Психологічні механізми спілкування продавця і покупця
Типи побудови і пояснення психології покупців. Співвідношення положень теорії типології особистості Е. Берна з практикою. Особливості типів покупців та ефективні прийоми взаємодії з ними. Визначення правил гармонійної взаємодії продавця з покупцями.
Подобные документы
Дослідження роботи психологів із клієнтами в онлайн-просторі. Спілкування, яке обов’язково потребує якісного зворотного зв’язку незалежно від формату його реалізації. Здійснення групової професійної онлайн-взаємодії у форматі проведення вебінарів.
статья, добавлен 17.05.2022Взаємодія як соціально-психологічне явище, її сутність, ґенеза, структура, типологія, механізми й закономірності, динаміка, функції, чинники, ефекти й результати. Основні компоненти взаємодії: спонукальний, когнітивний, регулятивний й емоційний.
статья, добавлен 04.01.2023Дослідження проблеми розгортання соціального діалогу у ході комунікативної взаємодії суб’єктів спілкування в освітньому вимірі. Принцип діалогічної партиціпації, як найважливіший механізм формування соціальної активності суб’єктів у процесі спілкування.
статья, добавлен 04.04.2019Аспекти інтерсуб’єктної взаємодії як спільно-розподіленої діяльності, орієнтованої на розвиток суб’єтних якостей учасників, сенситивним для якої є юнацький вік. Спілкування із старшими та молодшими особами. Переживання майбутнього в юнацькому віці.
статья, добавлен 22.12.2022Різниця між нормою, акцентуацією та патологією. Методика діагностики особистості. Основні ідеї і принципи теорії типів особистості Г. Айзенка. Особливості когнітивних процесів. Напруга і трансформація енергії. Структура особистості за Г. Салліваном.
лекция, добавлен 20.03.2016Виокремлення особливостей міжособистісної взаємодії дорослих, що навчаються (у порівнянні зі студентами). Визначення необхідності цілеспрямованого розвитку комунікативності, організаторських здібностей, встановлення тісних міжособистісних відносин.
статья, добавлен 26.02.2023Визначення пояснювальних принципів міжгрупової взаємодії, які б розкривали її механізми в історичному і територіальному вимірах. Ідентифікація соціально-психологічних механізмів, які запобігають небезпечним соціальним явищам, наприклад геноциду.
статья, добавлен 24.07.2024Психологічні механізми взаємодії вихователя і вихованців, ефективність виховних впливів в залежності від різних індивідуально-психологічних особливостей дитини. Вплив на емоційну сферу, розвиток психіки в діяльності як умови формування особистості.
реферат, добавлен 21.11.2014Визначенню та кваліфікація стратегій аргументативного спілкування у взаємодії в соціальних мережах. Характеристика та специфіка конфліктного спілкування в протиставленні з кооперативним, дослідження типології конфліктних стратегій аргументації.
статья, добавлен 25.07.2020Визначення конфлікту, характерні ознаки його прояву, види і типи. Конфліктна поведінка особистості як результат впливу об'єктивних і суб'єктивних чинників, структурні складові, методологічні підстави дослідження психології її прояву в студентському віці.
реферат, добавлен 28.02.2010Дослідження головних нюансів використання маніпулятивних технік та механізми боротьби з ними в міжособистісному спілкуванні. Вивчення різноманітних тактик, які люди можуть використовувати для маніпулювання іншими під час міжособистісного спілкування.
статья, добавлен 10.06.2024Визначення поняття невербальної комунікації. Розгляд основних характеристик немовних засобів спілкування. Характеристика правил невербального службового етикету. Вивчення особливостей співвідношення системи знаків мови тіла і культури спілкування.
контрольная работа, добавлен 18.04.2015Напрямки досліджень проблематики психології менеджменту. Психологічні аспекти праці менеджера у процесі управління спільною діяльністю. Соціально-психологічні особливості колективу як об'єкта й суб'єкта управління. Психологічні риси особистості менеджера.
