Основы межличностной коммуникации
Изучение мотивов, целей, задач участников и моделей (линейная, трансакционная, интерактивная,) межличностной коммуникации. Рассмотрение основных требований к учету библиотечного фонда: полнота, достоверность, оперативность, документированное оформление.
Подобные документы
Классификация переговоров, основанная на выделении различных целей их участников. Типы совместных решений участников и поддержание конструктивного климата. План ведения переговоров. Заключение договора как конечный результат проведения переговоров.
презентация, добавлен 19.10.2013Изучение особенностей оформления протокола, документа, фиксирующего ход обсуждения вопросов на собраниях, совещаниях, заседаниях. Исследование специфики совещания как жанра делового общения. Анализ разновидностей и основных правил составления актов.
практическая работа, добавлен 24.12.2014Понятие и сущность системного подхода в управлении. Двенадцать принципов Эмерсона. Этика: понятие, основные компоненты и стандарт. Организационные и межличностные коммуникации. Сущность, цели и кадровой политики. Концепция рациональной бюрократии.
шпаргалка, добавлен 02.10.2014Психология управления и виды теорий управления. Аспекты лидерства и руководства, межличностные коммуникации. Конфликт в управленческой деятельности и основы управления персоналом, его мотивации и стимулирования. Корпоративная культура и карьера.
курс лекций, добавлен 10.10.2011Теоретическое изучение коммуникаций: основные понятия, характеристика, виды, процесс, коммуникационные сети и стили. Межличностные и организационные коммуникации. Системный стиль руководства - базис эффективного менеджмента. Коммуникационные конфликты.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010Изучение понятия коммуникативной компетенции. Задачи и направления коммуникационного менеджмента. Обобщение базовых коммуникативных ситуаций. Коммуникация как массовое событие и как встреча с "другим". Принципы организации коллективной коммуникации.
реферат, добавлен 19.10.2012Коммуникация как объект изучения. Теоретические основы управления коммуникациями в организации. Проблема коммуникативных барьеров и совершенствование практических навыков их преодоления. Сущность и основные функции речи (языка) в процессе коммуникации.
курсовая работа, добавлен 19.02.2011Определение понятия и роли целей в управлении организацией. Раскрытие сущности технологии развития организации "управление по целям". Рассмотрение основных этапов данного процесса. Анализ особенностей технологии управления организацией "дерево целей".
курсовая работа, добавлен 20.04.2015Концептуальные основы корпоративной социальной ответственности (КСО). Модель стратегического менеджмента заинтересованных сторон. Принципы построения социально ответственной организации. GR-коммуникации: уровни, виды и технологии функционирования.
реферат, добавлен 24.07.2016Изучение места и роли мотивации и стимулирования трудовой деятельности в системе управления персоналом организации. Анализ мотивов в системе побуждения работников к достижению целей предприятия, механизма взаимодействия мотивации и поведения работника.
реферат, добавлен 26.02.2012Общее понятие коммуникации. Сущность и предназначение коммуникационного менеджмента. Функциональные обязанности, основные задачи и особенности работы менеджера по коммуникациям. Характеристика основных направлений коммуникационного менеджмента.
реферат, добавлен 16.05.2010Определение понятия целей организации их классификация, характеристика, функции. Специфика и виды требований, которые предъявляются к целям. Методы оценки деятельности связанной с достижением целей. Условия и эффективность их реализации и управления.
контрольная работа, добавлен 19.02.2011Краткая характеристика предприятия. Примеры реализации основных функций менеджмента. SWOT-анализ и стратегия развития компании. Анализ организационной структуры управления. Теории мотивации. Содержание контрольных мероприятий. Коммуникации в менеджменте.
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Определение назначения, характеристика стилей составления и изучение основных правил оформления резюме. Описание образца составления резюме и изучение основных правил составления сопроводительного письма к нему. Грамматические рекомендации к резюме.
контрольная работа, добавлен 18.09.2014Прием, обработка, предварительное рассмотрение, распределение и регистрация документов. Формирование документального фонда общеобразовательной школы в МБОУ ООШ д. Ишимово: номенклатура, формирование и оформление дел; их подготовка для передачи в архив.
дипломная работа, добавлен 03.02.2014Планирование как одна из основных функций в работе сестры-руководителя. Значение лидерства в сестринском деле. Особенности коммуникации в системе здравоохранения. Главный врач района и его функции. ЦРБ как руководящий орган сельского здравоохранения.
контрольная работа, добавлен 30.06.2015Решение управленческих задач в агропромышленном комплексе. Задачи и методы регрессионного анализа. Основные методы управления. Парная и множественная линейная регрессия. Нелинейная регрессия и коэффициент эластичности. Влияние маркетинга на прибыль.
контрольная работа, добавлен 13.01.2011Раскрытие сущности корпоративного университета: целей, задач, принципов эффективной работы. Преимущества корпоративных университетов по сравнению с другими формами организации обучения. Рассмотрение понятий и этапов формирования кадрового резерва.
реферат, добавлен 19.03.2015Концепции управления, организация работы с персоналом. Изучение кадровой политики на предприятии. Подбор, оценка, расстановка, адаптация и обучение персонала. Научная организация труда. Формирование коллектива в компании. Коммуникации, лидерство и этикет.
курсовая работа, добавлен 31.07.2014Бихевиористский подход в теориях мотивации. Процесс модификации поведения в менеджменте. Формирование фундаментальных принципов модификации теоретиками бихевиоризма С. Латенсом и Р. Крейтнером. Рассмотрение целей и задач профессионального отбора.
контрольная работа, добавлен 08.12.2014Суть и компоненты коммуникационного процесса: сообщение, код, канал, шум, информация. Основные элементы процесса: отправитель, сообщение, канал связи и получатель. Требования к отправителю и получателю сообщения. Кодирование и декодирование информации.
контрольная работа, добавлен 04.01.2016Формирование концепции библиотечного менеджмента. Исследование деятельности менеджера и требований, предъявляемых к нему. Управленческий труд в библиотеке и функции менеджера. Анализ личности руководителя библиотеки. Модель качеств женщин-менеджеров.
дипломная работа, добавлен 14.02.2015Позиционирование на товарном рынке организации "Первая страховая компания". Рассмотрение процесса установления долгосрочных целей и задач. Проведение выбора базовой стратегии развития предприятия, прогнозирование результатов деятельности компании.
курсовая работа, добавлен 09.08.2010Понятие и содержание, задачи и функции, этапы развития и социально-психологические аспекты инновационного менеджмента. Процесс принятия управленческих решений. Структурное оформление инновационной сферы. Формирование долгосрочных и краткосрочных целей.
презентация, добавлен 28.08.2016Анализ требований к составлению служебных документов. Изучение порядка оформления приема, увольнения и перевода сотрудников. Заключение трудового договора. Состав документов, имеющихся в личном деле. Подготовка документации по личному составу к архиву.
курсовая работа, добавлен 19.12.2015