Концепция менеджмента, как элемент управленческой деятельности в создании социально-экономических институтов
Рассмотрение и характеристика методов управления рынком услуг. Разработка концепции менеджмента. Изучение и анализ взаимозависимости между качеством услуги, её ценой и процессами, результатом осуществления которых является непосредственно услуга.
Подобные документы
Эволюция содержания управленческой деятельности в процессе развития общественных отношений, бизнеса и технического прогресса. Характеристика стадий становления менеджмента. Сущность логистического подхода в современной концепции управления организацией.
статья, добавлен 28.08.2010Организационно-хозяйственная деятельность предприятия. Сертификация в сфере гостиничной деятельности. Элементы эффективного управления качеством в гостинице. Порядок сертификации системы менеджмента качества на соответствие государственным стандартам.
курсовая работа, добавлен 17.12.2015Накопление опыта управления в древний период. Зарождение менеджмента во времена промышленной революции. Обобщение накопленного опыта менеджмента. Формирование направлений и школ менеджмента. Использование количественных методов в практике управления.
презентация, добавлен 12.01.2017История развития теории управления менеджмента, его этапы. Анализ концепций управления персоналом. Эволюция кадрового менеджмента. Концепция использования трудовых ресурсов и управления человеческими ресурсами. Принципы и методы управления кадрами.
реферат, добавлен 13.03.2010Цели, задачи, политика, процедуры, элементы внутрифирменной системы управления качеством аудиторских услуг. Стадии жизненного цикла аудиторской услуги. Внешние и внутренние правила (стандарты) деятельности аудитора. Принципы общей теории управления.
статья, добавлен 23.11.2020Концепции современного российского менеджмента. Ресурсно-потенциальный подход к определению системы хозяйствования. Отношения государственного управления и менеджмента. Разграничение сфер деятельности между государственным и рыночным секторами экономики.
курсовая работа, добавлен 13.11.2009Понятие менеджмента в образовании. Функции менеджмента. Внедрение педагогического менеджмента в практику деятельности современного образовательного учреждения. Необходимость осуществления адекватного управления в условиях реформирующегося образования.
контрольная работа, добавлен 07.05.2020Общая характеристика предприятия, технология осуществления его деятельности. Описание риэлторских услуг, предоставляемых компанией. Характеристика финансового и кадрового потенциала компании. Пути усовершенствования менеджмента на "Юнайтед-Риджэнс".
контрольная работа, добавлен 13.10.2011Сущность концепции управления качеством, появление международных стандартов ИСО серии 9000 и эволюция теории и практики современного менеджмента качеством. Стандарты статистического приемочного контроля, виды диаграмм Парето, их практическое применение.
реферат, добавлен 12.01.2010Основы управления качеством продукции. Содержание системного подхода к управлению качеством. Методика оценки затрат на качество предоставляемых услуг на ТОО НПФ "Мад Логин". Исследование системы управления качеством услуг и пути ее совершенствования.
дипломная работа, добавлен 04.06.2011Понятие социально-культурной сферы как сферы услуг. Общее понятие и сущность менеджмента. Условия и особенности организации менеджмента в социально-культурной сфере. Проблема единства механизмов менеджмента в сфере культуры, способы ее преодоления.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015- 112. Управление качеством
Разработка систем мотивирования персонала. Основные особенности потребностей человека, связанные с качеством товара. Знакомство с системой менеджмента качества: задачи, анкетирование и оценка. Система менеджмента качества услуг продуктового магазина.
контрольная работа, добавлен 14.09.2011 Особенности японских методов и способов управления, их отличие от европейских и американских. Характеристика и принципы менеджмента, анализ японских методов управления корпорацией "Sharp". Японская концепция демократии и искусство управления персоналом.
реферат, добавлен 13.04.2009История развития менеджмента. Понятие и виды менеджмента. Проявление сущности менеджмента в его задачах, функциях и принципах. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Отличие менеджмента от обычного управления. Четыре школы управленческой мысли.
реферат, добавлен 17.04.2009- 115. Школы менеджмента
Анализ истории развития теории и практики менеджмента. Эволюция управленческой мысли. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления. Важнейшие этапы становления теории менеджмента СМИ. Современная американская модель менеджмента.
курсовая работа, добавлен 28.02.2011 Значимость задач управления в развитии теории и практики менеджмента, его основные функции. Краткая характеристика основополагающих концепций менеджмента, которые оказали влияние на развитие современного бизнеса. Теория Макрегора и японский менеджмент.
курсовая работа, добавлен 10.04.2009- 117. Разработка подсистемы управления качеством персонала в системе менеджмента качества предприятия
Рассмотрение модели подсистемы управления качеством персонала в системе менеджмента качества предприятия в контексте парадигмы управления человеческими ресурсами. Обоснование значения и целесообразности формирования человеческого ресурса предприятия.
статья, добавлен 27.05.2018 Этапы развития менеджмента, эволюция управленческой мысли. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления. Функции осуществления взаимодействия элементов производства в системе Тейлора. Разнообразие моделей менеджмента, их описание.
доклад, добавлен 17.12.2019Специфика спортивного менеджмента. Элементы процесса менеджмента. Компетенции в спортивном менеджменте. Профессиональные качества спортивного руководителя, стили руководства. Концепция управленческой деятельности детско-юношеской спортивной школы.
дипломная работа, добавлен 24.04.2017Общая характеристика системы менеджмента качества (СМК). Направления деятельности ISO. Улучшение качества услуг на основе применения методик SERVQUAL и SERVPERF. Проектирование СМК на примере магазина. Сетевой график проекта, анализ критического пути.
курсовая работа, добавлен 15.09.2011Рассмотрение основных этапов развития отечественного менеджмента. Изучение особенностей возникновения, формирования и содержания отечественных школ менеджмента. Анализ школы по использованию экономико-математических методов в экономике и управлении.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Изучение теоретических аспектов риск-менеджмента. Рассмотрение классификации рисков, способов оценки и методов управления ими. Анализ системы риск-менеджмента, исследование ее эффективности и направления ее совершенствования на предприятии ООО "ЦРУ".
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Сущность системы управления качеством как нового этапа развития менеджмента. Анализ финансовой устойчивости предприятия "Card Group". Предложения по совершенствования системы менеджмента. Расчет эффективности открытия филиала и разработка бизнес-плана.
дипломная работа, добавлен 29.01.2015Характеристика сущности системы управления бизнес-процессами. Изучение мирового опыта применения, способов внедрения управления бизнес-процессами, их преимущества и недостатки. Анализ использования модели менеджмента процессами бизнеса в банковской сфере.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Исследование качества, как важного объекта управления. Основные принципы управления качеством сотовых телефонов. Товароведная характеристика ассортимента. Разработка элементов системы менеджмента качества. Иерархия документов системы менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 13.10.2010