Некоторые особенности оценки доступности и качества предоставления услуг

Общие и особенные характеристики муниципальных услуг. Доступность муниципальной услуги. Оценка качества информирования заявителей. Особенности оценки предоставления услуг в электронной форме. Оценка времени ожидания в очереди при обращении за услугой.

Подобные документы

  • Принципы и особенности предоставления жилого помещения по договору социального найма. Предоставление жилого помещения лицам, нуждающимся в жилье. Сравнение нового Жилищного кодекса (ЖК) России с ЖК РСФРС в части предоставления гражданам жилых помещений.

    контрольная работа, добавлен 07.08.2010

  • Контрактная система в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. Основные условия заключения контракта. Анализ конкурентных способов определения поставщиков. Единая информационная система в сфере закупок.

    курсовая работа, добавлен 21.12.2014

  • Понятие информации о товаре, работе, услуге. Формы доведения информации до потребителя. Ответственность в случае не предоставления или предоставления недостоверной и неполной информации о продавце (изготовителе, исполнителе) товара (работы, услуги).

    реферат, добавлен 14.01.2015

  • Основные черты договора возмездного оказания услуг, закрепленных в действующих нормативно-правовых актах Российской Федерации. Основания и виды ответственности за нарушение прав потребителей медицинских услуг на законодательном уровне государства.

    дипломная работа, добавлен 18.09.2012

  • Нормативные акты, регламентирующие договор оказания образовательных услуг. Понятие, предмет и признаки, стороны, содержание договора, процесс его заключения и существенные условия. Договор на оказание платных услуг в сфере профессионального образования.

    контрольная работа, добавлен 21.04.2010

  • Роль оценки доказательств в реализации принципов судопроизводства. Проблемные направления в исследовании правового процесса доказывания: предмет оценки и субъект деятельности. Предварительный, промежуточный и окончательный этапы оценки доказательств.

    курсовая работа, добавлен 26.12.2010

  • Медицинские услуги лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы. Оказание медицинских услуг отдельным категориям осужденных. Порядок оказания медицинской помощи осуждённым. Совершенствование оказания медицинских услуг в отношении осуждённых.

    курсовая работа, добавлен 22.06.2017

  • Основные показатели эффективности оказания государственных услуг. Анализ существующих в России проблем, препятствующих разработке единых стандартов оказания государственных услуг с учетом потребностей граждан и необходимого качественного уровня.

    реферат, добавлен 13.07.2012

  • Ознакомление с общей характеристикой правового регулирования гостиничных услуг. Определение и анализ основных источников правового регулирования гостиничных услуг. Исследование принципов изменения, расторжения и ответственности сторон по договору.

    дипломная работа, добавлен 13.08.2017

  • Принципы предоставления малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам социальных пособий, субсидий, социальных услуг и жизненно необходимых товаров. Характеристика государственной социальной помощи за счет средств бюджетов субъектов РФ.

    контрольная работа, добавлен 02.04.2015

  • Организация ритуальных услуг, содержание мест захоронения как функции местных органов власти. Основные проблемы развития этой сферы. Мероприятия по совершенствованию организации ритуальных услуг и их правовое обеспечение на примере Новокузнецка.

    курсовая работа, добавлен 27.10.2014

  • Экономическая сущность и юридическое толкование собственности. Полномочия органов местного самоуправления. Изучение деятельности Многофункционального центра Ставрополя по предоставлению муниципальных услуг. Анализ работы в сфере имущественных отношений.

    дипломная работа, добавлен 09.02.2018

  • Вопросы предоставления и полномочия местного самоуправления в сфере общеобразовательных услуг. Проблемы муниципалитетов в сфере общего образования. Характеристика приоритетных направлений государственной политики в сфере образования и их реализация.

    контрольная работа, добавлен 03.05.2010

  • Обязанности предприятий по охране животного мира, предусмотренные законодательством. Порядок оценки и возмещения нанесенного вреда. Особенности предоставления недр в пользование для добычи общераспространенных полезных ископаемых. Лесное законодательство.

    контрольная работа, добавлен 06.01.2011

  • Реализация туристского продукта с помощью заключения договора об оказании туристских услуг с клиентами, которые покупают тур. Характеристика договора оказания туристских услуг, его элементы. Права, обязанности и ответственность сторон по данному договору.

    контрольная работа, добавлен 13.01.2017

  • Электронное правительство - способ предоставления информации и оказания сформировавшегося набора государственных услуг. Стадии и проблемы на пути развития электронного правительства. Электронное правительство в матрице виртуальных взаимоотношений.

    реферат, добавлен 08.12.2010

  • Свобода экономической деятельности. Определение договора возмездного оказания услуг. Оказание фактических и юридических услуг. Договор хранения, страхования, доверительного управления имуществом, комиссии, простого товарищества. Агентский договор.

    курсовая работа, добавлен 22.11.2008

  • Аспекты и проблемы предоставления населению транспортных услуг транспортом общественного пользования. Методы и инструменты государственного регулирования этой сферы. Организация городских перевозок в Гомеле. Мероприятия по оптимизации транспортной сферы.

    дипломная работа, добавлен 08.03.2016

  • Возмездное оказание услуг, особенности его реализации в сфере психологической помощи на частной основе, отражение в Конституции России. Содержание и принципы составления соответствующего договора, права и обязанности сторон, ответственность за нарушения.

    реферат, добавлен 28.02.2015

  • Судебные решения по спорам, вытекающим из договора на оказание рекламных услуг. Составление договора на оказание рекламных услуг. Предъявление и пример искового заявления ОАО "ТКЗ "Красный котельщик" к ЖСК №34 о взыскании задолженности по их оплате.

    отчет по практике, добавлен 26.05.2016

  • Объекты гражданских прав. Понятие, виды и формы сделок. Понятие договора возмездного оказания услуг. Правило, регулирующее исполнение договора. Односторонний отказ от исполнения договора. Правовая регламентация договоров на возмездное оказание услуг.

    курсовая работа, добавлен 24.01.2011

  • Правовые основы организации, регулирования и функционирования муниципальной службы в РФ. Особенности ограничений, прав, обязанностей, ответственности и гарантий муниципальных служащих в РФ. Совершенствования института муниципальной службы в г. Омск.

    дипломная работа, добавлен 16.03.2017

  • Понятие, основные принципы и виды аудита. Участники процесса предоставления аудиторских услуг. Правовое положение аудиторских организаций (индивидуальных аудиторов) и аудируемых лиц. Ограничение права на проведение аудита. Порядок проведения аудита.

    презентация, добавлен 09.04.2014

  • Субъекты правоотношений, возникающих в сфере коммунального обслуживания. Актуальные вопросы предоставления коммунальных услуг в многоквартирном доме. Проблемы правового регулирования коммунального обслуживания, меры по совершенствованию системы.

    дипломная работа, добавлен 29.10.2014

  • Стоимость и ее виды. Оценка земельного участка. Влияние информатизации общества на процесс оценки недвижимости. Методы оценки при информатизации общества. Определение итоговой величины стоимости объекта оценки. Развитие информатизации общества в России.

    курсовая работа, добавлен 06.01.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.