Туристско-экскурсионное обслуживание при организации туров

Теоретические аспекты экскурсионной деятельности. Цели и формы проведения экскурсий, структура программы обслуживания. Сотрудничество экскурсионных бюро и туристских организаций. Роль гида-экскурсовода в проведении туристско-экскурсионного обслуживания.

Подобные документы

  • Основные понятия и комплекс задач экскурсионного обслуживания. История возникновения экскурсионной деятельности и её состояние на современном этапе. Экскурсионные ресурсы Украины. Проблемы и перспективы развития экскурсионной деятельности в Украине.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2011

  • Требования, предъявляемые к технологии создания экскурсионных услуг и обслуживания экскурсантов. Задачи программы экскурсионного обслуживания туристической фирмы "Pegas Touristik". Этапы разработки экскурсионных услуг. Обязанности гида-переводчика.

    реферат, добавлен 02.07.2015

  • Особенности экскурсионного обслуживания в гостинице. Технология создания экскурсионного продукта гостиницы. Экскурсовод и его роль в экскурсионном обслуживании гостей. Организация экскурсионного обслуживания в гостиницах и туристских комплексах.

    курсовая работа, добавлен 16.03.2013

  • Особенности видов туризма: экскурсионного, рекреационного, этнического, целевого. Туроперейтинг: понятие и виды деятельности. Технология разработки туров и подготовки экскурсии. Вопросы обеспечения безопасности в туристско-экскурсионной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 17.05.2012

  • Экскурсионное обслуживание как самостоятельная деятельность и часть комплекса туристских услуг. Его распространение в Российской империи. Работа Крымско-Кавказского горного клуба, экскурсионных бюро и комитетов. Задачи экскурсий в учебных заведениях.

    реферат, добавлен 08.11.2010

  • Организация экскурсионного обслуживания. Структура и содержание экскурсии, технология и основные этапы создания данного продукта, роль экскурсовода в обслуживании клиентов. Пример экскурсии по "Сенной площади", описание ее главных этапов и содержание.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2012

  • Основные принципы организации экскурсионной деятельности. Особенности обслуживания туристских групп на современном этапе. Разработка экскурсионных программ и маршрутов по городу Челябинску, определение их экономической эффективности и актуальности.

    дипломная работа, добавлен 08.08.2010

  • Определение понятия экскурсионной деятельности. Рассмотрение структуры и деятельности экскурсионного бюро, определение направления его деятельности. Изучение рынка экскурсионных услуг. Описание опыта зарубежных стран в организации социального туризма.

    дипломная работа, добавлен 12.09.2016

  • Определение понятия "экскурсия", раскрытие ее сущности, функций и признаков. Технология создания нового экскурсионного продукта, как основы всей экскурсионной деятельности. Правовое обеспечение организации экскурсионного обслуживания и туризма в Украине.

    реферат, добавлен 21.04.2009

  • Определение понятия экскурсии и характеристика ее признаков и функций. Изучение истории становления экскурсионного дела в России. Характеристика деятельности туристско–экскурсионных организаций. Описание маршрута путешествия по городам Золотого кольца.

    курсовая работа, добавлен 09.02.2017

  • Рассмотрение экскурсионного обслуживания как результата деятельности туристских предприятий. Составляющие действий в процессе экскурсий. Продукты практической экскурсионной деятельности. Экскурсионная программа "Таганрог – Петра великое творение".

    реферат, добавлен 22.08.2015

  • Теоретические аспекты проведения архитектурных экскурсий в Республике Беларусь. Анализ предложения экскурсионных услуг историко-краеведческой тематики на территории Гродненской области. Совершенствование экскурсионного обслуживания в Гродненской области.

    курсовая работа, добавлен 13.10.2016

  • Виды и функции туристских предприятий. Сущность и структура экскурсии. Социально-психологические аспекты в работе гида туристской группы. Информационно-методическое обеспечение экскурсионного продукта. Устные приемы проведения туристского маршрута.

    учебное пособие, добавлен 16.06.2014

  • Организация экскурсионного обслуживания в туризме. Анализ деятельности туристической компании "Ярослав Мудрый" как организатора различных видов экскурсий. Разработка экскурсии "Исторические и архитектурные памятники Соборной площади Московского Кремля".

    дипломная работа, добавлен 12.05.2015

  • Рекреационные возможности региона для активизации туристско-экскурсионной работы с населением. Этапы создания, формы туристского предприятия. Состояние экскурсионного обслуживания населения. Пример разработки туристического маршрута в усадьбу Поленово.

    дипломная работа, добавлен 23.07.2013

  • Генезис туристско-экскурсионной деятельности в Российской империи. Путешествия с научными и образовательными целями в XVIII-XIX в. Паломнический туризм как массовое явление. Горные восхождения, пешие прогулки и походы. Туристско-экскурсионное дело в СССР.

    реферат, добавлен 01.08.2017

  • Сущность экскурсии, ее функции. Развитие экскурсионного дела в Российской империи. Классификация экскурсий как педагогического процесса. Составление маршрута новой экскурсии. Моральные требования к личности экскурсовода, его роль в проведении экскурсии.

    шпаргалка, добавлен 28.07.2015

  • Предпосылки развития туристско-рекреационной отрасли в Республике Бурятия. Виды туризма и классификация курортных услуг. Чудеса природы Бурятии. Концепция обслуживания санаторно-курортного учреждения "Живая Вода". Должностные обязанности персонала.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2017

  • Рассмотрение аспектов организации, реализации и проведения автобусных туров. Выявление основных особенностей и недостатков обслуживания туристов. Разработка рекомендации по совершенствованию организации обслуживания туристов на автобусных турах.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2013

  • Становление экскурсионного дела в России, мотивы поездок. Функции экскурсионных комиссий, бюро и комитетов. Возникновение специальных печатных изданий и их классификация. Экскурсионное дело в учебных заведениях, его развитие в годы советской власти.

    реферат, добавлен 01.03.2010

  • Экскурсия как вид деятельности. История возникновения, развития экскурсионного дела. Проведение экскурсий в Российской империи. Особенности методики подготовки экскурсоводов в высших учебных заведениях. Современные инновации в экскурсионной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 14.03.2015

  • Понятие, сущность туристско-экскурсионных маршрутов, их классификация. Изучение особенностей формирования тура. Анализ деятельности туристического агентства ООО "Добродей". Разработка нового маршрута "Святые места Рязанского края", расчет его стоимости.

    дипломная работа, добавлен 12.09.2014

  • Методика разработки экскурсионных маршрутов. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Миллениум Тур". Аспекты реализации программы нового туристического продукта и внесение предложений по совершенствованию туристско-экскурсионной деятельности.

    дипломная работа, добавлен 22.03.2014

  • Экскурсионное обслуживание как субъект туристической индустрии и специфический вид деятельности, которая осуществляется как для группы лиц, так и, возможно, для отдельного лица. Время и место проведения экскурсии, соответствие объектов посещения.

    реферат, добавлен 29.10.2017

  • Изучение туристских центров и туристско-рекреационных ресурсов г. Москвы посредством организации учебно-практических поездок. Организационная структура, управление, должностные обязанности предприятий и организаций социально-культурного сервиса и туризма.

    отчет по практике, добавлен 23.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.