Оценка качества предоставления социальных услуг
Понятие качества социальных услуг. Определение критериев и показателей оценки эффективности социального обслуживания. Система контроля за деятельностью подразделений и сотрудников учреждения. Основные факторы, влияющие на качество социальных услуг.
Подобные документы
Социальное здоровье населения. Составляющие социальной инфраструктуры. Финансовая политика государства в данной сфере, источники поступления доходов. Современное состояние предоставления социальных услуг в Кыргызской Республике. Система защиты населения.
реферат, добавлен 12.01.2015Понятие и цели социального прогнозирования в современном обществе. Теоретические основы социального нормирования и анализ его основных показателей в системе прогнозов. Основные направления совершенствования системы социальных норм и нормативов в РФ.
курсовая работа, добавлен 10.10.2013Анализ подходов к определению "социальный институт". Признаки, функции, структура, критерии классификации социальных институтов. Институциональный подход к изучению социальных институтов. Теория объяснения и обоснования социальных институтов Дж. Хоманса.
реферат, добавлен 04.04.2011Анализ ситуации рекламного спама в социальных сетях. Оценка качества рекламных компаний, проводимых в форме спама. Исследование способствования пользователей социальных сетей уменьшению количества спама. Проведение опроса, анализ его результатов.
практическая работа, добавлен 17.05.2013Нормативно-правовые основы деятельности реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями ГУСО "Солнышко" г. Рыбинска. Характеристика учреждения, устав, структурные подразделения; порядок предоставления социальных услуг.
отчет по практике, добавлен 20.12.2014Социальные изменения - нарушение тождества социального явления, процесса с самим собой или с подобным ему социальным явлением, процессом. Модели социальных изменений по мнению социолога Мура. Виды социальных изменений: открытие, изобретение и диффузия.
реферат, добавлен 04.02.2009Понятие и масштаб социальных потребностей. Мотивы социального действия и социальные институты как отражение социальных потребностей. Институциализированные социальные нормы. Знание структуры общества, роли и места в ней социальных групп и институтов.
контрольная работа, добавлен 17.01.2009Понятие и структура социальной роли. Значение термина "статус". Разновидности социального статуса. Прирожденные и приписываемые статусы. Понятие и элементы, типы и формы социального контроля. Виды социальных норм. Различные классификации социальных норм.
реферат, добавлен 22.09.2010Общая характеристика системы правового регулирования социального обслуживания детей и людей пожилого возраста. Знакомство с порядком рассмотрения решения подачи документов на социальное обслуживание населения. Рассмотрение видов социальных услуг.
курсовая работа, добавлен 24.06.2014Разработка рекомендаций по учету социальных воздействий при реализации проектов устойчивого развития, выявление критериев для их оценки. Природа социальных воздействий (процесс или последствия). Использование контент-анализа как метода исследования.
дипломная работа, добавлен 30.06.2017Пожилые люди как социальная общность. Формы и методы работы с пожилыми людьми. Виды социальных услуг и опыт оказания социальной поддержки пожилым людям на примере отделений дневного пребывания комплексных центров социального обслуживания населения.
курсовая работа, добавлен 19.05.2015Понятие социальных изменений. Многообразие социальных изменений. Виды социальных изменений: структурные, процессиальные, функциональные, мотивационные. Инновационный процесс. Взаимосвязь изменений в обществе.
реферат, добавлен 14.11.2003Расширение функций социальных служб и социальных работников. Необходимые профессиональные качества социального работника. Этические принципы социальной работы. Подготовка кадров для системы социальной защиты в Беларуси. Сущность и функции супервизорства.
реферат, добавлен 09.02.2011Структура и классификация форм социального взаимодействия. Концепции социальной стратификации и определяющие признаки страты. Роль социальных институтов в жизни общества, их типология и функциональные качества. Понятие и виды социального статуса.
реферат, добавлен 29.01.2014Основные теории о социальных институтах. Теория социальных институтов в исследованиях Р. Мертона: функции и дисфункции. Проблема формальных и неформальных функций социальных институтов в концепции Д. Норта. Роль институциональных факторов в экономике.
курсовая работа, добавлен 05.12.2016Понятие и классификация социальных сетей. Модели влияния: сетевой автокорреляции, подражательного поведения, социального влияния, корреляции, диффузии инновации. Значение социальных связей в формировании мнения и поведения агентов в интернет-сетях.
курсовая работа, добавлен 24.12.2017Понятие социального обслуживания. Системная функция коррекции работы механизмов саморегуляции и самоорганизации общества. Функции государственных социальных служб. Специфика деятельности учреждений социального обслуживания пожилых людей и инвалидов.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Основные подходы к изучению проблемы профессионально-личностного развития социальных работников. Психологические предпосылки формирования профессионально-значимых качеств. Исследование формирования альтруистических установок у социальных работников.
курсовая работа, добавлен 07.01.2011Изучение особенностей социального обслуживания населения в Республике Беларусь. Реализация программы развития и оптимизации сети учреждений социального обслуживания. Система материального обеспечения и обслуживания граждан в старости и в случае болезни.
контрольная работа, добавлен 28.03.2013Социальные проекты, принципы, приоритеты и классификация социальных программ. Предпроектный анализ, планирование, разработка, принятие и утверждение социального проекта, его выполнение и внесение корректив, подведение итогов выполнения проекта.
реферат, добавлен 11.01.2011Определение социальных норм. Отклонение от привычных в обществе норм поведения. Основные группы отклоняющегося поведения. Типы, виды и функции социальных норм. Поддержание социального порядка и стабильности, воспроизводство социального образца.
курсовая работа, добавлен 24.12.2012Понятие и сущность социальных потребностей населения. Поддержание жизнедеятельности организма человеческой личности. Исследование особенностей социальных потребностей в трудовом коллективе. Оценка удовлетворенности сотрудника в материальных потребностях.
курсовая работа, добавлен 16.09.2017Понятие и характеристика социальных служб как организаций различных форм, предназначенных для социального обслуживания населения. Виды альтернативных социальных служб и их деятельность в России. Разработка проекта негосударственной социальной службы.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Сущность и причины социальной дифференциации. Понятие и истоки социального неравенства в экономике, социальных отношениях и общественно-политической жизни. Корреляция между уровнем социального неравенства и формами политического правления страны.
курсовая работа, добавлен 19.05.2013Сущность социального проектирования и социальный проект. Концепции социального проектирования и классификации социальных проектов. Гуманитаризация социотехнического проектирования. Объективные и субъективные факторы социального воспроизводства.
реферат, добавлен 10.11.2010