контрольная работа, добавлен 01.07.2011- 89. Психологічні особливості командоутворення та командної взаємодії в середовищі закладу вищої освіти
Психологічні особливості командоутворення. Встановлення особливостей формування навиків командної взаємодії у студентів на етапі навчання. Зроблено висновок про необхідність впровадження у навчальний процес системи спільної та ефективної діяльності.
статья, добавлен 26.07.2022 Поняття рольових очікувань в структурі міжособистісної взаємодії. Особливості впливу рольових очікувань подружжя, як складової сімейно-рольової взаємодії, на характер сімейного спілкування шлюбних партнерів. Розробка програми емпіричного дослідження.
автореферат, добавлен 22.10.2013Відмінності особистості, міжособистісного спілкування та сексуальне здоров’я чоловіків молодого віку без партнерки. Причини й механізми формування в них еректильної дисфункції, її типи та клінічні форми. Система психотерапевтичної корекції цих порушень.
автореферат, добавлен 07.08.2014Діагностика емоційних бар’єрів у міжособистісному спілкуванні. Соціально-психологічна суть спілкування як найважливішого середовища духовного, громадського та особистого прояву людини. Міжособистісні стосунки студентів в аспекті віртуальної взаємодії.
статья, добавлен 16.02.2022Поняття конфлікту, його позитивні функції. Психологічні фактори розбіжностей у взаємодії батьків і дітей. Особливості з’ясування відносин між підлітками та їх типи. Вільний стиль відносин орієнтований на потреби дитини. Суперечки в сімейному вихованні.
реферат, добавлен 15.04.2014Використання тренінгу для аналізу ефективності міжособистісного спілкування кожного учасника. Ознайомлення підлітків з базовими основами теорії вербального і невербального спілкування та формування у них навички ефективної взаємодії і роботи в команді.
реферат, добавлен 07.12.2011- 95. Особливості взаємодії вчителя та учнів у навчально-виховному процесі (при вивченні іноземної мови)
Поняття "педагогічне спілкування". Загальні особливості педагогічної взаємодії. Особистість учня та вчителя. Обґрунтування проблем та недоліків взаємодії вчителя та учня на сучасному уроці іноземної мови та демонстрація ефективних шляхів їх усунення.
курсовая работа, добавлен 18.09.2014 Вивчення проблеми співвідношення цінностей та міжособистісної взаємодії молоді із субкультур. Аналіз основних аспектів розуміння ціннісно-смислової свідомості особистості серед підлітків-неформалів, ролі міжособистісних контактів у її формуванні.
статья, добавлен 21.11.2018Сім'я як соціальний інститут. Вплив сімейного оточення на соціалізацію особистості. Типи сімей, особливості процесів міжособистісної взаємодії у нуклеарних і розширених, авторитарних і демократичних сім'ях. Наслідки історичних змін у функціях сім'ї.
реферат, добавлен 06.11.2015Гуманістичні теорії особистості. Я-концепція, самооцінка. Фрейдизм і неофрейдизм. Роль генетичного фактора у становленні особистості. Психологічна структура особистості: спілкування, спрямованість, характер, самосвідомість, досвід, інтелект, темперамент.
реферат, добавлен 09.01.2022Необхідність дослідження подружніх конфліктів, характеристика фаз їх протікання. Причини виникнення конфліктних ситуацій у подружньому житті. Психологічні особливості взаємодії в конфліктних ситуаціях подружніх пар. Шляхи попередження сімейних конфліктів.
статья, добавлен 11.05.2018Визначення наявності жертв булінгу серед студентів-першокурсників і дослідження особливостей їх спілкування з однокурсниками без досвіду булінгу. Особливості прийняття рішень та взяття на себе відповідальності, розгляд типів відношень до оточуючих.
статья, добавлен 19.11.2017