Формирование системы оценки эффективности коммуникаций бренда на основе расчета ценности клиентов
Пожизненная ценность покупателя как показатель, позволяющий спрогнозировать размер чистой прибыли, которую может принести компании клиент за всю историю взаимоотношений с ним. Капитал бренда - способность приносить компании дополнительную прибыль.
Подобные документы
Программы повышения культуры обслуживания и воспитания клиентов. Организация эффективного сервисного обслуживания клиентов. Анализ степени влияния логистического сервиса на продажи. Важность обслуживания для повышения конкурентоспособности компании.
курсовая работа, добавлен 27.02.2018Брендинг как процесс создания и формирования имиджа бренда. Товарная политика банка. Изучение предпочтений клиентов для продвижения своей продукции на рынки. Приемы, методы и способы осуществления брендинга и доведения банковского бренда до покупателя.
статья, добавлен 18.12.2017Особенности эволюции бренда, его функции, атрибуты, структура и архитектура. Роль и место позиционирования в системе управления брендом. Общая характеристика компании ООО "Adidas". Диагностика позиции бренда на региональном рынке спортивных товаров.
дипломная работа, добавлен 20.09.2012- 79. Бренд и брендинг
Правовой и психологический подход к пониманию бренда как информации, сохраненной в памяти потребителей. Цель продвижения бренда, его ценность и стоимость. Бренды - объект купли-продажи. Основные группы факторов, влияющих на формирование бренда.
курсовая работа, добавлен 10.09.2012 Понятие корпоративного бренда организации и роль рекламных коммуникаций в его формировании. Фирменный стиль как основной выразитель его ценностей. Система мероприятий рекламной коммуникации, нацеленных на построение внутреннего бренда предприятия.
дипломная работа, добавлен 19.07.2014Недостаточность использования PR-коммуникаций при поддержании репутации бренда РФ, как экологически чистой территории. Информирование международной общественности о результатах позитивных изменений, связанных с реализацией новых экологических программ.
статья, добавлен 07.09.2021Особенность исследования управления капиталом бренда. Характеристика лояльности покупателя. Главный анализ капиталовложений, направленных на создание и поддержание активов торговой марки. Изучение основных критериев привязанности к брендовым товарам.
презентация, добавлен 17.12.2016Значение бренда для паблицитного капитала с экономической точки зрения. Факторы влияния бренда на паблицитный капитал. Социальные сети и информационное пространство центрального ДОСААФ. Медийный капитал общественно-государственной организации Юнармия.
статья, добавлен 14.10.2024Сущность и значение бренда, понятие брендинга. Специфические особенности и философия элементов бренда. Этапы и основные проблемы формирования бренда. Методы и подходы к созданию бренда, четырехмерный брендинг Т. Гэда, теория двенадцати архетипов.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Формирование потребительского спроса и управление процессом продвижения товарной марки на рынок. Особенность привлечения, сохранения и развития персонала, как основы кадрового потенциала. Проведение исследования основных видов бренда работодателя.
статья, добавлен 11.09.2018Описание компании "Мираторг" и анализ ее основных экономических показателей. Оценка рекламных инвестиций бренда "Мираторг" и его конкурентного окружения. Оценка рекламных инвестиций конкурентной группы бренда, коммуникативной эффективности мероприятий.
дипломная работа, добавлен 01.08.2017- 87. Факторы эффективности e-mail маркетинговых коммуникаций компании на примере компании Veeam Software
Рассмотрение маркетинговых коммуникаций в их классическом виде. Маркетинговые коммуникации в сети Интернет, их аспекты, эффективность и способы оценки. Определение ключевых факторов e-mail маркетинговых коммуникаций компании, влияющих на их эффективность.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016 Функции социальных сетей для пользователей и представителей бизнес-среды. Анализ особенностей коммуникационного процесса компании с аудиторией путем применения социальных сетей. Типы мотивации потребления медиа-контента у подписчиков сообществ бренда.
дипломная работа, добавлен 25.06.2017Внутренние и внешние PR-технологии компании "IKEA". Система самообслуживания в сети магазинов. Маркетинговый анализ современного рынка и конкурентов. Привлечение клиентов в компании "IKEA", поддержание имиджа и формирование общественного мнения.
презентация, добавлен 29.10.2015- 90. Совершенствование организационно-экономического механизма формирования и продвижения бренда на рынке
Обоснование роли лояльности как перспективы развития бренда. Методический инструментарий управления эффективным формированием и продвижением нового бренда на рынок. Исследование вопросов стоимостной оценки бренда и его влияние на стоимость предприятия.
автореферат, добавлен 02.09.2018 Понятие бренда и дифференциации продукта. Роль и особенность бренда в современной экономике и сфере услуг. Образ, имидж, репутация компании, продукта. Единый стратегический дизайн. Основные элементы бренда. Эмоциональное воздействие на потребителей.
реферат, добавлен 14.02.2013Рассмотрение особенностей компании как автора системы маркетинговых коммуникаций. Анализ потребности компании в формировании системы маркетинговых коммуникаций. Разработка рекомендаций по формированию и улучшению системы маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Основные положения формирования бренда региона. Обзор математических методов и моделей, применяемых при формировании бренда. Формирование и обоснование математической модели формирования бренда для привлечения гостей на международный фестиваль в г. Тула.
курсовая работа, добавлен 22.03.2018Рождение известного в мире игрушек бренда "Lego", его развитие. Путь от компании по производству товаров для повседневного обихода до производства игрушек. Отход от дерева в пользу пластмассы. Тематический набор игрушек "Lego". Новое будущее бренда.
реферат, добавлен 26.11.2013- 95. Особенности привлекательности бренда работодателя для современной молодежи в условиях малого города
Формирование привлекательности бренда работодателя. Отрасль телекоммуникаций как одна из самых инновационных и высокотехнологичных в России. Анонимное анкетирование студентов и сотрудников компании для ранжирования факторов привлекательности брендов.
статья, добавлен 25.03.2019 Маркетинг компании Apple, построенный на простоте. Особенности активной неявной рекламы. Маркетинговая стратегия, приносящая компании доходы и популярность по всему миру. Ореол таинственности как одна из лучших маркетинговых тактик бренда компании Apple.
презентация, добавлен 04.11.2019Сущность международного стандарта оценки стоимости бренда. Общая характеристика методики Interbrand: ее этапы, достоинства и недостатки. Особенности оценки стоимости бренда на примере автомобильной фирмы. Сравнение основных автомобильных компаний.
реферат, добавлен 11.03.2013Управление взаимодействием как новая функция маркетинга, значение коммуникации как взаимоотношений компании с ее партнерами, способствующие получению дохода. Создание базы лояльных клиентов, которая является долгосрочным конкурентным преимуществом.
статья, добавлен 10.03.2019Анализ специфики брендинга на рынке образовательных услуг. Характеристика этапов разработки бренда. Определение текущей позиции компании на рынке и разработка концепции позиционирования бренда для компьютерной школы. Разработка бренд-платформы проекта.
презентация, добавлен 30.08.2017Изучение истории бренда "Ford" и анализ фирменного стиля. Выявление соответствий фирменного стиля бренда и торговых точек данной американской компании в городе Пенза. Определение спроса на продукцию торговой марки "Ford" у жителей города Пенза.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019