Анализ эмоционального интеллекта сотрудников на примере ресторана "Белый кролик"
Теоретические аспекты развития эмоционального интеллекта и коммуникативных навыков с помощью игры–тренажера. Роль коммуникативных навыков и эмоционального интеллекта в клиентском бизнесе. Опыт компаний в использовании игр в управлении персоналом.
Подобные документы
- 26. Особенности эмоционального интеллекта и личностных особенностей у лиц с болезнями нервной системы
Сравнение показателей эмоционального интеллекта и личностных поведенческих характеристик юношей и девушек с диагнозами, относящимися к нозологической группе болезней нервной системы. Различия в специфике проявления параметров эмоционального интеллекта.
статья, добавлен 16.11.2022 Представление структуры эмоционального интеллекта (ЭИ) будущих педагогов, психологических особенностей развития их личностных профессиональных качеств. Формирование ЭИ с помощью специализированной программы, основанной на активных методах обучения.
статья, добавлен 14.09.2024Особенности развития эмоционального интеллекта студентов в условиях психолого-педагогического сопровождения. Структура эмоционального интеллекта, включающая когнитивный, регуляторный и поведенческий компоненты. Программа его развития у студентов.
статья, добавлен 08.01.2021Особенности стресс-преодолевающего поведения у сотрудников таможенных органов. Формирование копинг-стратегий личности в экстремальных условиях жизнедеятельности и эмоционального интеллекта. Определение зон пересечения интеллекта и совладающего поведения.
статья, добавлен 22.03.2016Выявление взаимосвязи уровня развития эмоционального интеллекта и стилей реагирования в конфликте. Исследование особенностей взаимосвязи между уровнем развития эмоционального интеллекта и стилями реагирования в конфликте у мужчин трудоспособного возраста.
статья, добавлен 15.04.2019Рассмотрение литературного обзора феномена эмоционального интеллекта и исследований многодетных семей. Обоснование гипотезы и рассмотрение методики исследования. Эмпирическое исследование эмоционального интеллекта у юношей и девушек из многодетных семей.
дипломная работа, добавлен 19.05.2015Рассматриваются различия социально-психологических характеристик личности в зависимости от выраженности межличностного эмоционального интеллекта в студенческом возрасте. Определены предикторы проявления межличностного эмоционального интеллекта студентов.
статья, добавлен 18.06.2021Характеристика проблемы эмоционального интеллекта и совладающего ресурса (копинг-стратегии). Анализ особенности выбора копинг-стратегий в зависимости от уровня развития эмоционального интеллекта людей разных половозрастных групп, результаты исследования.
статья, добавлен 03.05.2023Результаты психометрической проверки нового инструмента измерения эмоционального интеллекта как способности. Разработка теста эмоционального интеллекта. Рассмотрение проблем, возникших в процессе адаптации и стандартизации русскоязычной версии методики.
статья, добавлен 29.04.2019Взаимосвязь эмоциональных и когнитивных процессов. Роль эмоционального интеллекта в нравственном становлении человека. Функции интеллекта в структуре психологической культуры личности. Проблемы, возникающие в профессиональной деятельности педагога.
статья, добавлен 30.04.2019Эмоциональный интеллект как интегративное понятие, состоящее из эмоции, интеллекта и воли. Стандартизация авторской методики эмоционального интеллекта. Проведение опроса (2004-2005гг.) на репрезентативной выборке мужчин и женщин в Псковской области.
методичка, добавлен 08.12.2013Особенности развития эмоционального интеллекта в дошкольном и младшем школьном возрасте. Анализ взаимосвязи эмоций и интеллекта. Коррекция психических процессов и личностной сферы дошкольников. Рисование с использованием нетрадиционных техник изображения.
статья, добавлен 24.02.2015Охарактеризовано соотношение социального и биологического, внутриличностной и межличностной сторон эмоционального интеллекта. Обозначены ключевые проблемы и факторы его развития в подростковом возрасте в контексте конфликтологической компетентности.
статья, добавлен 26.09.2022Программы, технологии, формы и методы развития эмоционального интеллекта подростков. Возможности школьного курса литературы для развития ЭИ, в том и числе через изучение поэтического творчества. Арт-терапевтический учебный метод "нейрографика".
статья, добавлен 19.12.2024Специфические компоненты эмоционального интеллекта, его значение в обеспечении всестороннего развития личности, профессионального и личностного становления. Анализ влияния семьи на формирование психических процессов ребенка, особенностей его социализации.
статья, добавлен 22.12.2022Актуальность развития эмоционального интеллекта в дошкольном и младшем школьном возрасте. Эмоциональное становление детей, совершенствование их самосознания, способности к рефлексии и децентрации. Формирования доверия к миру на основе самоощущения.
статья, добавлен 29.04.2019Изучение сущности эмоционального интеллекта, как способности понимать эмоции, управлять ими, выстраивать адекватные межличностные отношения. Рассмотрение связи психологических условий успешности социальной адаптации через систему копинг-поведения.
статья, добавлен 29.04.2019Диагностика всех аспектов эмоционального интеллекта таких, как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими. Определение типов мышления и уровня креативности и интеллекта. Корреляция связей между особенностями личности и показателями ЭИ.
статья, добавлен 31.03.2019Эмоциональный интеллект как способность к восприятию, пониманию и управлению эмоциями. Механизм возникновения эмоций, их координация с вербализацией когнитивных процессов; анализа невербальной точности. Интегративные показатели эмоционального интеллекта.
реферат, добавлен 31.10.2016Экспериментальное исследование стресс-преодолевающего поведения у сотрудников таможенных органов. Формирование копинг-стратегий личности в экстремальных условиях жизнедеятельности. Зоны пересечения эмоционального интеллекта и совладающего поведения.
статья, добавлен 02.12.2018Выявление гендерных отличий взаимоотношения прокрастинации и отдельных компонентов эмоционального интеллекта. Проведение исследования личностных характеристик человека-прокрастинатора. Особенность развития и управления собственными эмоциями мужчинами.
статья, добавлен 25.04.2018Обработка и использование эмоционально окрашенной информации о самом себе и других людях. Анализ ген нейромедиаторных систем мозга в качестве генетических коррелятов эмоционального интеллекта. Интенсивность и продолжительность эмоциональных реакций.
статья, добавлен 30.01.2019Эмпирическая проверка гипотезы о существовании типологического своеобразия эмоционального интеллекта. Анализ методики Холла, разработанной для выявления способности понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой.
статья, добавлен 10.07.2013Понятие эмоционального интеллекта. Отличие относительного интеллекта человека (IQ) от эмоционального интеллекта (EQ) человека. Три уровня сознания человека: подавленность своими эмоциями, управление эмоциями и наблюдение за ними. Способы повышения EQ.
реферат, добавлен 12.10.2014Основные этапы и результаты исследования уровня развития эмоционального интеллекта будущих специалистов в области юриспруденции в совокупности основных его компонентов и выявления положительной взаимосвязи с уровнем их академической успеваемости.
статья, добавлен 25.06.2023