Управління якістю надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування
Дослідження природи адміністративних послуг, їх ознаки та види. Аналіз правових та організаційних засад управління наданням адміністративних послуг із врахуванням міжнародного досвіду. Оцінка якості надання послуг органами місцевого самоврядування.
Подобные документы
Аналіз наукового доробку у сфері надання адміністративних послуг. Особливості та місце адміністративних послуг серед всіх послуг, які надаються органами державної влади та місцевого самоврядування. Ознаки адміністративних послуг та їх класифікація.
статья, добавлен 12.11.2018Дослідження особливостей оцінювання якості надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування в Україні. Застосування громадського контролю як одного з результативних механізмів виправлення недоліків у наданні адміністративних послуг.
статья, добавлен 17.08.2022Встановлення стандартів надання адміністративних послуг. Дослідження сучасного стану формування системи оцінювання якості надання адміністративних послуг органами державної виконавчої влади та виконавчими органами місцевого самоврядування в Україні.
статья, добавлен 05.01.2023Комплексне дослідження проблематики надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування в умовах воєнного стану. Проблеми перерозподілу повноважень надання адміністративних послуг відповідно до наслідків реформи децентралізації в Україні.
статья, добавлен 20.06.2024Визначення теоретико-методологічних аспектів адміністративних послуг та висвітлення практичного виміру діяльності органів місцевого самоврядування у сфері адміністративних послуг, оцінка їхньої ефективності та ідентифікації можливих напрямків покращення.
статья, добавлен 19.06.2024Характеристика системи повноважень органів місцевого самоврядування. Забезпечення прав споживачів. Аналіз процесу та умов надання адміністративних послуг. Узагальнення міжнародного досвіду підготовки спеціалістів. Пропозиції щодо адаптації й застосування.
автореферат, добавлен 25.07.2015Аналіз правого забезпечення надання адміністративних послуг в Україні. Позитивні та негативні аспекти нормативно-правового закріплення адміністративних послуг на сучасному етапі, напрямки вдосконалення правового забезпечення сфери державного управління.
статья, добавлен 06.03.2019Механізм надання адміністративних послуг та умови його вдосконалення. Завдання, що постають перед Україною під час децентралізації адміністративних послуг. Можливості перерозподілу влади між органами державного управління та місцевого самоврядування.
статья, добавлен 21.01.2018Вивчення практики децентралізації у публічному управлінні розвинених країн. Теоретико-методологічні положення та методичні рекомендації щодо вдосконалення технологічних процесів надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування в Україні.
статья, добавлен 29.12.2023- 10. Доступність центру надання адміністративних послуг - основа реформування місцевого самоврядування
Огляд проблемних аспектів, що виникають у разі здійснення перерозподілу повноважень у сфері надання адміністративних послуг під час впровадження реформи децентралізації. Створення центрів надання адміністративних послуг у системі місцевого самоврядування.
статья, добавлен 01.12.2021 Нормативно-правове та організаційне забезпечення процесу надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування. Сучасна практика діяльності органів виконавчої влади в Україні. Перспективні шляхи реформування органів місцевого самоврядування.
статья, добавлен 04.03.2018Юридична природа поняття "адміністративні послуги" та його визначення, сучасний стан функціонування цих послуг. Практика реалізації повноважень органами місцевого самоврядування з надання адміністративних послуг і діяльність у сфері їх упорядкування.
статья, добавлен 27.12.2021Вивчення зарубіжного досвіду дозволяє визначити, які тенденції розвитку системи надання адміністративних послуг використовуються у вітчизняній практиці, а також виділити напрямки подальшого реформування системи адміністративних послуг у сучасній Україні.
статья, добавлен 16.04.2023Проаналізовано підходи до вдосконалення механізму надання адміністративних послуг органами виконавчої влади і органами місцевого самоврядування. Розглянуто проблемні питання та запропоновано побудову відкритої системи надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 03.02.2018Дослідження процесу надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування, визначення їх особливостей та недоліків законодавства, що регулюють відносини у сфері публічно-сервісних повноважень. Зміни відносин між владою та громадянами.
статья, добавлен 29.02.2024Особливість визначення суб’єктів створення центрів надання адміністративних послуг. Укладання територіальними громадами між собою договори про співробітництво з метою підвищення якості надання послуг населенню на основі спільних інтересів та цілей.
статья, добавлен 26.10.2023Аналіз досвіду надання адміністративних послуг, що викликано необхідністю створення в Україні якісної системи надання громадянам адміністративних послуг органами державної влади. Розгляд головних особливостей систем державного управління в Україні.
статья, добавлен 05.04.2019- 18. Доступність центру надання адміністративних послуг - основа реформування місцевого самоврядування
Надання адміністративних послуг згідно з вимогами чинного законодавства в Україні. Укладення відповідних нормативно-правових актів, які створили необхідне підгрунтя для ефективного впровадження та діяльності центрів надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 26.07.2022 Аналіз результативності органів виконавчої влади та місцевого самоврядування в сфері адміністративних послуг. Удосконалення процедури розгляду звернень до органів публічної влади шляхом визначення етапів прийняття рішення суб’єктом владних повноважень.
статья, добавлен 26.09.2017Забезпечення здобуття повної загальної середньої, професійно-технічної освіти в навчальних закладах. Концептуальні засади, еволюція надання адміністративних послуг у сфері освіти органами місцевого самоврядування. Шляхи здійснення їх владних повноважень.
статья, добавлен 30.08.2018Характеристика ознак адміністративних послуг. Визначення сутності адміністративних послуг, основні фактори їх формування та реалізації, тенденції розвитку і вдосконалення. Аналіз нормативного визначення поняття адміністративної послуги в Законі України.
статья, добавлен 22.03.2021Призначення сучасної держави. Сутність адміністративних послуг - публічних послуг, які надаються органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування, і надання яких пов’язане з реалізацією владних повноважень. Правове регулювання цих послуг.
реферат, добавлен 11.04.2012Децентралізація відповідних повноважень та делегування їх органам місцевого самоврядування, що відбувається нині на законодавчому рівні. Сутність та значення центру надання адміністративних послуг. Покращення якості та доступності адміністративних послуг.
статья, добавлен 26.07.2022Створення зручних і доступних умов для отримання фізичною або юридичною особами адміністративних послуг - одна з задач органів державної влади та місцевого самоврядування. Конституція України - правова база у сфері надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 14.10.2018ослідження сутності, види та місце громадського контролю в системі надання адміністративних послуг органами державної виконавчої влади і місцевого самоврядування. Шляхи надання широкого інформаційного доступу до процесів ухвалення управлінських рішень.
статья, добавлен 06.03.2019