснюється відповідно до принципів, законів і механізмів психології діалогу. Філософські ідеї М.М. Бахтіна. Основні способи розуміння діалогу як міжособистісної взаємодії. Цілеспрямованість мовленнєвої дії.

    реферат, добавлен 29.10.2013

  • Поняття про сутність, причини і механізми старіння. Біологічні теорії і соціально-психологічні підходи до визначення старіння. Основні тези теорії "програмованого" старіння. Принципи та визначення феномена старості в екзистенціальній психології.

    реферат, добавлен 11.01.2016

  • Специфіка взаємозв'язку адаптації та соціалізації в контексті досліджень соціальної психології та психотерапії. Зміст і визначення таких феноменів як: адаптація, соціалізація, адаптивні механізми. Співвідношення адаптації і проблемних соціальних ситуацій.

    статья, добавлен 05.04.2019

  • Поняття та етапи розвитку юридичної психології. Характеристика методів дослідження в цій галузі психологічної науки. Психологічні особливості професійного спілкування. Значення змісту, мети і засобів спілкування. Модель комунікативного процесу Лассуєлла.

    контрольная работа, добавлен 17.10.2012

  • Соціально-психологічні засади проектування життєвого шляху особистості: закономірності, механізми і психологічні умови зміни її ставлення до себе та оточуючих. Ідентифікація, поляризація, дезінтеграція і інтеграція учасників інтенсивної взаємодії у групі.

    статья, добавлен 13.12.2022

  • Сторони та Функції спілкування. Характеристики різних сторін спілкування. Вербальна та невербальна комунікація. Основні види міжособистісної взаємодії. Взаємозв'язок спілкування та діяльності. Класифікація конфліктних ситуацій. Основні причини конфлікту.

    реферат, добавлен 21.11.2008

  • Характеристика оптимальної взаємодії офіцерів у проблемній міжособистісній ситуації, що припускає прагнення емоційно відгукнутися на проблеми один одного. Визначення особливостей співпереживання, що допомагає краще впізнати внутрішній світ іншого.

    статья, добавлен 15.01.2023

  • Теоретичний аналіз характеру взаємодії користувачів з електронними джерелами. Особливості розвиваючої діяльності особистості в Internet. Роль мотивів афіліації, самореалізації, комунікації у формуванні особистісних характеристик студента-користувача.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2011

  • Соціальна функція спілкування: взаємний обмін діяльністю, інтересами та почуттями; здійснення інтеграції людей; формування норм поведінки та взаємодії. Емоційна основа та роль міжособистісних взаємин у спілкуванні. Прояв емпатії у взаєминах з людьми.

    контрольная работа, добавлен 10.11.2012

  • Аналіз психологічних бар’єрів та узагальнення детермінант їх формування у процесі спілкування учасників освітньої взаємодії. Класифікація проявів психологічних бар’єрів освітньої взаємодії викладачів і курсантів ЗВО Державної служби надзвичайних ситуацій.

    статья, добавлен 20.05.2024

  • Психологічні теорії спілкування. Чинники, які спричинюють психологічні труднощі спілкування. Особливості спілкування підлітків. Експериментальне дослідження психологічних особливостей комунікативних здібностей дітей. Корекція труднощів у спілкуванні.

    дипломная работа, добавлен 13.04.2017

  • Загальна характеристика видів міжособистісної взаємодії у військовій професії: ритуальна, змагальна, операційна. Розгляд типів організаційної культури. Знайомство з психологічними аспектами службової взаємодії у військово-професійному середовищі.

    статья, добавлен 09.01.2019

  • Теоретичний та емпіричний аналіз психологічних типів особистості майбутніх правоохоронців на етапі фахової підготовки. Положення запропонованої типології, засновані на опублікованій Американською психологічною асоціацією класифікації розладу особистості.

    статья, добавлен 01.02.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.