Профессиональные и личностные качества телефонных консультантов

Представление об эффективном специалисте, оказывающем психологическую помощь. Психологические исследования профессиональных и личностных качеств эффективного консультанта-психолога. Модель личности эффективного консультанта Телефона доверия.

Подобные документы

  • Проведение исследования профессиональных качеств у программистов, менеджеров по продажам в сфере информационных технологий. Психологический анализ должностных позиций IT-компании. Психодиагностическое исследование специалистов с разным уровнем успешности.

    курсовая работа, добавлен 25.05.2015

  • История и предпосылки становления психодинамических теорий личности, их яркие представители и последователи, основополагающие идеи. Гуманистические тории личности Э. Фромма. Теории личности Г. Олпорта и Р. Кеттела, исследование ими личностных черт.

    реферат, добавлен 09.08.2010

  • Смысложизненные ориентации как условие развития профессионально-значимых качеств психологов-консультантов. Смысложизненные ориентации студентов-психологов стационарной и заочной формы обучения, планирующих и не планирующих работать по специальности.

    дипломная работа, добавлен 26.02.2012

  • Психологические нюансы личности и работы сотрудника МВД. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности СМИЛ (модифицированный тест MMPI). Опросник Шмишека. Тестирование на адаптивность. Интерпретация итогов исследования сотрудников МВД.

    курсовая работа, добавлен 09.01.2017

  • Понятие руководства и лидерства, особенности их сходства и различий. Характеристики психологических и непсихологических критериев эффективности руководства предприятием. Анализ эффективности профессиональных качеств руководителя и его коллектива.

    курсовая работа, добавлен 14.08.2014

  • Социально-психологические особенности деятельности формального лидера в студенческой группе. Проблема лидерства в малых группах как объект социально-психологического исследования. Исследование личностных качеств формальных лидеров студенческих групп.

    курсовая работа, добавлен 24.06.2011

  • Понятие "личность" используется во многих науках, но их понятия схожи. Основные психологические сферы личности. Перечень свойств и качеств личности. Индивидуальное, общее и особенное в личности. Основные закономерности психологического развития личности.

    реферат, добавлен 18.11.2010

  • Установление взаимосвязи предпринимательского успеха и личностных качеств. Структурирование модели личности предпринимателя, его психологического портрета. Классификация качеств, способствующих и препятствующих успешной предпринимательской карьере.

    курсовая работа, добавлен 03.05.2015

  • Направления работы психолога в фирме и его профессиональные качества. Социально-психологическое изучение коллективной деятельности специалистов в работе с резервом руководящих кадров. Проведение деловых тренингов и конкурсов при назначении на должность.

    курсовая работа, добавлен 26.02.2012

  • Понятие личности в психологии, её статистическая и динамическая структуры. Формы протекания направленности личности: влечение, желание, стремление, интерес, склонность, идеал, убеждение. Характеристика личностных качеств спортсмена и их воспитание.

    курсовая работа, добавлен 21.09.2013

  • Психологическая структура и движущие силы личности. Факторы влияния на развитие временной перспективы и способности к целеполаганию. Компоненты направленности личности: потребности, мотивы, установки, цели. Диагностика уровня личностных качеств человека.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2015

  • Философский методологический уровень изучения доверия. Теоретико-эмпирическое изучение доверия в социальной психологии и в педагогическом процессе. Принцип понимания и принятия ценностных ориентаций школьника. Саморазвитие личности в желаемом направлении.

    курсовая работа, добавлен 16.07.2016

  • Роль и функции руководителя, основные требования к его качествам. Психологические и непсихологические критерии эффективности его деятельности. Характеристики и виды личностных качеств. Развитие профессионализма руководителя через своих подчиненных.

    курсовая работа, добавлен 02.03.2011

  • Исследование понятия и характеристики сознания человека. Анализ роли бессознательного в организации поведения. Обзор психофизиологической основы формирования профессиональных качеств. Структурно-функциональная модель профессионального сознания личности.

    курсовая работа, добавлен 26.06.2013

  • Основные принципы построения эффективного общения. Социально-психологическая характеристика личности. Механизм построения межличностных отношений. Понятие о человеческих ценностях. Природа конфликтов и пути их преодоления. Психологические барьеры общения.

    презентация, добавлен 02.12.2015

  • Механизмы, влияющие на принятие решений. Эмоционально-волевые качества и мотивация власти руководителя. Личностные характеристики политиков. Принятие управленческого решения. Анализ качеств политиков, влияющих на принятие управленческих решений.

    курсовая работа, добавлен 26.09.2011

  • Периодизация развития человека как субъекта труда. Факторы профессионального самоопределения личности. Социально-психологические и профессиональные "пространства" самоопределения личности. Основные ошибки и предрассудки при планировании карьеры.

    реферат, добавлен 01.04.2013

  • Специфика работы психолога в учреждении социального обслуживания. Структурные подразделения центра социальной помощи семье и детям Михайловского района. Профессиональные функции психолога. Проведение тренинга личностного роста для подростков "Пойми себя".

    отчет по практике, добавлен 22.10.2009

  • Консультативно-диагностическая, коррекционная, психопрофилактическая и реабилитационная помощь в условиях образовательного учреждения. Психолого-педагогическое и медико-социальное сопровождение развития личности детей. Требования к личности психолога.

    отчет по практике, добавлен 20.10.2014

  • Биография Рэймонда Б. Кеттелла - психолога, теоретика в области изучения фундаментальных свойств личности. Кеттел разработал экспериментальные методики психодиагностики. Опросник "Шестнадцать личностных факторов". Психометрические характеристики теста.

    тест, добавлен 12.07.2009

  • Психологические особенности подросткового возраста. Межличностные отношения подростков в группе, их специфические черты. Исследование взаимосвязи личностных качеств и положения подростков в группе, формирование и интерпретация полученных результатов.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2010

  • Психологические особенности профессиональной адаптации молодого специалиста. Анализ индивидуальности личности выпускника в контексте профессиональной деятельности. Оценка значимых качеств и адаптационного потенциала. Определение путей совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2015

  • Понятие и сущность тестирования персонала. Способы определения личностных и деловых качеств персонала в кадровом менеджменте. Анализ системы тестирования личностных и деловых качеств персонала в ООО "Данис" и выявление путей ее совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 15.10.2012

  • Психологическое определение личности. Формирование личности ребенка. Сущностное определение индивидуальности. Теория черт личности. Определение термина "сказка". Психологический анализ и классификация сказок. Личностные черты, формируемые сказками.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2012

  • Понятие о психологической информации и способах ее получения. Основные качества профессиональной деятельности квалифицированного психолога и их отличия от деятельности неквалифицированного. Модель профессиональной деятельности практического психолога.

    реферат, добавлен 18.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.