CRM-системи: особливості функціонування та аналіз українського ринку
Доведення, що в сучасних умовах ведення бізнесу для компаній необхідним є використання CRM-систем. Означення підходів до дефініції CRM, розкриття поняття CRM як ідеології бізнесу з урахуванням клієнтоорієнтованого підходу. Дослідження функцій CRM-систем.
Подобные документы
Встановлення інноваційних інструментів просування вітчизняного бізнесу на міжнародні ринки, визначення можливості їх використання для бізнесу в умовах війни. Розгляд сутності поняття просування товару та визначення ключових функцій, які воно виконує.
статья, добавлен 20.12.2023Дослідження особливостей ведення підприємницької діяльності малих підприємств у сфері розважальних послуг. Визначення основних маркетингових аспектів, що впливають на розвиток малого бізнесу. Аналіз закдаду "Bowler" на ринку П'ятихатського району.
статья, добавлен 26.02.2016Створення франчайзингової системи як особливої сучасної форми організації бізнесу. Застосування франчайзингу в практиці міжнародного бізнесу. Застосування франчайзингу українськими компаніями. Бренди, мережі яких в Україні розвиваються по франчайзингу.
реферат, добавлен 05.11.2014- 4. Сегментація цільової аудиторії як важливий етап маркетингу на ринку готельно-ресторанного бізнесу
Етапи маркетингових процесів для закладів готельного й ресторанного бізнесу. Розробка теоретичних та практичних рекомендацій щодо сегментації цільової аудиторії для закладів готельного та ресторанного бізнесу на ринку у сучасних умовах конкуренції.
статья, добавлен 10.05.2023 Аналіз впливу інституційних механізмів на розвиток франчайзингової стратегії розвитку бізнесу. Характеристика, особливості франчайзингового бізнесу в Європі та Україні. Рейтинг франчайзингових компаній, специфіка державного регулювання франчайзингу.
статья, добавлен 12.10.2018Франчайзинг як спосіб поширення бізнесу, симбіоз "великого" і "малого" бізнесу. Основні поняття франчайзингу. Видача ліцензії, передача в користування свого товарного знаку, ноу-хау й операційних систем франчайзером. Перетворення бізнесу на франшизу.
реферат, добавлен 21.12.2010Місце і роль рекламної діяльності в міжнародному бізнесі. Стратегії розвитку міжнародного рекламного ринку в сучасних умовах. Аналіз використання реклами в Інтернеті та її основні переваги. Функціонування рекламного ринку України: стан та перспективи.
курсовая работа, добавлен 24.03.2015Дослідження сучасних концепцій маркетингу та основних аспектів стратегії "блакитного океану" для впровадження на підприємствах малого бізнесу в Україні в умовах воєнного стану. Пошук нових ринкових ніш, які допоможуть бізнесу вижити і розвиватись.
статья, добавлен 29.02.2024- 9. Маркетингові дослідження як інструмент розробки концепції нового підприємства ресторанного бізнесу
Дослідження українського ринку ресторанного бізнесу. Тенденції та перспективи роботи закладів громадського харчування. Визначення мотивів та факторів, які впливають на уподобання споживачів ресторанних послуг. Будова стратегічної канви нового ресторану.
статья, добавлен 08.01.2019 Сутність, задачі та переваги використання бенчмаркінгу; етапи його розвитку. Визначення індексу економічної свободи. Чотири напрями дефініції соціальної відповідальності бізнесу. Розгляд успішних бізнес-моделей швейцарських компаній "Nestlе" та "JOWA".
статья, добавлен 04.05.2018Огляд проблематики розвитку дослідницького ринку в умовах кризи. Дослідження та аналіз ліцензійних методик з арсеналу дослідницьких компаній за різними напрямами дослідження. Оцінка інноваційних складових маркетингових стратегій в сучасних умовах.
