Формирование системы оценки эффективности коммуникаций бренда на основе расчета ценности клиентов
Пожизненная ценность покупателя как показатель, позволяющий спрогнозировать размер чистой прибыли, которую может принести компании клиент за всю историю взаимоотношений с ним. Капитал бренда - способность приносить компании дополнительную прибыль.
Подобные документы
Особенности проведения маркетингового исследования туристического центра "Дальрео". Определение уровня известности компании на рынке туристических услуг г. Хабаровска. Доверие клиентов компании, анализ эффективности ее маркетинговых коммуникаций.
реферат, добавлен 18.10.2013Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций для продвижения бренда. Изучение российского рынка средств ухода за обувью. Характеристика, выявление сильных и слабых сторон компании "Глянцмастер". Поиск путей увеличения прибыли от продаж продукции.
дипломная работа, добавлен 11.06.2018Этапы разработки визуально-коммуникативной стратегии бренда компании: позиционирование, название, слоган; дизайн логотипа и фирменного стиля. Разработка брендбука, построение креативной имиджевой концепции корпоративного сайта с учетом целевой аудитории.
презентация, добавлен 07.10.2013Анализ брендинговой политики предприятия. Характеристика бренда Nivea. Этапы проведения рекламной кампании продвижения бренда Nivea. Основные рекомендации по продвижению бренда и мероприятия по повышению эффективности влияния бренда на потребителей.
дипломная работа, добавлен 08.04.2014Реализация возможностей эмоционального воздействия на покупателя путем грамотного дизайна упаковки, бренда, фирменного стиля. Позиционирование и продвижение бренда для молодежи на примере создания бренда "Балтика Кулер", важность правильной упаковки.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012Существенные недостатки методики оценки удовлетворенности потребителей Servqual. Усовершенствованная методика оценки удовлетворенности клиентов услугами компании. Выявление пробелов в ценовой политике. Изменение подхода к качеству предоставляемых услуг.
статья, добавлен 31.05.2013Методика раскрутки нового бренда с помощью PR. Развитие и укрепление позиции бренда с помощью PR-инструментов. Антикризисные коммуникации. Стратегия продвижения средствами PR брендов табачной отрасли, на примере компании "Бритиш Американ Тобакко Россия".
контрольная работа, добавлен 21.11.2017Развитие понятия "лидер общественного мнения". Бренд-коммуникации в социальных сетях. Ценность бренда для потребителей. Влияние бренд-коммуникаций на ассоциации и узнаваемость бренда, воспринимаемое качество, лояльность. Взаимосвязь между CBBE-метриками.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Раскрытие сущности бренда и его роли в маркетинге услуг. Анализ предпочтений покупателей при выборе магазинов для покупки продуктов первой необходимости. Определение степени влияния факторов при совершении покупок. Разработка стратегии создания бренда.
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Эффективность отношений "бренд - потребитель", ее зависимость от организации маркетинговых коммуникаций. Результативность рекламного процесса. Факторы, воздействующие на механизм взаимоотношений "бренд - потребитель". Требования к формированию бренда.
реферат, добавлен 26.05.2013Коммуникация в индустрии моды как показатель активности и включенности бренда в систему взаимоотношений. Практика конфликтной коммуникации. Проблема имиджа известных брендов как один из главных аспектов интеракции. Формирование уникальности бренда.
статья, добавлен 13.01.2021Сущность и понятие бренда, исследование путей его формирования. Основные элементы бренда. Содержание механизма формирования бренда. Название и цвет как составные части бренда. Ценность торговой марки для фирмы и других хозяйствующих субъектов рынка.
контрольная работа, добавлен 29.01.2016Определение эффективности формирования и функционирования туристских брендов. Особенности формирования конкурентоспособного бренда. Факторы, препятствующие созданию фирменных туристических услуг. Комплекс мероприятий, используемых при создании бренда.
реферат, добавлен 05.04.2012Понятие, стадии и ресурсы для создания бренда, определение позиционирования и стратегии бренда компании. Этапы и основные проблемы формирования бренда. Организация и распространение имиджа организации, анализ целевой аудитории и создание названия товара.
курсовая работа, добавлен 16.12.2014История создания бренда МТС и его характеристика. Конкуренция на российском рынке предоставления услуг сотовой связи. Стратегия продвижения бренда МТС на рынок предоставления услуг мобильной связи, проблемы компании и рекомендации по совершенствованию.
реферат, добавлен 06.03.2014Умение создавать, поддерживать, усиливать и расширять бренд как наиболее характерное свойство профессиональных маркетологов, работающих на потребительском рынке. Рассмотрение отличий, позиционирования, идентичности и основных характеристик бренда.
дипломная работа, добавлен 05.05.2019Теоретические аспекты и концепция брендинга, его сущность, этапы, стратегии. Сущность и понятие ребрендинга и его влияние на эффективность бизнеса. Методы оценки бренда, их классификация. Методы оценки стоимости бренда международной компании Interbrand.
курсовая работа, добавлен 11.03.2014Организационно-правовые основы фэшн-бизнеса в России и за рубежом. Анализ действующих брендов fashion-бизнеса. Мировой и российский опыт формирования бренда средствами PR-коммуникаций. Разработка концепции системы продвижения бренда средствами PR.
курсовая работа, добавлен 22.09.2021Анализ эффективности бренда "Биола" на разных стадиях процесса принятия решения о покупке. Выявление причин, мешающих выбрать бренд "Биола" в процессе принятия решения о покупке, и оценка потенциала продаж. Анализ факторов привлекательности бренда.
статья, добавлен 11.09.2018Корпоративный брендинг: теоретические аспекты исследования. Определение и функции бренда компании. Применение PR- инструментов в процессе продвижения организаций. Анализ брендинговой политики компании Levi’s. Особенности рекламных текстов организации.
курсовая работа, добавлен 11.04.2015Модели, западный и азиатский подходы к позиционированию бренда. Анализ теорий, позиционирование по Э. Райсу и Дж. Трауту, по М. Триси и Ф. Виерсему. Проблемы, возникающие при неправильном позиционировании бренда. Сообщение о позиционировании компании.
реферат, добавлен 17.03.2010Формирование единой теоретической базы в области брендинга. Поиск способов создания дополнительных конкурентных преимуществ компании, нацеленных на завоевание доверия потребителей. Финансовая оценка стоимости бренда. Повышение конкурентоспособности фирмы.
автореферат, добавлен 30.07.2018Этапы формирования бренда, инструменты воздействия на имидж компании посредством построения ценностного предложения работодателя. Примеры практического применения EVP. Построение ценностного предложения работодателя на основе его ключевых элементов.
статья, добавлен 16.01.2021- 74. Web-дизайн как один из ключевых элементов продвижения, расширения и создания четкого образа бренда
Формирование положительного образа бренда, его развитие и самореализация при помощи инструментов маркетинговых коммуникаций. Содержание, структура, функции и этапы реализации маркетинговой стратегии с целью изменения бренда и повышения репутации.
статья, добавлен 11.09.2018 Брендинг как процесс создания и формирования имиджа бренда. Товарная политика банка. Изучение предпочтений клиентов для продвижения своей продукции на рынки. Приемы, методы и способы осуществления брендинга и доведения банковского бренда до покупателя.
статья, добавлен 18.12.2017