Анализ эмоционального интеллекта сотрудников на примере ресторана "Белый кролик"
Теоретические аспекты развития эмоционального интеллекта и коммуникативных навыков с помощью игры–тренажера. Роль коммуникативных навыков и эмоционального интеллекта в клиентском бизнесе. Опыт компаний в использовании игр в управлении персоналом.
Подобные документы
- 26. Особенности эмоционального интеллекта и личностных особенностей у лиц с болезнями нервной системы
Сравнение показателей эмоционального интеллекта и личностных поведенческих характеристик юношей и девушек с диагнозами, относящимися к нозологической группе болезней нервной системы. Различия в специфике проявления параметров эмоционального интеллекта.
статья, добавлен 16.11.2022 Представление структуры эмоционального интеллекта (ЭИ) будущих педагогов, психологических особенностей развития их личностных профессиональных качеств. Формирование ЭИ с помощью специализированной программы, основанной на активных методах обучения.
статья, добавлен 14.09.2024Особенности развития эмоционального интеллекта студентов в условиях психолого-педагогического сопровождения. Структура эмоционального интеллекта, включающая когнитивный, регуляторный и поведенческий компоненты. Программа его развития у студентов.
статья, добавлен 08.01.2021Особенности стресс-преодолевающего поведения у сотрудников таможенных органов. Формирование копинг-стратегий личности в экстремальных условиях жизнедеятельности и эмоционального интеллекта. Определение зон пересечения интеллекта и совладающего поведения.
статья, добавлен 22.03.2016Выявление взаимосвязи уровня развития эмоционального интеллекта и стилей реагирования в конфликте. Исследование особенностей взаимосвязи между уровнем развития эмоционального интеллекта и стилями реагирования в конфликте у мужчин трудоспособного возраста.
статья, добавлен 15.04.2019Рассмотрение литературного обзора феномена эмоционального интеллекта и исследований многодетных семей. Обоснование гипотезы и рассмотрение методики исследования. Эмпирическое исследование эмоционального интеллекта у юношей и девушек из многодетных семей.
дипломная работа, добавлен 19.05.2015Рассматриваются различия социально-психологических характеристик личности в зависимости от выраженности межличностного эмоционального интеллекта в студенческом возрасте. Определены предикторы проявления межличностного эмоционального интеллекта студентов.
статья, добавлен 18.06.2021Характеристика проблемы эмоционального интеллекта и совладающего ресурса (копинг-стратегии). Анализ особенности выбора копинг-стратегий в зависимости от уровня развития эмоционального интеллекта людей разных половозрастных групп, результаты исследования.
статья, добавлен 03.05.2023Взаимосвязь эмоциональных и когнитивных процессов. Роль эмоционального интеллекта в нравственном становлении человека. Функции интеллекта в структуре психологической культуры личности. Проблемы, возникающие в профессиональной деятельности педагога.
статья, добавлен 30.04.2019Результаты психометрической проверки нового инструмента измерения эмоционального интеллекта как способности. Разработка теста эмоционального интеллекта. Рассмотрение проблем, возникших в процессе адаптации и стандартизации русскоязычной версии методики.
статья, добавлен 29.04.2019Эмоциональный интеллект как интегративное понятие, состоящее из эмоции, интеллекта и воли. Стандартизация авторской методики эмоционального интеллекта. Проведение опроса (2004-2005гг.) на репрезентативной выборке мужчин и женщин в Псковской области.
методичка, добавлен 08.12.2013Особенности развития эмоционального интеллекта в дошкольном и младшем школьном возрасте. Анализ взаимосвязи эмоций и интеллекта. Коррекция психических процессов и личностной сферы дошкольников. Рисование с использованием нетрадиционных техник изображения.
статья, добавлен 24.02.2015Охарактеризовано соотношение социального и биологического, внутриличностной и межличностной сторон эмоционального интеллекта. Обозначены ключевые проблемы и факторы его развития в подростковом возрасте в контексте конфликтологической компетентности.
статья, добавлен 26.09.2022Программы, технологии, формы и методы развития эмоционального интеллекта подростков. Возможности школьного курса литературы для развития ЭИ, в том и числе через изучение поэтического творчества. Арт-терапевтический учебный метод "нейрографика".
статья, добавлен 19.12.2024Специфические компоненты эмоционального интеллекта, его значение в обеспечении всестороннего развития личности, профессионального и личностного становления. Анализ влияния семьи на формирование психических процессов ребенка, особенностей его социализации.
статья, добавлен 22.12.2022Актуальность развития эмоционального интеллекта в дошкольном и младшем школьном возрасте. Эмоциональное становление детей, совершенствование их самосознания, способности к рефлексии и децентрации. Формирования доверия к миру на основе самоощущения.
статья, добавлен 29.04.2019Изучение сущности эмоционального интеллекта, как способности понимать эмоции, управлять ими, выстраивать адекватные межличностные отношения. Рассмотрение связи психологических условий успешности социальной адаптации через систему копинг-поведения.
статья, добавлен 29.04.2019Диагностика всех аспектов эмоционального интеллекта таких, как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими. Определение типов мышления и уровня креативности и интеллекта. Корреляция связей между особенностями личности и показателями ЭИ.
статья, добавлен 31.03.2019Эмоциональный интеллект как способность к восприятию, пониманию и управлению эмоциями. Механизм возникновения эмоций, их координация с вербализацией когнитивных процессов; анализа невербальной точности. Интегративные показатели эмоционального интеллекта.
реферат, добавлен 31.10.2016Экспериментальное исследование стресс-преодолевающего поведения у сотрудников таможенных органов. Формирование копинг-стратегий личности в экстремальных условиях жизнедеятельности. Зоны пересечения эмоционального интеллекта и совладающего поведения.
статья, добавлен 02.12.2018Выявление гендерных отличий взаимоотношения прокрастинации и отдельных компонентов эмоционального интеллекта. Проведение исследования личностных характеристик человека-прокрастинатора. Особенность развития и управления собственными эмоциями мужчинами.
статья, добавлен 25.04.2018Обработка и использование эмоционально окрашенной информации о самом себе и других людях. Анализ ген нейромедиаторных систем мозга в качестве генетических коррелятов эмоционального интеллекта. Интенсивность и продолжительность эмоциональных реакций.
статья, добавлен 30.01.2019Эмпирическая проверка гипотезы о существовании типологического своеобразия эмоционального интеллекта. Анализ методики Холла, разработанной для выявления способности понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой.
статья, добавлен 10.07.2013Понятие эмоционального интеллекта. Отличие относительного интеллекта человека (IQ) от эмоционального интеллекта (EQ) человека. Три уровня сознания человека: подавленность своими эмоциями, управление эмоциями и наблюдение за ними. Способы повышения EQ.
реферат, добавлен 12.10.2014Основные этапы и результаты исследования уровня развития эмоционального интеллекта будущих специалистов в области юриспруденции в совокупности основных его компонентов и выявления положительной взаимосвязи с уровнем их академической успеваемости.
статья, добавлен 25.06.2023