Тактика вирішення конфліктів
Чинники конструктивного вирішення конфлікту. План розв'язання спірного питання. Стадії укладання дистрибутивних угод. Рекомендації щодо характеру проведення переговорів та суперечок. Тактичні прийоми, що використовують під час проведення переговорів.
Подобные документы
Розгляд головних питань необхідності вирішення оптимізації процесу прийняття рішення щодо участі України в міжнародних операціях з підтримання миру і безпеки. Джерела ризику як чинники, які спричиняють невизначеність або конфліктність результатів.
статья, добавлен 03.12.2018Удосконалення системи і методів управління як умова забезпечення життєдіяльності підприємства. Основні змінні організації, що потребують уваги керівництва. Структурні методи та міжособові стилі вирішення конфлікту. Розробка та аналіз посадової інструкції.
контрольная работа, добавлен 11.11.2016Вміння підтримувати активні, безпосередні контакти з людьми як складова частина професійної кваліфікації керівника. Важливість врахування сильних і слабких сторін співрозмовника під час ділових переговорів. Особливості техніки контактів з підлеглими.
реферат, добавлен 17.02.2014Характеристика переваг коректного використання технології проведення співбесіди та інших методів професійного відбору персоналу. Розгляд і вдосконалення класифікації методів проведення співбесіди. Визначення складу кадрової комісії підприємства.
статья, добавлен 25.12.2016Методи оцінки персоналу, що придатні для практичного впровадження під час проведення оцінювання компетентності фахівців дослідно-випробувальних лабораторій. Вирішення ситуаційних задач з урахуванням специфіки тієї посади, що займає співробітник.
статья, добавлен 29.08.2020Систематизація потреб удосконалення управління підприємствами вугільної та металургійної галузей промисловості. Наявність протиріч між економічним та соціальним розвитком. Обґрунтування рекомендації з розв’язання проблем та формування перспектив розвитку.
статья, добавлен 30.07.2017Сутність, види та етапи співбесіди. Значення та використання методів проведення співбесіди під час професійного відбору персоналу. Вдосконалення класифікації методів проведення співбесіди. Формування та розвиток кадрового потенціалу підприємства.
статья, добавлен 05.02.2019Причини конфлікту в організації: розподіл ресурсів, відмінності в цілях, взаємозалежність завдань, незадовільна комунікація. Конфліктні ситуації персоналу готельного підприємства із клієнтами і їх вирішення. Види агресивно настроєних відвідувачів.
реферат, добавлен 10.02.2013Розгляд загальної методології та етапів розробки та структури бізнес-плану, характеристика змісту його головних розділів. Методи проведення аналізу ринків продукції, визначення маркетингової стратегії та ризиків проекту, розрахунку фінансового плану.
контрольная работа, добавлен 18.01.2010Роль соціального партнерства у функціонуванні громадянського суспільства і ринкової економіки. Її специфіка як правового інституту. Види суб’єктів соціально-трудових відносин. Основні організаційні принципи при проведенні колективних переговорів.
контрольная работа, добавлен 04.03.2014Правові аспекти порядку проведення атестації судових експертів психологів та проблемні шляхи їх підготовки. Вивчення нормативно-законодавчої бази, що регулює процес підтримки судових експертів-психологів та вимоги до їх роботи як державних службовців.
статья, добавлен 30.01.2017Теоретичні аспекти використання конфліктів як засобу розвитку організації. Поняття організаційного конфлікту і його структура. Види організаційних конфліктів, їх функції і форми подолання. Процес управління конфліктом, його функціональними наслідками.
курсовая работа, добавлен 07.05.2020Застосування системного підходу до вирішення задач забезпечення належної якості сировини та матеріалів. Наявність втрат від браку та низької якості продукції на підприємствах хлібопекарської галузі. Напрямки для ефективного управління якістю продукції.
статья, добавлен 24.02.2016Сучасні аспекти виникнення конфліктів. Місце конфлікту в корпоративній культурі організації. Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту, аспекти його впливу на результати діяльності. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами фірми.
курсовая работа, добавлен 24.11.2010Вивчення змісту і основних етапів прийняття керівником управлінських рішень. Огляд факторів впливу на вибір і реалізацію керівником стилю керівництва. Аналіз умов попередження і розв’язання конфліктів в організації. Мотиваційні аспекти управління працею.
контрольная работа, добавлен 25.10.2012Визначення доцільних для прийняття стратегічних рішень на основі розширеного SWOT-аналізу як інструменту. Порядок проведення методів, аналізів на прикладі підприємства. Аналіз 5-ти конкурентних сил Портера. Ключові фактори успіху. Проведення STEP-аналізу.
статья, добавлен 18.03.2018Аналіз проблеми у сфері визнання (підтвердження) результатів неформального навчання (НН) за робітничими професіями. Рекомендації щодо проведення кваліфікаційної атестації осіб за компетентнісним підходом для визнання кваліфікацій за результатами НН.
статья, добавлен 06.02.2017Дослідження суті феномену соціального підприємництва. Управлінські підходи до вирішення можливих конфліктів в організації. Аналіз процесу розробки еклектичних цілей, притаманних соціальним підприємствам. Управління еклектикою неприбуткових організацій.
статья, добавлен 29.07.2016Проблема типологічних особливостей людини в державних організаціях, які здійснюють управлінську діяльність. Сутність ефективної взаємодії працівників, виникнення різного роду конфліктів і їх вирішення. Ефективна співпраця керівника зі своїми підлеглими.
статья, добавлен 25.08.2018Аналіз питання мобінгу персоналу як соціального явища організації, причини його виникнення та наслідки. Приклади вирішення даної проблеми у зарубіжних країнах. Можливі заходи щодо практичного пом’якшення і попередження мобінгу у вітчизняній практиці.
статья, добавлен 14.10.2018Підготовка китайців до ділових переговорів. Відстоювання своїх інтересів американськими бізнесменами. Аналіз поведінки представників Європейського співтовариства у міжнародних стосунках. Специфіка спілкування з японськими та корейськими партнерами.
статья, добавлен 05.02.2019Конфлікт як зіткнення, протидія, боротьба. Варіанти конфліктної взаємодії. Шляхи уникнення та вирішення конфліктних ситуацій. Виникнення конфліктної ситуації, її гострота, схильність до розвитку чи до згасання. Готовність до впровадження нововведення.
реферат, добавлен 19.02.2013Дослідження проблем якості продукції, що виготовляється, та пошук можливих шляхів їх вирішення. Уточнення ролі сертифікаційних випробувань у забезпеченні якості та безпечності товарів. Обґрунтування можливості вирішення комплексу питань сертифікації.
статья, добавлен 13.09.2022Ризик як історична й економічна категорія: теоретична сутність поняття та прийоми зниження його рівня. Проблеми класифікації за різними ознаками та шляхи їх вирішення. Види ризиків та їх характеристика, ключові елементи ефективного процесу керування.
реферат, добавлен 27.12.2010Необхідність проведення внутрішнього контролю як однієї із важливіших функцій управління. Ефективне використання ресурсів та активів, які можна проконтролювати за допомогою план/факт-аналізу ключових показників розвитку (КРІ) торговельного підприємства.
статья, добавлен 11.01.2019