Применение кластерного анализа для выделения сегмента ключевых клиентов фитнес-клуба
Понятие кластерного анализа в маркетинге как метода классификации объектов по заданным признакам. Принципы формирования групп: условия условие внутренней гомогенности и внешней гетерогенности. Применение данного метода для анализа клиентов фитнес-клуба.
Подобные документы
Два подхода к объяснению термина "клиентоориентированность". Классификация клиентов ресторанного заведения. Различные факторы, которые могут повлиять на решение потребителя. Психологические типы клиентов. Категории клиентов на примере ресторана "Бархан".
контрольная работа, добавлен 20.02.2014Характеристика деятельности спортивно-развлекательного клуба и предоставляемых им услуг. Анализ потребителей, конкурентов, макро- и микросреды. Изучение маркетинговой политики организации. Разработка стратегии позиционирования и маркетинг-плана клуба.
курсовая работа, добавлен 11.01.2011История футбольного клуба "Динамо-Минск", его достижения за время существования. Подготовка воспитанников в Детско-юношеской школе клуба. Организация телевизионных трансляций и работа со СМИ. Способы размещения рекламы клуба. Промо-акции на стадионе.
презентация, добавлен 22.07.2016PR-стратегия в сфере физической культуры и спорта. Социальные технологии в кампании. Основные этапы формирования имиджа организации. "Колесо бренда" спортивного клуба. Зарубежные примеры успешной работы с болельщиками. Ключевые ступени развития имиджа.
дипломная работа, добавлен 25.03.2013Применение метода экспертных оценок в маркетинговых исследованиях. Проведение интуитивно-логического анализа проблемы с количественной оценкой суждений и формальной обработкой результатов. Построение дерева целей. Коэффициенты относительной важности.
контрольная работа, добавлен 07.10.2013Поведенческие характеристики потребителей гостиничных услуг. Мотивы поведения потребителей. Поведение потребителей на рынке индустрии гостеприимства. Обследование клиентов и потенциальных клиентов гостиничного комплекса "Ангара" методом анкетирования.
курсовая работа, добавлен 26.04.2008- 57. АВС-анализ
Общее понятие и последовательность проведения анализа АВС. Основные методы определения границ номенклатурных групп А, В и С. Пример распределения товаров по группам на основе АВС-анализа. Практические рекомендации по управлению группами А, В и С.
реферат, добавлен 10.10.2011 SWOT-анализ в маркетинговом плане предприятия. Методика проведения SWOT-анализа. Как можно при желании довести применение SWOT-анализа до абсурда. Где взять информацию? SWOT-анализ - определение сильных и слабых сторон предприятия.
курсовая работа, добавлен 16.01.2005Роль и значение PR-деятельности в спортивных организациях, ее содержание и принципы. Систематическая работа по установлению связей со средствами массовой информации. Краткая характеристика гандбольного клуба, проведение мероприятий по его продвижению.
курсовая работа, добавлен 14.01.2017Анализ внутренней и внешней среды организации, механизмы ее разработки. Переменные внутренней среды организации. Профиль среды и метод взвешивания каждого фактора. Модель пяти сил конкуренции (по М. Портеру), SWOT-анализ на примере ООО "Автосервис".
курсовая работа, добавлен 05.02.2010Понятие и алгоритм использования метода расстановки приоритетов, характеристика его этапов: выбор объектов и критериев для сравнения, составление матрицы исходных данных и парных сравнений, исходной матрицы для определения относительных приоритетов.
курсовая работа, добавлен 13.11.2010Основные цели маркетингового анализа, характеристика его оперативного и стратегического (фундаментального) видов. Ступени аналитической деятельности в рыночной сфере. Применение статистических, эконометрических, индексных методов для обработки информации.
контрольная работа, добавлен 25.02.2012Исследование методологии анализа рынков. Теоретические аспекты анализа рынка и рыночной конъектуры на примере исследования рынка недвижимости: понятие, цели, основные направления, задачи, виды и методы анализа. Информационное обеспечение анализа рынка.
курсовая работа, добавлен 14.03.2011Цели и задачи планирования в маркетинге, структура и виды его планов, функции. Программа действий для разработки маркетинговой стратегии. Методы и способы прогнозирования. Систематизация и анализ плана маркетинга, применение SWOT-анализа на предприятии.
реферат, добавлен 25.07.2010Позиционирование клуба как бренда, определение целевой аудитории. Исходный посыл для определения миссии и ценностей бренда. Принципы коммуникационной стратегии, основанной на позиционировании клуба. Меры по повышению узнаваемости бренда ПБК ЦСКА.
презентация, добавлен 20.07.2016Отличительные особенности фокус-групп, общие принципы формирования. Проблема гомогенности социального состава участников. Подходы к организации сидячих мест в помещении. Питье и закуска. Квалификация постановщика. Результат постановочного этапа.
курсовая работа, добавлен 21.09.2013Цели анализа внешней среды для организации. Анализ макро- и микроокружения на примере ООО "Лига.2". Методика анализа внешней среды и выработка стратегии взаимодействия организации с ее элементами. Технологическая и правовая составляющие макроокружения.
курсовая работа, добавлен 05.02.2010Проведение маркетингового аудита компании "Starbucks" на основе PESTEL-анализа. Постановка целей для продаж с помощью методик SMART, построение Бостонской матрицы. Секреты успеха бренда "Starbucks". Принципы ценообразования и продвижения продукции.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Теоретические аспекты анализа факторов и форм воздействия на потенциального потребителя. Основы формирования потребительского спроса. Теоретические основы маркетинговых исследований. Разработка комплекса рекламных мероприятий. Маркетинговый анализ.
дипломная работа, добавлен 29.07.2008Анализ возможностей и угроз для ООО "Элис" (Homequeen) с помощью SWOT-анализа деятельности предприятия. Прибыль и убытки, анализ внешней и внутренней среды. Формирование матрицы SWOT-анализа. Определение основных направлений развития предприятия.
реферат, добавлен 13.12.2014- 71. Разработка предложений по совершенствованию организации маркетинговой деятельности на предприятии
Роль маркетинга в современной экономике. Определение позиции предприятия на рынке товаров и услуг, проведение анализа его внутренней и внешней среды и жизненного цикла важнейших товарных групп. Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.05.2011 Сущность и значение планирования на предприятии. Разработка бизнес-плана: сущность, этапы, содержание. Определение цели и стратегии, описание услуг. Анализ рынка и конкурентов, реклама. Финансовые показатели осуществления проекта, оценка рисков.
дипломная работа, добавлен 16.04.2012Планирование организации бизнеса по предоставлению фитнес-услуг, привлечение необходимых инвестиций. Общая характеристика ООО "Железо". Характеристика услуги. Рынки сбыта товаров или услуг. Конкуренция, оценка риска и страхование. Финансовый план.
бизнес-план, добавлен 10.10.2016Сущность метода анализа бренда 4D-Брендинг, его функциональное, социальное, ментальное и духовное измерение. Анализ ключевых направлений PR-деятельности в стратегии продвижения бренда, создание фирменного стиля, подготовка документов и работа со СМИ.
дипломная работа, добавлен 05.05.2011Цели, задачи и походы к исследованию конъюнктуры рынка. Место прогнозов в системе исследований. Спрос как важнейший элемент рыночной конъюнктуры. Метод личного интервью при исследовании спроса и потребителей фитнес-услуг сети фитнес-клубов "World Gym".
курсовая работа, добавлен 04.04.2012