Телефонное консультирование
История возникновения службы телефонной помощи населению, классификация проблем абонентов телефона доверия. Методика техники телефонного консультирования. Правила и принципы стратегии телефонной беседы. Профессионально важные качества консультанта.
Подобные документы
Психологическое консультирование как отрасль науки, профессия и квалифицированная психологическая помощь, его главные цели. Отличия консультирования от других видов психологической помощи. Виды психологического консультирования и их характеристика.
реферат, добавлен 27.06.2012Классификация случаев обращения родителей детей младшего школьного возраста за психологической консультацией. Особенности обследования психического развития младших школьников в ходе консультирования. Взаимоотношения психолога-консультанта со школой.
курсовая работа, добавлен 24.02.2016Рассмотрение критериев эффективности профессиональной деятельности психолога. Специфические методические приемы, цели и задачи консультирования. Виды психологического консультирования. Методика индивидуального психологического консультирования.
лекция, добавлен 03.10.2016Исследование особенностей психологического консультирования как вида психологической помощи. Основные цели клинического интервьюирования. Анализ процесса информирования клиента. Обучение навыкам саморегуляции в процессе психологического консультирования.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Психологическое консультирование, его процедуры и техники. Базовые приемы группового консультирования: в психоаналитическом подходе, в группах психодрамы, терапии поведения, в экзистенциальном подходе к группе, в гештальттерапии, в транзактном анализе.
реферат, добавлен 18.05.2009Анализ возможности получения экстренной дистанционной психологической помощи в случае возникновения затруднительной жизненной ситуации в семье, школе, группе сверстников. Причины, снижающие вероятность пользования услугами Детского телефона доверия.
статья, добавлен 11.06.2018Консультирование как вид психологической помощи человеку. Общие требования к консультанту. Роль психологической теории в консультировании. Подходы к определению личностных качеств консультанта. Профессиональные виды деятельности педагога-психолога.
лекция, добавлен 09.05.2015Сущность семейных конфликтов и причины их возникновения, цели и задачи семейного консультирования. Формирование позитивного отношения к психотерапии, консультирование конфликта "родитель-подросток", его суть. Принципы консультирования родителей.
курсовая работа, добавлен 30.10.2014Психологическая консультация как вид психологической помощи, направленной на совместную работу с клиентом по решению проблем. Особенности индивидуального и группового консультирования. Виды психологического консультирования по характеру решаемых задач.
реферат, добавлен 03.07.2015Рассматриваются проблемы влияния на детей конфликтов между родителями и пути ее решения в рамках телефонного консультирования. Анализируются концепции и разработки отечественной возрастной психологии и аспекты, касающиеся детско-родительских отношений.
статья, добавлен 28.07.2020Основные виды общения в профессиональной деятельности социального работника. Характерные особенности деловой беседы. Особенность оказания психологической и социальной помощи людям, находящимся в исправительных учреждениях с помощью консультирования.
статья, добавлен 30.04.2019Рассматриваются проблемы детской жестокости и, в частности, буллинга; пути профилактики и коррекции проблемы с помощью телефонного консультирования. Анализируются основные причины и симптоматика, методы работы с проблемой детской жестокости у подростков.
статья, добавлен 28.07.2020Процедуры и техники консультирования, наблюдение за поведением. Первая встреча с клиентом, оценка проблем, схемы сбора психологического анамнеза. Прекращение консультативного контакта, подведение итогов и установление важнейших результатов терапии.
контрольная работа, добавлен 25.02.2011Профессионализм и профессионально важные качества субъекта труда в психологии. Проблема профессионально важных качеств педагогов в работах психологов. Методики и результаты эмпирического исследования профессиональных качеств учителя начальных классов.
дипломная работа, добавлен 13.06.2014Основные этапы психологического консультирования. Снятие психологического напряжения у будущих родителей. Практика общения консультанта с клиентом по окончанию консультации. Типичные технические ошибки, допускаемые в процессе психологической работы.
контрольная работа, добавлен 17.02.2014Рассмотрение особенностей понятия социально-педагогического консультирования и его отражения в социальной работе. Определение основных видов, стадий, правил консультирования. Исследование возможных вариантов консультирования по отдельным проблемам.
реферат, добавлен 26.08.2015Понятие тревожности, проблема переживаний страхов и фобий. Основные виды тревоги и характеристика ее природы. Особенности консультирования при страхах и фобиях. Работа консультанта с тревожными клиентами. Маскировка тревожности определенными действиями.
реферат, добавлен 08.10.2012Семейное консультирование в системе психологической помощи семье. Особенности его организации и отличия от психотерапии. Основные направления и виды семейного консультирования. Профессиональная этика семейных консультантов, семейная социограмма.
краткое изложение, добавлен 26.04.2015- 94. Особенности социально-психологического консультирования при работе с отдельными категориями клиентов
Понятие и принципы реализации социально-психологического консультирования, особенности и принципы его проведения с пожилыми людьми, женщинами и мужчинами. Требования к профессиональным качествам специалиста, проводящего психологическое консультирование.
контрольная работа, добавлен 22.10.2015 Психологическое консультирование - одно из важнейших направлений деятельности психолога. Характер самооценки подростков, этапы его отделения от семьи. Особенности процесса психологического консультирования подростков для оказания им эффективной помощи.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014Анализ опыта отечественных психологов по организации и осуществлению одного из видов профессиональной деятельности психолога - консультирования. Проблемы соотношения житейского и научного знания в работе психолога-консультанта. Концепция другого человека.
учебное пособие, добавлен 20.03.2015История научного изучения семьи. Теоретические модели психологического консультирования семьи. Психоанализ как психологическая теория, его понятия и положения. Психодинамическая модель консультирования семьи. Роль психолога в решении семейных проблем.
курсовая работа, добавлен 23.01.2011Изложение основных принципов учения А. Адлера, вошедших в концепцию психологического консультирования в индивидуальной психологии: схема развития психологического процесса консультирования в И. п., его цели; основные идеи, принципы и стадии психотерапии.
лекция, добавлен 28.02.2014Индивидуальное психологическое консультирование. Использование интервью как основного метода психологического консультирования. Отличия в подходах к индивидуальному и к групповому психологическому консультированию. Различные этапы психологической помощи.
реферат, добавлен 27.12.2016Методы психологического консультирования: беседа, интервью, активное и эмпатическое слушанье, наблюдение. Этапы консультирования: знакомство с клиентом и начало беседы; расспрос, формирование гипотез; оказание воздействия; завершение консультации.
реферат, добавлен 01.05.2018