Принципы делового общения
Виды общения людей в социуме. Деловое общение, его виды и особенности. Психологические особенности и применение психологических методов в общении. Умение строить отношения с людьми, находить подход к ним. Основные принципы эффективного делового общения.
Подобные документы
Маркетинговые исследования рынка и их основные принципы. Виды методов сбора информации, порядок ведения маркетинговых исследований. Проведение маркетингового исследования (маркетинговый анализ свадебных альбомов) центра свадебной фотографии "Арион".
курсовая работа, добавлен 26.02.2010Методы и принципы организации Интернет-торговли в России, основные тенденции ее развития в условиях товарного многообразия. Платежные системы в сети Интернет. Принципы формирования Интернет-ресурсов для эффективного проведения Интернет-торговли.
дипломная работа, добавлен 19.02.2012Понятие и виды маркетинговой деятельности. Особенности продвижения продукции на рынке. Основные этапы планирования корпоративной стратегии компании. Принципы разработки маркетинговой стратегии для компании ОАО "Шаг за шагом" с помощью матрицы БКГ.
курсовая работа, добавлен 30.09.2014Понятие закупочной логистики. Служба закупок на предприятии. Понятие и основные принципы сетевого планирования. Построение сетевых моделей. Метод критического пути и его применение в сетевом планировании. Основные принципы построения сетевого графика.
курсовая работа, добавлен 30.11.2011История рекламы в России. Основные виды рекламы и их особенности. Аргументы, служащие в пользу или против рекламы, возможные ее ограничения. Проведение опроса по употреблению молока среди людей разных возрастов. Сравнение цен на молоко в магазинах.
контрольная работа, добавлен 23.12.2014Понятие, виды и характерные особенности патентного поиска, его регламент. История возникновения, типология, принципы использования товарных знаков, этапы их разработки и регистрации. Отличительные признаки сертификационного знака от торговой марки.
курсовая работа, добавлен 13.11.2010Воздействие цвета на человека с точки зрения психологов. Цели и особенности использования цветовой символики в маркетинге коммерческих организаций. Основные вехи эволюции понимания цвета людьми, его применение в логотипах некоммерческих организаций.
реферат, добавлен 31.12.2013Особенности банкротства граждан, его признаки, влияние финансового кризиса на процедуру банкротства. Принципы, задачи и виды маркетинга. Формирование антикризисной маркетинговой стратегии. Пример выявления банкротства на фирме ОАО ЦОФ "Березовская".
контрольная работа, добавлен 18.06.2010Реклама – это существующее само по себе явление общения или сообщения, направленное на привлечение внимания. Реклама туристская - это сведения и факты о туристских продуктах и туристском предприятии. Слоган - неотъемлемый компонент любой рекламы.
курсовая работа, добавлен 03.05.2009Необходимость и актуальность PR. Зарождение рынка, история и перспективы развития паблик рилейшнз. Содержание деятельности по связям с общественностью. Развитие международного делового сотрудничества. Особенности паблик рилейшнз в современной России.
реферат, добавлен 18.12.2011Предпосылки и история развития логистики, ее сущность, цели, функции и принципы. Факторы актуальности логистических процессов, их внедрение в управление товародвижением. Схема движения, содержание, виды и роль материальных и информационных потоков.
реферат, добавлен 09.12.2011Тип целевой аудитории и его влияние на конструкцию рекламной кампании, на виды рекламы и место ее размещения. Принципы и особенности медиапланирования в Интернете. Определение рекламных тематических площадок сайта и рекомендации по работе с ними.
курсовая работа, добавлен 03.02.2011Роль коммуникаций в маркетинговой деятельности, виды продвижения товара. Цель и функции паблик рилейшинз, виды и принципы рекламы. Основные понятия формирования фирменного стиля. Анализ процесса разработки фирменного стиля туристского предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.04.2011Сущность и цели рекламной деятельности. Реклама в периодических изданиях. Основные виды и средства рекламы. Подход фирм к организации рекламы. Работа рекламного агентства. Процесс разработки рекламной программы. Особенности труда в торговой организации.
курсовая работа, добавлен 07.12.2011Содержание и принципы организации технологических процессов на складах. Организация тарооборота в торговых организациях. Понятие, виды, характеристика розничной торговой сети. Сущность и показатели качества торгового обслуживания, их характеристика.
контрольная работа, добавлен 25.11.2009Понятие рекламы как социальной технологии, ее основные признаки и отличительные особенности, виды, место и значение в современном обществе. Характеристика субъектов и главные цели рекламной деятельности, применение ее принципов в различных организациях.
контрольная работа, добавлен 29.07.2010Маркетинг как система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, его виды и особенности развитии в России.
курсовая работа, добавлен 24.01.2014Сущность и принципы маркетинга. Фундамент долгосрочного и оперативного планирования производственно-коммерческой деятельности предприятия. Основные принципы маркетинга, его методы, цели и функции. Роль маркетинга в деятельности промышленного предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.11.2010Информация как один из важнейших элементов логистики, применение информационных технологий в логистике. Стратегия и организация информационного обеспечения логистики. Понятие и сущность логистических информационных систем, их виды и принципы построения.
реферат, добавлен 20.03.2010Характеристика методов количественного и качественного исследования имиджа. Корпоративная репутация, стиль и имидж организации. Стратегия развития грузового бизнеса. Пути роста персонала. Психологические принципы разработки успешной рекламной кампании.
контрольная работа, добавлен 24.01.2015Роль продавца-консультанта, осуществляющего личные продажи, правила его общения с покупателем. Нейролингвистическое программирование как совокупность техник и методик работы продавца с покупателем. Использование различных речевых приемов в продажах.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015Определение, виды и принципы бенчмаркинга в современной рыночной экономике. Бенчмаркинг как инструмент совершенствования бизнеса и достижения конкурентных преимуществ, его отличие от советского "обмена передовым опытом" и от промышленного шпионажа.
курсовая работа, добавлен 17.01.2012Бизнес-коммуникации в маркетинговой стратегии фирмы. Анализ связей в социальных сетях как части виртуального сообщества. Взаимодействие субъектов коммуникации в интернете. Суть общения в Инстаграм с точки зрения потребителя и предпринимательства.
дипломная работа, добавлен 25.08.2017Понятие психологической характеристики рекламы. Цели рекламной деятельности. Закономерности запоминания информации. Анализ психологических аспектов воздействия рекламы на ОАО "Белстройматериалы". Направления ее эффективного использования и восприятия.
курсовая работа, добавлен 06.01.2015- 75. Типы рекламы
Понятие и классификация методов рекламы, их типы и принципы реализации. Психологические механизмы и характер влияния рекламных сообщений различной формы на выбор потребителя. Приемы: информационный, эмоциональный, патриотический, пробуждение страха.
контрольная работа, добавлен 21.05.2015