Основы межличностной коммуникации
Изучение мотивов, целей, задач участников и моделей (линейная, трансакционная, интерактивная,) межличностной коммуникации. Рассмотрение основных требований к учету библиотечного фонда: полнота, достоверность, оперативность, документированное оформление.
Подобные документы
Процесс и система управления предприятием. Характеристика основных целей и задач менеджмента. Изучение принципов формализации процесса управления и методов решения современных задач управления. Анализ идей П.Ф. Друкера - основателя эмпирической школы.
реферат, добавлен 15.06.2010Спор как метод коммуникативно-управленческого влияния, его цели и подходы. Критика и агрессия во время спора. Советы Дейла Карнеги. Механизмы психологической защиты в деловом общении. Паблик рилейшнз как важнейшее звено в управлении коммуникациями.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012Сущность менеджмента. Признаки, цели и миссия организации. Факторы внешней среды компании ООО "Играком", внутренние переменные. Сущность и особенности политики управления персоналом. Коммуникации, информационное обеспечение решений. Теории мотивации.
контрольная работа, добавлен 12.09.2014Общая и экономическая характеристика ОАО "Вымпел Коммуникации". Анализ численности работников предприятия и анализ эффективности работы предприятия. Система оплаты труда, текущее и единовременное премирование. Структура управления предприятием.
отчет по практике, добавлен 27.10.2014Система внутренних коммуникаций, их роль в процессе принятия решений. Влияние коммуникативного стиля на отношения руководства и сотрудников в организации. Условия и методы эффективной коммуникации в работе с персоналом организации в условиях кризиса.
курсовая работа, добавлен 26.07.2015Исследование основных положений теории принятия решений. Параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений. Условия принятия верного управленческого решения: компетентность, информированность, оперативность (своевременность).
контрольная работа, добавлен 12.12.2009Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие информации, виды и свойства. Управленческая информация. Коммуникативные свойства информации. Интегрирующая роль коммуникации. Виды коммуникаций. Понятие коммуникационного процесса и его этапы.
реферат, добавлен 12.10.2008Рассмотрение основных требований к объекту недвижимости на примере хостела. Обоснование целевых клиентов и потенциальных доходов данного бизнеса. Изучение моделирования бизнес-процессов. Основы выбора организационно-правовой формы и управления рисками.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Реализация на основе прибыли экономических интересов участников и членов трудового коллектива общества. Расширение круга участников хозяйственного процесса. Привлечение жителей к управлению за содержанием жилищного фонда и придомовых территорий.
дипломная работа, добавлен 15.03.2015Развитие коммуникаций в системе управления. Коммуникации: понятие, виды, их характеристика. Эффективность коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Информации в коммуникационном процессе.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Понятие и постановка целей и задач в организации. Анализ разработки задач в ТрансТехСервис. Характеристика деятельности организации. Оценка эффективности методов разработки целей и задач организации ТрансТехСервис и рекомендации по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 03.12.2008Понятие, виды и функции документов, классификация и системы документации. Необходимость фиксировать информацию. Характеристика информационной емкости - полнота, объективность, достоверность, оптимальность, актуальность информации, ее полезность и новизна.
реферат, добавлен 20.01.2009Организация рабочих мест в служебном помещении, особенности влияния помещения на общение. Виды помещений, рабочее место сотрудников, место для посетителей, кабинет руководителя. Стили кабинетов. Схемы размещения участников переговоров за столом.
контрольная работа, добавлен 15.12.2011Понятие и функции бизнес-плана. Анализ технико-экономических показателей ООО "Сибирская информационная компания". Рынок вендинга в России и за рубежом. Бизнес-план по оказанию услуг в сфере коммуникации. Составление оперативного плана организации.
дипломная работа, добавлен 25.08.2013Изучение содержания, основных понятий, структуры и функционирования коммуникаций и коммуникативной политики организации. Исследование коммуникационной структуры организации "Analist2": анализ целевой аудитории, выбора обращения, каналов коммуникации.
курсовая работа, добавлен 13.12.2011Влияние либерального стиля управления на достижение организационных целей. Коммуникации в менеджменте. Особенности мотивации в условиях современной России. Сущность "решетки менеджмента", ее авторы и предназначение. Менеджмент магазина "1000 Мелочей".
контрольная работа, добавлен 01.06.2010Формирование концепции библиотечного менеджмента. Основные функции менеджмента. Маркетинг - функция управления библиотекой. Стратегическое планирование, персонал-стратегия, управление инновациями. Технология библиотечного менеджмента, реализация решений.
курсовая работа, добавлен 02.07.2011Классификация коммуникаций, их информационные и личностные функции. Основные причины неэффективной коммуникации в системе управления. Содержание коммуникативного процесса, взаимные роли, связывающие между собой участников коммуникативного взаимодействия.
презентация, добавлен 05.04.2014- 69. Целеполагание
Установление целей как одна из задач менеджмента. Миссия организации, детализация ее статуса и направления деятельности. Определение ориентира и системы целей. Процедура построения дерева целей. Оценка конфликтных целей. Понятие стратегии и тактики.
презентация, добавлен 13.12.2016 Понятие менеджмента, паблик рилейшнз, коммуникации. Коммуникационный менеджмент как процесс: предмет, объект и субъект, задачи и принципы, целевая аудитория. Сущность основных функций менеджмента, специфика управления информационными потоками в сфере PR.
контрольная работа, добавлен 18.02.2011Определение основных целей, задач и функций инновационного менеджмента. Внедрение нововведений в ОАО "Гродно Азот". Социально-экономическая характеристика предприятия. Рассмотрение рационализаторской модели системы очистки сточных вод в цехе карбонид-2.
курсовая работа, добавлен 22.02.2012Пресс-служба в государственном секторе, информирование общественности о деятельности главы государства. Понятие массовой коммуникации и ее моделирование. Пресс-служба Президента - типичный представитель в государственном секторе, общее описание и анализ.
курсовая работа, добавлен 30.03.2009Преграды при коммуникациях в процессе управления и пути их устранения. Коммуникация как средства для выработки и исполнения решений, осуществления обратной связи и корректировки целей и процедур деятельности организации в соответствии с ситуацией.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Характеристика понятия, основных целей и задач стратегического планирования. Рассмотрение истории основания, направлений деятельности и организационно-правовой формы компании ООО "ТВК". Разработка стратегии управления предприятием в условиях кризиса.
курсовая работа, добавлен 20.04.2012Коллектив как социальная группа. Особенности библиотечного коллектива. Роль руководителя в группе. Гендерные аспекты стиля управления. Критерии положительного влияния руководителя на подчиненных. Значимость руководителя библиотечного коллектива.
курсовая работа, добавлен 04.04.2017