статья, добавлен 31.08.2018Дослідження питання доцільності використання у вітчизняній практиці управління банком інструментарію логістики, оскільки він надає можливість оптимізувати перерозподіл витрат, за яким їх збільшення в одній ділянці дає економію в іншій та по системі.
статья, добавлен 06.04.2019Аналіз логістичного ринку в умовах воєнного стану, а також трансформаційних процесів, які його супроводжують. Дослідження управлінські рішень, які приймають представники логістичного бізнесу для усунення або мінімізації загроз, які війна створює.
статья, добавлен 26.07.2024Основні характеристики розвитку міжнародного ринку шоу-бізнесу. Тенденції організації міжнародної маркетингової діяльності у шоу-бізнесі. Вдосконалення технологій міжнародного маркетингу на ринку шоу-бізнесу. Розробка PR-технології в шоу-бізнесі.
дипломная работа, добавлен 03.06.2014Характеристика галузей сільського господарства. Дослідження діяльності суб’єктів аграрного бізнесу. Принципи формування брендів агропромислових компаній. Визначення їх ефективності для збільшення конкурентоспроможності підприємств аграрної сфери.
статья, добавлен 09.05.2018Суть та практика реалізації маркетингових стратегій мережевих форм ведення бізнесу в секторі гостинності. Маркетингові стратегії конкурування суб’єктів готельної індустрії. Специфічні маркетингові стратегії розвитку та просування готелів на ринку.
статья, добавлен 26.12.2023Узагальнення підходів до формування системи сучасних комунікативних компетенцій в умовах діджиталізації. Особливості національних стилів побудови комунікації в процесі ведення ділових переговорів. Специфіка поведінкової культури на цифрових майданчиках.
статья, добавлен 27.04.2023Аналіз підходів до трактування поняття "стартап", його основні ознаки, елементи успіху. Формування маркетингових стратегій розвитку, які необхідні для отримання переваг в конкурентній боротьбі в жорстких умовах ринку. Пошук напрямів розвитку бізнесу.
статья, добавлен 06.09.2024Аналіз рентабельності закладів готельно-ресторанного бізнесу для іноземних інвесторів. Дослідження стану готельно-ресторанного бізнесу в Україні, аналіз перспектив його розвитку та визначення впливу системи маркетингу та PR-технологій у цій сфері.
статья, добавлен 23.02.2016Теоретичні засади франчайзингу як системи розвитку бізнесу. Визначення основних напрямів оптимізації діяльності франчайзингового підприємства в Україні на основі зарубіжного досвіду. Удосконалення законодавчої бази та створення системи податкових пільг.
реферат, добавлен 27.03.2020Основні методи рекламування, які надають пошукові мережі рекламодавцям. Визначення поняття соціально-безвідповідального ведення бізнесу. Негативні прояви інтернет-рекламування. Соціальна відповідальність бізнесу, її загальні рівні, переваги використання.
статья, добавлен 14.06.2017Дослідження особливостей формування нових логістичних систем в контексті сучасних ринкових умовах. Стратегічні вирішення в сфері логістики компанії, унікальні цінові пропозиції як ключовий фактор успіху на ринку та диференціації бренду. Моделі доставки.
статья, добавлен 12.06.2024Критичний аналіз теоретичних підходів до суті та класифікації логістичних систем. Конкретизація та посилення ролі вартісного аспекту функціонування логістичної системи. Визначення характерного призначення мікрологістичних та макрологістичних систем.
статья, добавлен 27.12.2018Аналіз ринку цифрового маркетингу, огляд інструментів та технологій, рекомендації щодо послідовного впровадження маркетингових стратегій для бізнесу. Тенденції використання цифрових інструментів: соціальні мережі, контент-маркетинг, пошукова реклама.
статья, добавлен 15.04.2024Використання підприємствами готельного бізнесу основних видів Інтернет-реклами. Особливості використання суб’єктами готельного бізнесу в українському сегменті Інтернет пошукової оптимізації сайту, контекстної реклами, реклами у соціальних мережах.
статья, добавлен 06.09.2024