Основы межличностной коммуникации
Изучение мотивов, целей, задач участников и моделей (линейная, трансакционная, интерактивная,) межличностной коммуникации. Рассмотрение основных требований к учету библиотечного фонда: полнота, достоверность, оперативность, документированное оформление.
Подобные документы
Система управления организацией: органы управления, коммуникационные каналы, набор целей, технологий, предписаний, определяющих работу, правовая инфраструктура. Линейная, функциональная, линейно-штабная, централизовано-функциональная структуры управления.
курсовая работа, добавлен 27.05.2009Стратегия как определение основных долгосрочных целей и задач организации, принятие курса действий и размещение ресурсов, необходимых для выполнения этих целей. Стратегия усиления позиций на рынке и развития продукта, их преимущества и недостатки.
презентация, добавлен 02.02.2015Определение и документирование требований заинтересованных сторон проекта для достижения его целей. Разработка подробного описания содержания проекта в качестве основы для принятия будущих решений по проекту. Изучение методов группового принятия решений.
презентация, добавлен 22.01.2014Информация как основное условие конкурентной способности организации. Организационная коммуникация руководителя для предоставления информации людям, функции и проблемы. Процессы коммуникаций для принятия решения об оптимальной стратегии достижения целей.
реферат, добавлен 17.08.2009Понятие и назначение функций в менеджменте, их классификация и типы. Общие, социально-психологические функции менеджмента: прогнозирование и планирование, формирование целей, организация и контроль, делегирование и мотивация, решения и коммуникации.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012Характеристика основных моделей управления: англо-американская, немецкая, российская. Сравнительный анализ моделей корпоративного управления. Признаки основных моделей корпоративного управления в деятельности ОАО "Новосибирский завод химконцентратов".
курсовая работа, добавлен 26.03.2011Определение понятия "переговоры". Рассмотрение функций и классификации переговоров, типов совместных решений участников. Исследование фаз проведения переговоров. Изучение основных правил введения дискуссии. Тактика разрешения социального конфликта.
презентация, добавлен 26.11.2015Изучение сущности сертификации товаров, услуг и работ, которая является основой системы управления качества продукции. Правовые основы и порядок проведения сертификации в Республике Беларусь Определение ее основных мотивов и экономических предпосылок.
курсовая работа, добавлен 23.12.2010Рассмотрение основных требований к формированию дел в делопроизводстве. Определение ряда нормативных актов, декларирующих работу архивов организаций. Изучение комплекса мероприятий по подготовке документов к хранению, налажевания быстрого поиска данных.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Изучение понятия миссии и целей организации. Рассмотрение примеров формирования миссий в зарубежных организациях, их организационно-технических характеристик. Оценка степени достижения целей предприятия и предложение путей для их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 01.05.2019Значение культуры общения для развития организации малого бизнеса, ее проявление в постановке управленческих задач. Практика подготовки деловых переговоров в агентстве. Рекомендации по использованию элементов невербальной коммуникации при их проведении.
курсовая работа, добавлен 06.02.2015Изучение основных целей системы компенсации сотрудников как способа стимулирования их производственного поведения в целях решения стратегических задач организации. Роль системы компенсации в привлечении, контроле, сохранении и стимулировании персонала.
реферат, добавлен 27.01.2011Исследование основных принципов, задач, разновидностей и функций социального менеджмента. Изучение требований к системе, структуре, процессу и механизму социального управления. Характеристика методов принятия управленческих решений в автоцентре "Вираж".
курсовая работа, добавлен 18.11.2014Теоретические основы коммуникаций в деятельности современного менеджера. Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы. Анализ системы коммуникаций управления фирмы "Trade Master", предложения и рекомендации по ее усовершенствованию.
курсовая работа, добавлен 19.03.2011Управление конфликтом в менеджменте. Роль менеджера в организации, его функции, специфика работы и профессиональные требования. Структура и содержание организационной культуры. Коммуникации в управлении. Модели и процесс принятия управленческих решений.
шпаргалка, добавлен 27.01.2010Важная роль технического и технологического обеспечения в работе менеджера. Сущность и механизм осуществления коммуникации, ее виды (формальная и неформальная). Анализ основных преград в организационных коммуникациях, пути повышения их эффективности.
презентация, добавлен 05.10.2013Понятие и сущность коммуникаций. Классификация информации и ее характеристика. Построение моделей коммуникаций, описание их особенностей и характеристика. Структура процесса коммуникаций и их виды. Десять заповедей успешной коммуникации, их описание.
реферат, добавлен 05.02.2009Определение основных задач планирования в условиях рыночной экономики как обеспечения долгосрочной конкурентоспособности, прочности и устойчивости положения объекта управления на рынке. Рассмотрение сущности, этапов и функций стратегического планирования.
курсовая работа, добавлен 22.01.2012Предмет и задачи организационного управления. Взаимодействие человека и группы. Основные теории лидерства. Особенности обмена информацией в коммуникационном процессе. Способы влияния на производительность. Невербальные коммуникации в деловом общении.
шпаргалка, добавлен 09.06.2011Этапы подготовки документов для передачи в архив: формирование и оформление дел в текущем делопроизводстве, экспертиза ценности дел. Разработка социального проекта "Электронный архив Пермского края": определение целей и задач, оценка возможных рисков.
курсовая работа, добавлен 09.07.2011Сущность стратегии предприятия. Обзор основных базовых конкурентных стратегий. Отличие миссии предприятия от целей и задач. Анализ стратегических целей развития и конкурентной позиции мебельной фабрики "АНТ". Использование оптимальной стратегии "АНТ".
курсовая работа, добавлен 24.06.2012Общая характеристика сущности и роли товарных запасов, методов и моделей управления ими. Изучение специфики развития оптово-розничной торговли. Рассмотрение основных способов оптимизации затрат при достижении высокого уровня обслуживания потребителей.
дипломная работа, добавлен 16.02.2014Изучение информационного обеспечения и коммуникаций в управлении бизнесом на примере зарубежных и отечественных компаний. Раскрытие сущности понятия "информация". Сравнительный анализ подходов к использованию коммуникаций в России и Западной Европе.
курсовая работа, добавлен 06.07.2017Характеристика рабочей программы, которая направлена на определение точной цели, стоящей перед управляемым объектом и её осуществлением. Рассмотрение основных видов управленческих решений. Определение основных требований, предъявляемых к решениям.
презентация, добавлен 04.04.2019- 100. Основы менеджмента
Коучинг, обратная связь. Обеспечение комфортных условий труда и коммуникации. Идеологический, стратегический, организационный и оперативный контур управления. Рациональный подход к принятию решений. Основные причины развития конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 01.05.2015