Манипуляции в деловой коммуникации
Использование в бизнесе манипуляции как способа оказать скрытое психологическое воздействие на собеседника с целью добиться выгодного для себя поведения. Приемы психологических манипуляций и использование свойств человеческой психики в деловом общении.
Подобные документы
Характеристика и предназначение явных и скрытых комплимента как особой формы похвалы. Описание личных, эмоциональных, мотивирующих, подтверждающих комплиментов. Психологический механизм влияния похвалы на человека. Примеры комплиментов в деловом общении.
реферат, добавлен 26.02.2019Барьеры в деловом общении. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Мотивы поведения человека. Понятие фрустрационных состояний. Перечень общих требований к любому документу в разных странах. Этапы делового разговора.
контрольная работа, добавлен 17.11.2011Воздействия и манипуляции в деловом отношении. Что помогает и что мешает общению. Основная суть проблемы недостижения взаимопонимания. Особые проблемы и психологические приёмы влияния на партнёра. Преодоление затруднения при выражении своих мыслей.
реферат, добавлен 31.05.2015Анализ психологии понимания как основы для интерпретации ситуаций манипуляции одного человека другим. Теоретико-психологические основания связи понимания и поведения. Анализ содержания понятий "макиавеллизм", "манипуляция" и их использования в психологии.
автореферат, добавлен 16.11.2017Приемы воздействия на сознание других индивидов через их эмоциональное состояние. Знание тонкостей человеческой души. Власть манипулятора над действиями другого человека для компенсирования собственного бессилия. Потенциальные жертвы манипуляции.
статья, добавлен 19.12.2017Определение понятия делового общения его видов и форм. Особенности неречевой, невербальной коммуникативной деятельности человека. Роль невербальных способов передачи информации в процессе делового общения. Жесты, позы и мимика в деловом общении.
реферат, добавлен 29.09.2016Общая характеристика проблемы манипулирования в межличностном общении. Исследование проблемы психологии манипуляции в педагогическом общении. Вопрос о допустимости лжи или абсолютном запрете на право лгать. Противоречия преподавателей и студентов.
статья, добавлен 19.03.2016Понятие средств невербальной коммуникации. Зоны личного пространства делового человека (интимная, личная, социальная, публичная) и дистанции в деловой коммуникации. Соблюдение границ и зон взаимодействия в деловом взаимодействии в различных культурах.
реферат, добавлен 19.04.2010Анализ прагматической организации внутренняя коммуникация и способов ее реализации во внешней коммуникации. Прагматическая характеристика маркеров рефлексии в деловом дискурсе. Характеристика типов маркеров рефлексии в рефлективной позиции коммуниканта.
статья, добавлен 18.11.2020Феномен манипулирования и его характерные особенности. Формы и способы воздействия, а также факторы, определяющие успех манипуляции. Использование запланированных "трудных" уступок. "Убаюкивание" с целью "убить" позднее. Игра на чувстве жадности.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Коммуникативные барьеры в деловом общении и их преодоление. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Методы диагностики по преодолению коммуникативных барьеров в общении. Анализ и оценка результатов по преодолению коммуникативных барьеров.
курсовая работа, добавлен 12.08.2010Роль речи, её культуры в деловом общении. Представление о речевых видах деятельности, речевых средствах общения и стили речи. Правила организации речевой деятельности в деловом общении. Основные черты официального делового стиля, деловое письмо.
реферат, добавлен 18.02.2015Определение понятий "слышать" и "слушать", разница между этими процессами. Физиологические особенности процесса слушания. Характеристика стилей слушания и языка поз, их разница у мужчин и женщин. Особенности восприятия информации в деловом общении.
реферат, добавлен 05.03.2009Манипулирование людьми и использование различных средств и технологий информационно-психологического воздействия. Эффективное управление людьми. Скрытое управление и манипуляция в деловой сфере и ее место в системе профессиональных взаимоотношений.
реферат, добавлен 20.01.2014Исследование психического влияния, обмана и злоупотребления доверием в контексте манипуляции при совершении мошенничества. Рассмотрение механизмов, методов и приемов осуществления манипулирования. Характеристика структуры мошеннических операций.
статья, добавлен 16.09.2021Психологическое воздействие как способ оказания влияние на людей, осуществляемое с целью изменения психологических структур их сознания и подсознания. Анализ основных этапов психологического воздействия: операционный, процессуальный, заключительный.
реферат, добавлен 29.10.2016Общие положения делового общения, его значение. Краткая характеристика основных видов. Особенности психологии делового общения. Приемы управления вниманием в деловом общении как фактор успешного управления. Влияние обратной связи на успешное управление.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Процесс установления и развития контактов между людьми. Использование вербальных и невербальных средств общения. Сущность взаимопонимания. Источники недопонимания. Значение общения в формировании человеческой психики. Анализ рефлексивных структур группы.
контрольная работа, добавлен 25.02.2015Манипуляции как один из основных способов коммуникативного воздействия на массы. Владение приемами психологической защиты от манипулятивного воздействия - компонент социальной компетентности личности. Классификация адаптивных комплексов человека.
контрольная работа, добавлен 31.05.2016Изучение понятия манипуляции. Исследование особенностей тайного принуждения личности, как способа социального управления. Анализ сущности и общей характеристики психологических операций, используемых во внешнеполитической сфере и военном противоборстве.
книга, добавлен 26.04.2015Предмет и задачи психологии поведения. Понятие научения как способа изменения поведения в результате приобретения опыта, его виды. Эволюция психики живых организмов Земли. Гипотезы относительно становления и развития психики и поведения у животных.
контрольная работа, добавлен 30.03.2015Феноменологическое описание манипуляции, источники информации. Склонность к макиавеллизму и отношения к другому на этапе профессиональной подготовки специалистов, работающих в системе человек-человек. Методика выявления уровня макиавеллизма личности.
курсовая работа, добавлен 30.05.2010Реклама как социально-психологическое явление и способ влияния на людей с целью изменения их поведения. Аспекты восприятия рекламы потребителем. Проблема психологических воздействий в рекламе как отрасли научного знания. Методы психического воздействия.
курсовая работа, добавлен 30.03.2015Психологическое воздействие как процесс и результат эффективного (успешного) психологического влияния, его типы и направления реализации. Психологические механизмы и модели влияния, формирующие сознание масс. Формы манипуляции общественным мнением.
научная работа, добавлен 26.12.2012Этика и культура поведения. Сведения об этической культуре. Психологические аспекты делового общения. Профессиональная этика. Невербальные средства общения. Проявление индивидуальных особенностей личности в деловом общении. Конфликты в деловом общении.
презентация, добавлен 21.05.2022