Манипуляции в деловой коммуникации

Использование в бизнесе манипуляции как способа оказать скрытое психологическое воздействие на собеседника с целью добиться выгодного для себя поведения. Приемы психологических манипуляций и использование свойств человеческой психики в деловом общении.

Подобные документы

  • Понятия психологической атаки, программирования, манипуляции и давления. Характеристика основных методов воздействия: убеждения, внушения, самопродвижения, заражения, просьбы, принуждения, критики и игнорирования. Приемы психологического воздействия.

    контрольная работа, добавлен 18.10.2010

  • Место манипуляции в системе человеческих отношений: феноменология, происхождение. Предпосылки: манипулятивная природа социума, межличностное взаимодействие, деформации общения. Технология манипулятивного и психологического воздействия; механизмы защиты.

    монография, добавлен 18.11.2012

  • Рассмотрение особенностей и значения делового этикета. Развитие этикета в деловом общении как способ повышения управленческой культуры в целом и объединения духовных ценностей граждан. Значение возрастания нравственного фактора в бизнесе и управлении.

    статья, добавлен 25.07.2018

  • Разрешение конфликтных ситуаций в рабочем коллективе, их негативное воздействие на результат совместной работы. Причины возникновения конфликтов. Характеристика методов преодоления организационных конфликтов, соблюдение этических норм в деловом общении.

    доклад, добавлен 20.04.2015

  • Анализ манипулятивной стратегии как препятствующей проявлению личностной свободы подростка в общении. Методы диагностики психологического воздействия на ребенка. Исследование манипуляции подростка в общении: просвещение и креативно-развивающая работа.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2017

  • Определение понятия и механизмы стихийного поведения масс. История систематического изучения феноменов толпы, коллектива и массового сознания, определение их источника и признаков. Приемы манипуляции массовым поведением и политическими настроениями.

    контрольная работа, добавлен 17.05.2014

  • Психологические приёмы достижения расположенности подчинённых (аттракция). Структура общения и психологические приемы формирования аттракции, воздействие на собеседника в профессиональном общении и роль в деловых отношениях. Комплименты в деловых беседах.

    контрольная работа, добавлен 22.03.2011

  • Анализ основных принципов и правил коммуникации. Особенность увеличения открытости делового общения. Проведение исследования элементов невербальной связи. Суть критериев правильности вопросов-ответов. Изучение публичной речи и письменной аргументации.

    лекция, добавлен 30.08.2017

  • Ознакомление с социально-психологическими особенностями делового общения. Характеристика сущности спора, дискуссии и полемики, как форм делового общения. Исследование и анализ основных психологических приемов влияния на партнера в деловом общении.

    учебное пособие, добавлен 20.03.2015

  • Способы идейно-психологического воздействия на массовое сознание. Манипуляции и психологическое давление группы. Методы и приемы манипулятивного воздействия на сознание человека. Пропаганда как основное средство манипулятивного воздействия на массы.

    статья, добавлен 20.01.2018

  • Понятие психологического влияния. Психологическое влияние – воздействие на психическое состояние, чувства, мысли и поступки других людей с помощью исключительных психологических средств: вербальных, паралингвистических, невербальных. Инициатор и адресат.

    курсовая работа, добавлен 25.11.2008

  • Психологическое влияние различных цветов на человека, использование цветовых гамм в диагностике и лечении психологических расстройств. Систематизация науки о цвете Люшера, ее использование в психодиагностике. Психоэмоциональная характеристика цветов.

    реферат, добавлен 15.01.2009

  • Рассмотрение характерных черт личностей с интровертированным и экстравертированным типами установки. Описание модели поведения партнеров, а также особенностей выстраивания тактики делового общения в зависимости от их личностных качеств и установок.

    реферат, добавлен 22.05.2015

  • Приемы манипулятивного воздействия на людей в процессе их коммуникации. Историческая традиция применения психологических манипуляций в восточной культуре. Стратагемность как искусство психологического противоборства в дипломатии и деятельности спецслужб.

    контрольная работа, добавлен 26.06.2013

  • Способы правильного построения разговора с собеседником. Характерная особенность манипуляции. Анализ взаимодействий при скрытом управлении. Комплимент как универсальный прием расположить к себе собеседника. Основные правила и освоение приемов убеждения.

    курсовая работа, добавлен 17.09.2013

  • Протокольные требования к официальной переписке и типовая структура делового письма. Общая характеристика проявлений психологических состояний "Ребенок", "Родитель" и "Взрослый" в деловом общении. Теоретические аспекты содержания понятия "способности".

    контрольная работа, добавлен 13.05.2011

  • Техника и тактика переговорного процесса в деловом общении, взаимодействие сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения. Стратегии поведения людей в конфликте. Повышение психологической совместимости сотрудников организации.

    курсовая работа, добавлен 13.04.2019

  • Манипуляция общественным мнением - способ управления людьми путем создания иллюзий или условий для контроля поведения; скрытное воздействие на психические структуры человека. Цель и особенности манипуляции сознанием. Способы психологической защиты.

    реферат, добавлен 21.06.2013

  • Изучение понятие "деловое общение". Причины, типология и структура конфликта. Городское просторечие в русском языке. Поведение в конфликтных ситуациях. Техника создания благоприятного впечатления у окружающих. Субъективная оценка поведения партнера.

    реферат, добавлен 15.02.2015

  • Понятия "манипуляция" и "самоактуализирование" с точки зрения современной гуманистической психологии (Маслоу и Гольдштейн). Виды, типы и технологии манипуляций, а также способы выхода из под влияния. Основные правила как не стать жертвой манипулятора.

    реферат, добавлен 24.02.2014

  • Содержание бессознательного по Фрейду, структура основных уровней. Главные компоненты мотивации поведения человека. Сущность функций фантазии и мифотворчества. Структура человеческой психики и первичные влечения в психоанализе. Критика концепции Фрейда.

    реферат, добавлен 22.05.2013

  • Использование в вербальном общении в качестве знаковой системы человеческой речи, естественный звуковой язык, то есть систему фонетических знаков, включающую два принципа: лексический и синтаксический. Принцип кооперации и вежливости при общении.

    реферат, добавлен 09.10.2014

  • Комплексное изучение факторов, детерминирующих человеческое поведение в деловом общении. Формирование нашего "Я" и его роль в общении. Источники формирования положительной самооценки конкретного индивида. Значение обратных связей в передаче информации.

    контрольная работа, добавлен 21.03.2023

  • Анализ видов и причин использования психологических технологий (ПТ) в современном российском бизнесе. Использование парапсихологических технологий коммерческими организациями медицинского и психологического профиля. Услуги парапсихологических центров.

    статья, добавлен 27.02.2018

  • Понятие и виды внутриличностных конфликтов, причины их возникновения и способы предупреждения. Психологические механизмы решения проблем. Приемы познания себя. Использование методики К. Томаса для диагностики поведения членов организации ООО "Оптима".

    курсовая работа, добавлен 21.04.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.