Управління інноваційною активністю в системі торговельного обслуговування
У науковій статті досліджено фактори підвищення ефективності інноваційного управління в системі торговельного обслуговування, які забезпечують використання CRM-системи для отримання конкурентної переваги незалежно від сфери комерційного підприємництва.
Подобные документы
Концептуальні підходи до створення системи управління інноваційним розвитком економіки регіону. Розробка рекомендацій щодо підвищення якості менеджменту регіонального інноваційного розвитку та вдосконалення системи управління інноваціями в регіонах.
статья, добавлен 09.01.2019Аналіз та систематизація знань про ефективні системи управління підприємствами, оцінка ефективності системи управління сільськогосподарського підприємства. Пропозиції щодо підвищення ефективності виробництва при впровадженні нового сорту озимої пшениці.
статья, добавлен 21.04.2020Емоційний інтелект як чинник підвищення якості управління та формування конкурентної переваги підприємства. Здатність керівника ідентифікувати власні емоції, створювати сприятливий мікроклімат в колективі, встановлювати соціальні відносини та взаємодію.
статья, добавлен 07.11.2022Підходи до управління та їх роль в управлінні змінами на підприємстві. Вибір методів та інструментів управління змінами на підприємстві в мінливому зовнішньому середовищі. Підвищення ефективності функціонування підприємства та його стійкого розвитку.
статья, добавлен 09.12.2018Модифікація методу потенціалу Королюка для дослідження характеристик систем масового обслуговування з пуассонівським вхідним потоком. Використання для оптимізаційних задач і синтезу систем. Отримання теорем зайнятості та числа обслужених замовлень.
автореферат, добавлен 22.07.2014Необхідність використання інноваційної стратегії як основи стійкого розвитку підприємства. Дослідження сучасного стану управління інноваційною діяльністю підприємств. Покращення стратегічного управління підприємств на основі показника інноваційності.
автореферат, добавлен 29.10.2015Визначення специфічних умов професійної діяльності командного плавскладу. Підвищення ефективності професійного спілкування на морі, володіння морською англійською мовою. Розвиток самоосвіти та компетентності українських моряків торговельного флоту.
статья, добавлен 07.12.2020Проблематика дослідження особливостей технології управління персоналом і його розвитком. Першочергові завдання вдосконалення технології управління персоналом, підвищення ефективності кадрової політики у загальній системі управління на підприємстві.
статья, добавлен 27.04.2021Дії для управління якістю продукції на підприємстві на основі функцій управління за структурними підрозділами. Використання методичних підходів до формування системи управління якістю на підприємстві. Забезпечення надійного виробництва якісних виробів.
статья, добавлен 02.03.2018Впровадження управлінських рішень у системі логістики. Аналіз підходів до оцінки ефективності прийняття логістичних рішень в системі управління підприємством. Визначення ефективності інвестиційних проектів. Складові чистого грошового потоку фірми.
статья, добавлен 02.12.2018Поняття управління як шляху підвищення ефективності використання матеріально-технічних ресурсів. Організаційні системи взаємодії підрозділів підприємства і їх вплив на процес управління. Методи задоволення інформаційних потреб в процесі управління.
дипломная работа, добавлен 12.01.2012Поняття товарного запасу - сукупності товарної маси, що знаходиться в сфері обігу і призначена для продажу. Сутність та склад запасів торговельного підприємства. Організація забезпечення та методи обліку товарних запасів на торговельному підприємстві.
курсовая работа, добавлен 26.03.2012Інтенсивність, одиниці виміру трафіку, характеристики, ефективність використання каналів. Процеси масового обслуговування: структура, вимоги, час обслуговування та очікування. Моделювання обслуговування викликів у мобільних стільникових системах зв’язку.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Дослідження складових компонентів компетенції співробітників підприємства для створення необхідної системи компетенцій. Розгляд існуючих моделей компетенцій у системі управління персоналом, які забезпечують конкурентоздатність підприємств на ринку.
статья, добавлен 22.10.2023У науковій статті визначено значення корпоративної культури для підприємств туристичної сфери. Зазначено що персонал в туризмі є складовою частиною туристичного продукту та має підвищений рівень впливу на лояльність, довіру та задоволеність споживача.
статья, добавлен 19.12.2023Характеристика реорганізаційних заходів, які забезпечують стабілізацію діяльності підприємства, принципи та методи стратегічного управління. Застосування фінансово-кредитних інструментів, їх значення та функції у комплексі антикризового управління.
автореферат, добавлен 26.09.2015Метою є визначення теоретичних засад розвитку антикризового управління та розкриття ключових моментів, що характеризують антикризове управління як передумову підвищення ефективності діяльності підприємства. В статті розглядається антикризове управління.
статья, добавлен 25.06.2024Аналіз психологічних передумов формування інноваційного стилю управління розвитком персоналу. Визначення ролі творчості в процесі формування інноваційного стилю управління персоналом. Аналіз взаємозв’язку між емоціями та творчою активністю працівників.
статья, добавлен 30.06.2020Переваги використання соціальних мереж для пошуку та відбору персоналу підприємства. Можливості застосування соціальних мереж для зростання ефективності інструментів навчання та розвитку персоналу, "управління талантами" працівника, консультування.
статья, добавлен 30.07.2020Розвиток та організація сервісної діяльності. Реалізація програм обслуговування для задоволення потреб відпочиваючих. Використання методів стратегічного портфельного аналізу галузі (матриця ADL/LC) для підвищення якості сервісу в рекреаційній діяльності.
статья, добавлен 18.12.2022Маркетинговий, функціональний, інтеграційний, процесний підходи до управління інноваційною діяльністю. Розробка методичних аспектів побудови системи управління інноваційною діяльністю підприємства з використанням основних принципів системного підходу.
статья, добавлен 23.02.2016Планування як один із основних елементів системи внутрішньофірмового управління інноваційною діяльністю. Місце планування діяльності у системі менеджменту підприємства. Основні інструменти, правила та процеси підготовки й забезпечення виконання планів.
статья, добавлен 30.01.2016Суть та значення системи управління витратами. Поняття оптимізації витрат та систематизація її напрямків. Застосування системи ланцюга цінностей. Сторони господарської діяльності підприємств, їх досягнення і недоліки, підвищення конкурентоспроможності.
статья, добавлен 01.08.2017Визначення поняття бібліографічного обслуговування, характеристика його видів: довідково-бібліографічне обслуговування, бібліографічне інформування споживачів та рекомендаційно-бібліографічне обслуговування. Опис методів бібліографічного обслуговування.
реферат, добавлен 09.06.2014Характеристика особливостей управління потенціалом підприємств в системі розвитку житлово-комунального господарства. Управління ресурсами, гнучке реагування на зміни умов діяльності та впровадження інновацій - ключові фактори успіху в сучасних умовах.
статья, добавлен 02.03.2024