Манипуляции в деловой коммуникации
Использование в бизнесе манипуляции как способа оказать скрытое психологическое воздействие на собеседника с целью добиться выгодного для себя поведения. Приемы психологических манипуляций и использование свойств человеческой психики в деловом общении.
Подобные документы
Манипуляция как средство психологического воздействия. Обзор приемов манипуляции сознанием людей в дискурсе персонажей художественной литературы. Технологии психологического воздействия на партнера по общению с целью добиться от него выгодного поведения.
лекция, добавлен 02.08.2013Манипуляция как наиболее распространенный вид человеческого общения. Характеристика манипуляций в общении. Особенности организационно-процедурных, психологических и логических типов социального воздействия. Причины манипуляции, правила ее нейтрализации.
реферат, добавлен 08.06.2016Общение как основа любого делового взаимодействия. Суть понятия манипуляции, ее происхождение. Основные приемы и признаки манипуляции. Эффективное использование механизмов делового общения. Стратегии, используемые для манипулирования в деловом мире.
реферат, добавлен 03.06.2010Виды манипуляций в общении. Давления на партнера и управление процессом взаимодействия людей. Организационно-процедурные, психологические и логические манипуляции. Причины скрытого управления собеседником. Основные правила нейтрализации манипуляций.
реферат, добавлен 23.11.2016Ценностно-ориентированные манипулятивные технологии делового общения. Средства невербальной коммуникации, логико-смысловое манипулирование информацией в деловом общении. Деловой стиль взаимодействия партнеров. Адресат манипуляции в деловом общении.
тест, добавлен 09.10.2018Рассмотрение особенностей манипуляций любовью, страхом, неуверенностью в себе, чувством вины, чувством гордости, чувством жалости. Признаки манипуляции и техники противостояния манипуляциям в общении. Рассмотрение примеров поведения манипулятора.
презентация, добавлен 23.11.2020Манипуляции, используемые в деловых отношениях. Механизмы психологической защиты от них. Способы поведения в конфликтной ситуации: соревнование, компромисс, избегание, приспособление. Методы позитивного разрешения конфликтов с деловыми партнерами.
контрольная работа, добавлен 12.03.2015Исследование компонентов и механизмов действия различных форм манипуляции в сферах человеческой жизни. Формы манипуляции при коммуникации между детьми и родителями, в профессиональной сфере. Понятие "контрманипуляции", использование техники туманности.
статья, добавлен 12.04.2019Понятие, сущность делового общения и манипуляции. Характеристика основных видов манипуляций, признаки и принципы скрытой манипуляции в переговорном общении. Защита от манипуляции. Цели диалога на различных этапах, у разных участников, ведущих переговоры.
реферат, добавлен 13.03.2021Описание приемов, схем и методов воздействия на человека. Использование тайных способов скрытого психологического принуждения людей в различных культурах и социальных сферах. Виды, механизмы и признаки манипуляций в общении, способы противодействия.
контрольная работа, добавлен 05.01.2017Манипуляция в общении как скрытое психологическое воздействие. Основные составляющие манипулятивных действий на переговорах. Механизм эффективного внушения, способы подачи информации. Защита от манипуляций. Тактические приемы двойственного характера.
контрольная работа, добавлен 12.12.2012Понятие манипулятивного уровня общения. Э. Шостром о противоположных психологических свойствах людей: манипулировании и актуализировании. Использование тактик манипуляции (отвлекающих обманных приемов, способов воздействия на оппонента) в деловой беседе.
реферат, добавлен 27.06.2016Основные возможные направления манипуляций в обществе. Социальные, политические и другие манипуляции. Проблема деструктивного влияния. Психологические методы управления. Практическое применение манипуляций и их отражение. Пассивная и активная защита.
курсовая работа, добавлен 22.11.2014Коммуникация как особая функция общения, ее проявление в передаче и принятии информации. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении, особенности их преодоления. Психологическое воздействие на партнера в процессе коммуникации и обмена информацией.
курсовая работа, добавлен 21.08.2012Определение понятия манипуляции. Характеристика чувств страха, вины и стыда как механизмов манипуляции поведением ребенка, а также анализ ситуаций, в которых родители их применяют. Примеры прямого обращения и отражения намерения как замены манипуляции.
эссе, добавлен 05.08.2016Понятие манипуляций, основные сферы их применения (культовые, политические, информационные, бытовые, рекламные). Способы манипуляции в обществе в зависимости от сферы ее использования: митинги, новости, политическая пропаганда и прочие методы воздействия.
реферат, добавлен 22.09.2014Самосознание личности, формирующееся в процессе общения на основе языка и мышления. Детерминация поведения индивидуума в деловом общении. Психологическое исследование понятия и функций социальных стереотипов. Роль имиджа в профессиональном мире.
контрольная работа, добавлен 30.06.2014Основные методы психологической защиты от манипуляции. Содержание приемов и механизмов манипулирования сознанием как одного из способов управления людьми путем создания иллюзий или условий для контролирования поведения. Признаки манипуляции сознанием.
контрольная работа, добавлен 29.01.2016Роль коммуникации в деловом общении. Психологические приемы влияния на партнера. Сущность приемов "имя собственное", "зеркало отношения", применение комплиментов. Польза "умения слушать" собеседника, проявления интереса к его чувствам и переживаниям.
реферат, добавлен 05.10.2011Круг проблемных вопросов психиатрического и уголовно-правового понимания манипуляции в мошенничестве. Представлены результаты обобщения исследований по вопросам относительно психологического влияния, обмана и манипуляции. Рассмотрены причины манипуляций.
статья, добавлен 27.11.2020Сущность и особенности манипуляции, которая связана с целенаправленным воздействием на кого-либо для достижения заранее спланированных результатов. Манипулирование массовым и индивидуальным сознанием. Организация психологических условий манипуляции.
реферат, добавлен 26.10.2015Приемы и методы психологической манипуляции общественным сознанием, ее мишени и механизм в управлении социальными отношениями. Возможности политика как коммуникатора по оказанию информационно-психологического воздействия. Применение манипуляций в России.
контрольная работа, добавлен 23.08.2012Понятие манипуляции как скрытого управления поведением человека, совершаемого ради выгоды. Основные приемы манипулирования. Социальные роли общения. Отработка позиции Родителя, Ребенка, Взрослого. Примеры игровых ситуаций. Задания участникам игры.
презентация, добавлен 31.03.2014Определение и анализ сущности манипуляции — скрытого психологического приема, целью которого является заставить человека, вопреки его интересам, выполнить нужные действия. Характеристика процесса манипуляции тщеславием и ложным переспрашиванием.
презентация, добавлен 05.10.2016Характеристика манипуляций как побуждения человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения партнером собственных целей. Приемы, стимулирующие общение и создание доверительных отношений.
курсовая работа, добавлен 13.04.2011