Тактика вирішення конфліктів

Чинники конструктивного вирішення конфлікту. План розв'язання спірного питання. Стадії укладання дистрибутивних угод. Рекомендації щодо характеру проведення переговорів та суперечок. Тактичні прийоми, що використовують під час проведення переговорів.

Подобные документы

  • Способи запобігання виникненню корпоративних конфліктів і вирішення вже існуючих, угруповання їх за класифікаційними ознаками. Необхідність створення координаційного центру та формування системи управління корпоративними конфліктами на підприємстві.

    статья, добавлен 29.03.2017

  • Конфліктні поля суперечностей у системі державної служби, особливості їх взаємодії. Формування конфліктологічної компетентності державних службовців у системі професійного навчання. Визначення загальних способів розв’язання соціальних конфліктів.

    автореферат, добавлен 16.10.2012

  • Погодженість, добре спілкування та співробітництво як фундамент вирішення будь-якого конфлікту. Характеристики конфліктних типів людини і основні прийоми взаємодій з ними. Участь керівника у попередженні конфліктних ситуацій у трудовому колективі.

    реферат, добавлен 03.03.2012

  • Аналіз причин виникнення й форм прояву корпоративних конфліктів, обґрунтування рекомендацій щодо розв’язання конфліктних ситуацій між учасниками корпоративних відносин у господарських товариствах. Гармонізація інтересів учасників корпоративних відносин.

    статья, добавлен 12.10.2018

  • Аналіз існуючих форм вибору замовником аудиторських фірм. Взаємовідносини між замовником та аудитором на переддоговірному етапі. Застережні заходи щодо конкретної аудиторської перевірки. Загроза власного інтересу професійній компетентності та ретельності.

    статья, добавлен 25.06.2017

  • Особливості та принципи ведення телефонних переговорів, оцінка їх головних переваг перед листуванням. Тривалість телефонних розмов та головні фактори, що на неї впливають: компетентність, тактовність, доброзичливість, володіння прийомами ведення бесіди.

    реферат, добавлен 16.12.2013

  • Конфлікти в організації та їх класифікація. Об’єктивні та суб’єктивні складові конфлікту. Аналіз причин та рушійних сил виникнення конфліктів в АТ "Вінниця–Хліб". Шляхи вдосконалення міжособових стосунків. Переговори як метод вирішення конфліктів.

    курсовая работа, добавлен 04.05.2010

  • Визначення предмету ділової зустрічі - питань, які виносяться на обговорення, тематичнох рамок переговорів, переліку проблем, які розглядатимуться. Дослідження та характеристика серйозної причини для проведення ділових обговорень у фірмі партнера.

    реферат, добавлен 13.07.2017

  • Організаційні конфлікти як наслідок застосування розподільчих відносин в організації. Технології вдосконалення міжособових стосунків на промисловому підприємстві. Основні умови застосування ділових переговорів для розв’язання конфліктних ситуацій.

    курсовая работа, добавлен 16.03.2015

  • Забезпечення переговорів з іноземними фірмами та організаціями. Переклад каталогів, проспектів, технічної документації. Проведення консультацій, лекцій для окремих підрозділів. Розробка екскурсій для делегацій. Стратегії зниження трансакційних витрат.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2020

  • Суть та типи конфлікту, джерела його виникнення. Структурні та міжособистісні способи ефективного управління конфліктною ситуацією. Функціональні та дисфункціональні наслідки конфлікту. Методика вирішення проблеми управління конфліктами на підприємстві.

    дипломная работа, добавлен 29.10.2012

  • Культура мовленнєвої діяльності. Етапи підготовки і проведення публічного виступу. Доповідь і промова як жанри ділового спілкування. Мета і завдання ділової бесіди, переговорів. Правила ведення ділової телефонної розмови, службового діалогу та інтерв’ю.

    учебное пособие, добавлен 06.09.2017

  • Поняття конфлікту, характеристика його причин, гострота, тривалість та наслідки. Особливості етапів протікання соціальних конфліктів. Функції та динаміка конфлікту, способи його вирішення. Особливості емоційного стану менеджера в організаційний системі.

    контрольная работа, добавлен 02.03.2009

  • Аналіз змісту принципу добровільності медіації під час вирішення індивідуальних трудових конфліктів. Прояв добровільності на всіх стадіях цього виду медіації, на сучасному етапі та в перспективі, відповідно до останніх за часом проектів Закону України.

    статья, добавлен 22.08.2017

  • Коротка характеристика Сполучених Штатів Америки. Особливості ведення ділових переговорів з американцями. Правила при робочих розмовах. Вживання точних формулювань при започаткуванні бізнесу. Дослідження ринку та розроблення маркетингової стратегії.

    реферат, добавлен 10.12.2014

  • Роль потягів у виникненні поведінкової активності. Особливість проблеми регулювання потреб. Культура і методика проведення ділових переговорів. Класифікація виробничих нарад. Використання менеджером компромісу, конкуренції та пристосування в конфлікті.

    контрольная работа, добавлен 14.11.2015

  • Теорії організаційних систем і переговорного процесу. Оптимізація управління та дослідження причин соціальних і трудових конфліктів в українському в суспільстві. Розв’язання конфліктних ситуацій з психоаналітичних, соціоцентричних і поведінкових позицій.

    статья, добавлен 27.10.2023

  • Сучасні погляди на протиріччя в організації. Основні типи конфліктів та їх характеристика. Найбільш поширені причини виникнення суперечок. Способи управління конфліктними ситуаціями, стилі їх вирішення. Передумови виникнення стресу, шляхи його подолання.

    лекция, добавлен 03.02.2011

  • Форми спільного обговорення проблем. Стратегічні підходи до ведення переговорів. Сутність наради та етичні підходи до забезпечення її ефективності. Збори як форма прийняття колективного рішення, правила їх проведення. Основні етапи організації дискусії.

    реферат, добавлен 22.11.2010

  • SWOT-аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища організації. Характеристика компанії та попередня оцінка ринку. Проблеми управління на підприємстві і рекомендації щодо їх вирішення. План маркетингу та стратегія позиціонування і існування продукту.

    научная работа, добавлен 19.11.2014

  • Визначення теми, концепту, цілей та завдань івент заходу. Календарний план проведення заходу. Матриця відповідальності персоналу для проведення івент заходу. Визначення ресурсів, необхідних для проведення заходу. Розрахунок точки беззбитковості заходу.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2018

  • Теоретичні основи аналізу беззбиткового виробництва: мета та основні завдання. Методика проведення та напрями застосування аналізу беззбитковості. Аналіз ризику та його види: кількісний і якісний. Питання, що вирішує модель беззбитковості виробництва.

    контрольная работа, добавлен 31.03.2015

  • Схема формування команди з урахуванням цілі проекту. Основні стадії життєвого циклу команди. Заходи щодо відбору персоналу. Характеристика вимог до менеджера. Джерела конфліктів протягом часу реалізації плану. Змістовні теорії мотивації та розвитку.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2014

  • Дослідження понятійного апарату інтерв’ю з кандидатами на вакантну посаду. Рекомендації щодо покращення технологій проведення інтерв’ю з кандидатами на вакантну посаду в ресторані. Оцінка ефективності реалізації технологій проведення інтерв’ю в ресторані.

    дипломная работа, добавлен 09.12.2021

  • Основні причини та особливості впливу конфлікту в трудовому колективі на підприємстві. Характеристика факторів, які впливають на рівень конфліктних ситуацій в компанії. Дослідження кроків для ефективного управління вирішення конфліктів на підприємстві.

    статья, добавлен 18.11.2022

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.