Деловая коммуникация

Правила, приемы формирования положительного имиджа делового человека, связанные с речевым поведением. Правила подготовки публичной речи. Функции языка жестов и телодвижений в общении. Пример оформления письма-запроса о намерении приобрести офисную мебель.

Подобные документы

  • Понятие делового письма, характеристика его основных функций: информационная, организационная и юридическая. Стиль и язык их написания как важнейшие особенности. Порядок использования этикетных средств в письменной речи. Основные виды деловых писем.

    контрольная работа, добавлен 20.09.2013

  • Сущность понятия "имидж". Этика делового общения. Исследование имиджа как внешнего отражения человеческого образа, наглядно-выразительного "среза" его личностных характеристик. Имидж делового человека и пути его формирования. Одежда для женщин и мужчин.

    курсовая работа, добавлен 17.05.2011

  • Принципы построения делового имиджа, основные формы его выражения. Внешний облик делового человека: культура мужской и женской деловой одежды. Костюм как неотъемлемый атрибут делового имиджа мужчины. Особенности подбора одежды для деловой женщины.

    контрольная работа, добавлен 08.11.2011

  • Формирование особых моральных установок, соответствующих характеру труда каждой профессии. Особенности речевого этикета, правила оформления официальной и деловой корреспонденции. Культура поведения в деловом общении. Противоречия между этикой и бизнесом.

    контрольная работа, добавлен 15.03.2012

  • Этикет секретаря. Правила поведения посетителя и руководителя при деловой встрече. Средства создания привлекательного имиджа. Манеры, культура речи и одежда секретаря. Техника общения по телефону. Организация совещаний. Прием сотрудников, командированных.

    курсовая работа, добавлен 14.04.2020

  • Этикет как важная сторона профессионального поведения. Основные правила современного делового этикета. Речевые и психологические правила, профессиональное слушание и эмоциональный интеллект, внешний вид и одежда, этикетные церемонии, коммуникация.

    контрольная работа, добавлен 25.10.2022

  • Стандарты профессионального поведения в сфере ресторанного сервиса. Преимущества профессиональных стандартов и их применение в организациях ресторанной индустрии. Правила поведения в общественных местах. Этикет делового обеда. Культура речи официанта.

    реферат, добавлен 04.03.2016

  • Правила поведения людей. Установленный в обществе порядок поведения. История возникновения этикета. Понятие делового этикета и этики. Формирование нравственных принципов. Особенности и значение делового этикета. Национальные особенности делового этикета.

    реферат, добавлен 27.01.2014

  • Место делового этикета в искусстве поведения. Общие предпосылки и основные принципы правил делового этикета. Особенности и виды делового общения. Влияние культуры речи на особенности делового стиля. Правила подбора одежды для деловых переговоров.

    контрольная работа, добавлен 07.04.2015

  • Принципы построения делового имиджа, как важной составной части культуры делового общения. Внешний облик делового человека. Культура одежды делового мужчины и женщины. Одежда для приёмов. Хорошие манеры, этикет и умение вести себя в деловом обществе.

    реферат, добавлен 07.04.2015

  • Раскрытие сущности имиджа делового человека: внешний вид, визитки, документация, речь, поведение. Роль имиджа в деловом общении. Психологические особенности Интернет – общения, использование современных технологий Internet: конференции, чаты, форумы.

    контрольная работа, добавлен 12.09.2010

  • Особенности делового общения, основанного на принципах сотрудничества и взаимопонимания. Правила делового этикета. Деловое совещание как форма взаимодействия руководителя с коллективом. Деловые переговоры как эффективное средство разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 01.01.2017

  • Классификация основных типов жестов, которые используют в деловом общении. Анализ качеств, необходимых для создания идеальных отношений между руководителем и его секретарем. Изучение правил, которых рекомендуется придерживаться при телефонном общении.

    контрольная работа, добавлен 09.02.2012

  • Рассмотрение эволюции и функционального значения этикета. Деловой этикет и культура поведения делового человека. Значение комплиментов в речевом общении деловых людей. Основные правила речевого этикета. Культурологический аспект речевого этикета.

    реферат, добавлен 16.11.2017

  • Социальный статус участников диалога в деловом общении. Этикет делового телефонного разговора и письма. Культура поведения и дипломатических отношений в коллективе. Важнейшие составляющие профессиональной культуры человека, принимающего решения.

    контрольная работа, добавлен 15.04.2021

  • Компоненты и роль имиджа делового человека. Анализ практики проведения и выявления эффективных форм взаимодействия деловых коммуникаций и делового имиджа. Деловое общение: понятие, признаки, структура. Имидж: сущность понятия, имидж делового человека.

    реферат, добавлен 06.11.2013

  • Понятие и функции делового общения. Правила деловой этики. Формирование правил, способствующих взаимопониманию людей. Характерные черты устной и письменной речи. Групповые формы делового общения, собрания и совещания, особенности и формы их проведения.

    реферат, добавлен 27.10.2016

  • Рассмотрение понятия и сущности делового общения. Описание особенностей ведения деловой беседы, переговорного процесса и делового телефонного разговора. Правила публичного выступления, проведения конференции. Основы использования ораторской речи.

    реферат, добавлен 07.02.2015

  • Мужской и женский деловой имидж. Создание в глазах потенциального партнера имиджа уверенного в себе человека, умеющего поддерживать отношения. Костюм как визитная карточка. Основной компонент классического стиля для мужчины. Правила ношения костюма.

    реферат, добавлен 18.12.2013

  • Мужской деловой имидж. Правила ношения костюма. Подбор рубашки, галстука, подтяжек, носков, обуви. Косметика для мужчины VIP, правила этикета. Прически для деловых мужчин. Одежда деловой женщины. Выбор женского делового костюма, причесок, аксессуаров.

    контрольная работа, добавлен 07.12.2009

  • Изучение имиджа как неотъемлемого атрибута субъекта общения. Реализация имиджа в процессе коммуникации человека с другим человеком. Выбор костюмов и юбок для деловых встреч. Исследование гардероба делового мужчины и женщины. Основные умения менеджеров.

    презентация, добавлен 25.10.2019

  • Формулировка и обоснование основных принципов этики делового общения. Разновидности деловых приемов. Общепринятые правила поведения за столом во время приема. Этикет делового обеда. Правила этикета за столом и секреты достижения успеха на переговорах.

    реферат, добавлен 26.02.2010

  • Основные принципы построения делового имиджа как показателя деловых и чисто человеческих качеств, характеристика основных форм его выражения. Особенности внешнего облика делового человека. Описание культуры одежды делового мужчины и деловой женщины.

    контрольная работа, добавлен 01.05.2017

  • Правила поведения и взаимодействия людей на рабочем месте. Основные постулаты, на которых должно строиться деловое общение: вежливость, сдержанность, пунктуальность. Этикет общения в обыденной жизни. Правила поведения при общении мужчины и женщины.

    доклад, добавлен 12.05.2018

  • Характеристика современного делового письма как служебного послания в виде документа, передающего информацию от одного адресата к другому. Общие требования к языку делового письма. Изучение особенностей заявления, резюме, автобиографии, служебной записки.

    реферат, добавлен 29.11.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.