Формирование атмосферы доверия на переговорах
Значение доверия между сторонами для успеха переговоров. Переговоры как особый вид отношений между людьми и институтами. Типы отношений доверия между сторонами. Выполнение взятых на себя обещаний. Доверие, основанное на рациональной оценке ситуации.
Подобные документы
Сущность конфликтов в корпоративной среде, стратегия их преодоления. Изучение проблемы конфликтов интересов в сфере корпоративного управления между собственником и менеджером на примере зарубежных стран. Пути регулирования корпоративных отношений.
курсовая работа, добавлен 14.01.2018Деловодство как деятельность по документальному оформлению работы учреждения; его формы, применяемые на предприятиях. Организация и ведение переговорного процесса, выбор стратегий, тактик и методики ведения переговоров. Составление служебного письма.
контрольная работа, добавлен 29.03.2010Создание механистических и органических структур управления предприятием. Принципы формирования конкурентоспособной организационной структуры, распределение задач между подразделениями и полномочий между менеджерами, границы эффективности децентрализации.
дипломная работа, добавлен 09.10.2010- 104. Деловые переговоры
Понятие и содержание деловых переговоров, их основные этапы. Механизм подготовки к переговорам, правила поведения гостя за столом. Деловая визитная карточка. Внешний вид делового человека, главные требования к нему. Типичные ошибки. Правила прощания.
презентация, добавлен 12.11.2013 Структура организации как метод построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями. Анализ организационной структуры управления предприятия в условиях рыночных отношений и разработка мероприятий по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 20.12.2010Установление и регулирование определенных связей и отношений между должностями персонала и элементами его управления. Основные функции управления персоналом в таможенных органах. Анализ и прогнозирование таможенной оперативно-служебной обстановки.
контрольная работа, добавлен 07.02.2014Управление как взаимодействие и как объект системы наук. Основные психологические школы и их влияние на практику управления. Связь между теорией и проектным знанием. Специфика оценочного знания и различия между методологическим и проектным знанием.
курсовая работа, добавлен 06.03.2008Коммуникативные качества личности. Способность к общению. Виды жестов. Качества, необходимые для создания хороших отношений между секретарем, его руководителем и сослуживцами. Форма регистрации секретарем приема посетителей. Техника телефонного разговора.
контрольная работа, добавлен 24.03.2014Структура деловых переговоров; методы их проведения - вариационный, интеграционный и компромиссный. Описание видов поведения визави: противостояния, дружеской и партнерской позиции. Особенности западного и восточного стилей организации бизнес-встреч.
курсовая работа, добавлен 26.01.2011Принцип "выиграть-выиграть" как модель переговоров и взаимовыгодного сотрудничества, знакомство с основными положениями. Общая характеристика системы Джима Кемпа, анализ особенностей. Страх принять неверное решение как одна из самых изматывающих эмоций.
презентация, добавлен 29.05.2013Стратегия как долговременный план мероприятий и действий по достижению главной цели, рассмотрение основных видов: психологическая, корпоративная. Сущность понятия "деловые переговоры". Общая характеристика тактических приемов, анализ особенностей.
реферат, добавлен 14.12.2013Специфика синергии как организационного ресурса, методики ее диагностики. Краткая характеристика ФГОУ СПО Сибирский политехнический колледж. Оценка факторов синергийного взаимодействия между подразделениями ФГОУ СПО СПК методом экспертного опроса.
контрольная работа, добавлен 01.09.2010Инвестиционный меморандум как связующее звено между предприятием и инвестором. Понятие капитала: разница между активами предприятия и его обязательствами. Динамика фондовых рынков, стратегическое партнерство. Разделы инвестиционного меморандума.
реферат, добавлен 01.02.2010Сущность и содержание понятия "профилактики конфликта", ее основные принципы и пути осуществления. Переговоры как способ разрешения конфликтов, оценка их эффективности. Максимально большой общий выигрыш или собственный как выбор участников переговоров.
контрольная работа, добавлен 13.03.2011Сущность организации как социальной группы, комплексная оценка эффективности ее деятельности. Основные методы управления социально-психологическим климатом. Исследование межличностных отношений в трудовых коллективах. Причины конфликтов между детьми.
курсовая работа, добавлен 10.07.2012Отличие между системным и ситуационным подходом в управлении. Роль ситуационного подхода в развитии теории управления. Возможности системного подхода. Проблема наилучшего соотношения между степенями адекватности и оптимальности управленческого решения.
контрольная работа, добавлен 03.12.2009Изучение прав и обязанностей руководителя в работах отечественных и зарубежных авторов. Регулирование отношений между руководителем и подчиненными согласно ТК РФ. Обязанности руководителя согласно ГК РФ, федеральных законов. Ответственность руководителя.
реферат, добавлен 26.11.2016Понятие и особенности проведения переговоров, основные этапы их проведения и оценка необходимости в деятельности предприятия. Правила подготовки к переговорам, критерии и требования к данному процессу, его этапы и возможные стратегии проведения.
реферат, добавлен 11.09.2010Теоретическое изучение понятие лидерства и темперамента. Методика диагностики межличностных отношений Лири. Тест Г. Айзенка. Взаимосвязь между типом темперамента и лидерскими качествами. Характеристика социально-психологического феномена лидерства.
дипломная работа, добавлен 29.11.2012Изучение истории российско-китайских отношений, начиная с XVII века и до настоящего времени. Теоретическая модель интеграций между РФ и КНР. Деятельность российско-китайского Координационного совета по приграничному торгово-экономическому сотрудничеству.
курсовая работа, добавлен 28.02.2011- 121. Ведение переговоров
Особенности комплектования переговорной команды. Методы ведения деловых переговоров. Стереотипы поведения и принципы общения бизнес-партнеров. Приемы преодоления психологических аберраций в ходе деловых встреч. Способы достижения успешных соглашений.
презентация, добавлен 19.10.2013 Партнерство как взаимная ответственность участников проекта. Преимущества долгосрочных партнерских отношений, причины их успеха. Понятие и сущность стратегии партнерства в системе личных продаж. Стратегический альянс как новая форма партнерских отношений.
контрольная работа, добавлен 27.09.2011Организационные формы корпораций. Современные принципы корпоративного управления. Технико-экономическое обоснование целесообразности включения ОАО "ЛЕНОКС" в холдинг "Инвест+". Органы управления холдинга, система отношений между участниками управления.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Правовое регулирование отношений между руководителем и подчиненными, его права и обязанности по отношению к работникам организации. Соотношения преобладающих типов административно-правовой ориентации, поведения, конфликтов, их психологической компенсации.
курсовая работа, добавлен 30.01.2013Основные этапы формирования переговорного процесса. Искусство ведения переговоров: стратегия, тактика, основные инструменты и распространенные ошибки. Техника создания благоприятного психологического климата. Роль выслушивания партнера по переговорам.
реферат, добавлен 21.06.2010