CRM-системи: особливості функціонування та аналіз українського ринку
Доведення, що в сучасних умовах ведення бізнесу для компаній необхідним є використання CRM-систем. Означення підходів до дефініції CRM, розкриття поняття CRM як ідеології бізнесу з урахуванням клієнтоорієнтованого підходу. Дослідження функцій CRM-систем.
Подобные документы
Доведення необхідності оцінки економічної ефективності маркетингових систем для приведення у відповідність бажаних та реальних цілей до певних стратегічних та тактичних перебудов промислової системи в цілому на сучасному етапі розвитку економіки.
статья, добавлен 13.01.2020Актуалізована наукова інтерпретація синергії комерції та логістики у сучасних умовах цифровізації контрактної економіки. Особливості прояву синергії на прикладі організації системи смарт-контрактингу транспортно-логістичного бізнесу підприємства.
статья, добавлен 17.04.2024Опис створення і побудови фінансової моделі магазину квітів і аксесуарів для квітникарства. Характеристика Українського ринку квітів та аналіз конкурентоспроможності. Проведення оцінки ділового ризику в квітковій галузі та складання маркетингового плану.
бизнес-план, добавлен 25.12.2013Аналіз комерції як виду торгового підприємництва чи бізнесу, що є основою цивілізованої ринкової економіки. Поняття та зміст комерційної діяльності та підприємництва. Продаж товарів та механізм розрахунку лізингового платежу, сутність організації.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010Теоретико-методологічна база створення і функціонування компаній мережевого маркетингу. Місце компаній в системі мережевих структур та особливості їх класифікації. Аналіз загальної маркетингової діяльності. Відмінні особливості комунікативної політики.
статья, добавлен 24.02.2016Оцінка стану соціальної відповідальності бізнесу. Розробка пропозиції щодо уніфікації кількісних елементів соціальної відповідальності бізнесу, за якими можна проводити аналіз нефінансової звітності. Опис необхідності проведення моніторингових досліджень.
статья, добавлен 31.01.2018Аналіз тенденцій у виробництві і на ринку яблук та формування конкурентоспроможності галузі садівництва на основі маркетингового підходу. Виявлення причин зниження дохідності яблучного бізнесу, незбалансованості ринку яблук, нестачі якісної продукції.
статья, добавлен 11.09.2022Сучасні типи бізнесу в глобальних телекомунікаційних мережах: прямі продажі товарів і послуг; банківська справа та фактурування (платіжні системи); безпечне розміщення інформації; корпоративні закупівлі. Особливості електронної комерції в Україні.
реферат, добавлен 19.10.2015Дослідження психологічних основ поведінки споживачів та застосування інструментів маркетингу. Можливості практичного застосування психології маркетингу через методи впливу різних маркетингових інструментів в умовах віртуальної реальності бізнесу.
статья, добавлен 07.02.2024Дослідження особливостей функціонування товарного ринку. Характеристика та застосування стратегії сегментації ринку. Аналіз тенденції відмінностей ринку продавця і ринку покупця. Сутність та значення товарів виробничого призначення та споживчих товарів.
статья, добавлен 27.06.2020Основи формування міжнародної стратегії підприємства. Дослідження певного територіального ринку щодо перспектив розвитку конкретного виду бізнесу. Особливості формування міжнародної маркетингової стратегії. Міжнародне маркетингове середовище ЗАТ "ХПЗ".
курсовая работа, добавлен 21.01.2012Передумови, тенденції та перспективи розвитку ринків електронного бізнесу України. Сучасні форми постачання продукції, замовлення товарів та розрахунків між покупцем і постачальником. Аналіз показників проникнення Інтернету та e-commerce технологій.
статья, добавлен 29.07.2016Дослідження основних тенденцій цінової політики на основі використання маркетингового підходу з урахуванням комплексного аналізу діяльності підприємства. Характеристика сучасних тенденцій світового досвіду щодо вивчення умов і факторів цінової політики.
статья, добавлен 26.04.2023Поняття маркетингових можливостей розвитку підприємства в сучасних умовах бізнесу, принципи їх проведення і складові. Концепція запровадження ефективного механізму маркетингу, його структурних елементів у забезпеченні конкурентними перевагами підприємств.
статья, добавлен 27.10.2022- 65. Аналіз специфіки функціонування системи маркетингових комунікацій у сучасних умовах господарювання
Наукові підходи щодо функціонування системи маркетингових комунікацій. Особливості основних і синтетичних комунікаційних засобів, їх сутність, цілі та умови застосування. Переваги, які отримують підприємства при впровадженні їх у свою діяльність.
статья, добавлен 30.01.2016 Вплив цифрової трансформації бізнесу на розвиток е-торгівлі промислових підприємств України. Покращання теоретико-методичних засад і розробка практичних рекомендацій, спрямованих на розвиток е-торгівлі підприємств в умовах цифрової трансформації бізнесу.
статья, добавлен 28.12.2023В статті проведен комплексний аналіз сучасного стану підприємств ресторанного бізнесу. Досліджено матеріали джерел, що описують ситуації реорганізації і перебудови закладів харчування. Наведено SWOT-аналізу та можливості підприємств ресторанного бізнесу.
статья, добавлен 23.08.2022Дослідження теоретичних питань інтеграції України в систему функціонування міжнародних логістичних систем в умовах глобалізації. Визначення етапів стратегічного планування міжнародної логістичної системи. Оптимізація діяльності логістичних структур.
статья, добавлен 01.01.2019Аналіз динаміки роздрібного товарообороту ресторанного господарства. Пошук нових сегментів ринку та широке застосування новітніх досягнень кулінарії та дизайну у сфері ресторанного бізнесу України. Інвестиційна привабливість ресторанного бізнесу України.
статья, добавлен 18.06.2014Проектування підприємницької ідеї щодо створення магазину одягу. Дослідження конкурентних переваг проекту на ринку. Вибір організаційно-правової форми ведення бізнесу та асортиментної політики магазину. Рекламні заходи та оцінка можливих ризиків.
бизнес-план, добавлен 13.01.2014Історія розвитку та виникнення досліджуваної корпорації, її структура та капітал. Особливості функціонування компанії: її стратегії ведення бізнесу (зростання, франчайзинг, продаж, маркетинг та ін.). Розвиток корпорації на Україні та її популярність.
реферат, добавлен 24.02.2016Висвітлення тенденції в численних компаніях до формування і поширення єдиних принципів маркетингу, ведення бізнесу, планування та звітності. Визначення стандартних вимог до персоналу, шаблонні управлінські технології корпоративних інформаційних систем.
статья, добавлен 04.03.2019Сутність електронної комерції. Суб'єкти електронного бізнесу: виробники, споживачі, ділові контрагенти, суспільство. Вигоди та потенційні ризики ведення електронного бізнесу. Нормативно-правове регулювання електронної комерції на державному рівні.
статья, добавлен 02.03.2018Дослідження теоретичних та організаційно-економічних підходів щодо формування, функціонування та розвитку регіонального ринку матеріально-технічного забезпечення дорожнього господарства у сучасних умовах. Аналіз плану матеріально-технічного постачання.
статья, добавлен 03.05.2019Дослідження основних етапів та процесів формування міжнародних конкурентних стратегій, які використовуються компаніями на світовому ринку. Особливості втілення низки цінових стратегій міжнародними компаніями в масштабах глобалізованої економіки.
статья, добавлен 12.10.2018